Пришел по операции выдача денег, автомат выдал талон с пометкой, что передо мной 0 человек, вызвали меня только через 20 минут, после чего у девушки сотрудника зависло приложение и вот уже час, как я жду операцию, которая занимает 5 минут!
Так разбазаривать время клиента не просто, для этого нужен настоящий талант!