Отзыв от 08.09.2023:
Впервые обратившись в "Анекс Тур" за помощью в организации моего отдыха, работой агентства в целом и менеджера Вероники Паюсовой в частности осталась довольна. Времени на поиск чего-то "вкусненького" среди имеющихся туристических продуктов практически не было, но Вероника порадовала меня подбором отеля, соответствующего моим представлениям о планируемом отдыхе, он был из моего списка желаемых. Это отличный новый городской апарт-отель "Green Garden City Luxury apartments" в Алании. Слаженная, спокойная и профессиональная работа агентства понравилась. На связь с менеджерами во время отдыха не понадобилось выходить ни разу, что показательно, поскольку всё было организовано на должном уровне. Благодарю Вас, добра Вам и процветания. До встречи в следующем году, друзья мои:)
Отзыв от 06.10.2024:
Совершенно не понравилась работа агентства в 2024 году. Сначала одна из менеджеров допустила опечатку в моём отчестве при оформлении договора на оказание туристских услуг, хотя я сразу заострила её внимание на том, что пришла в агентство повторно и все мои данные, изменений в которые в течение года не вносилось, у них есть (должны быть) в базе. Подбор отеля я сделала сама, задача была только в оформлении тура. Далее, через несколько дней после посещения агентства (меня заверили в неизменности текста договора, при подписании которого я прочитала лишь ключевые условия) и обнаружения опечатки (отсутствующей буквы) в написании отчества я связалась с агентством и указала на ошибку. Сотрудник агентства заверила меня в обязательном внесении исправлений в договор. Далее, не дождавшись звонка из агентства о готовности пакета документов по туру, я позвонила туда сама. После получения подтверждения о готовности документов я приехала в агентство, где мне уже другая менеджер выдала ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ ПО ПРОШЛОГОДНЕМУ МОЕМУ ТУРУ (ваучеры, авиабилеты, страховой полис). Занавес! Я, уже наученная неприятным опытом, сразу же внимательно изучила пакет документов и незамедлительно указала на это менеджеру, после чего, улыбаясь, она исправила эту гигантскую оплошность. Больше мне туда, по понятным причинам, не хочется возвращаться.
Comfort Suites
October 2024
4
В отеле проживала девять ночей с 24 сентября по 3 октября 2024 года. Отель хороший, обращает на себя внимание чистота в местах общего пользования и номерах, персонал отеля очень старается. Сотрудники клининговой службы готовы проводить уборку ежедневно, но мне этого не требовалось. Просторный одноместный номер оснащён всём необходимым, исправной достаточно новой техникой, кондиционерами и посудой, но вот ванная комната совсем небольшая, душевая кабина тесноватая, а стирка белья затруднительна из-за отсутствия столешницы вокруг раковины, бельё просто некуда положить. Раковина неглубокая, при умывании требует поклона "в пояс" (очень низкого наклона)), иначе вода из неё выплескивается. Очень сильный непрекращающийся шум с дороги не даёт покоя, особенно ночью. Выспаться не получилось за весь период пребывания ни разу. Кондиционерами не пользуюсь, да и не требовалось, так как в ночное время температура не превышала отметку в 23 градуса. В кафе на первом этаже очень приятная атмосфера и вкусно кормят, официанты очень старательные. Наталья на рецепции - просто чудо, милая и гостеприимная девушка, отлично говорит на английском, турецком и, главное, русском языках))
Novosibirskprofstroy-PATP-1
August 2024
1
Отвратительное обслуживание в автобусе 98 маршрута с госрегзнаком В892РЕ на сменах в вечернее время 09.08.2024 и 12.08.2024. Одна и та же картина: практически беспрерывно отвлекающая водителя разговорами дурно воспитанная и очень отталкивающая своим поведением кондуктор лет сорока, щедро пересыпАющая свою речь матом, не стеснясь присутствующих в салоне автобуса пассажиров. Позволила себе прицепиться ко мне за сделанное мною сдержанное замечание молодой приезжей из СА по поводу распущенных волос, липнущих к пассажирам. Что за дело ей было до меня, непонятно, но она привязалась, попыталась какие-то там свои хамские замечания мне тихонечко нашептать вроде того, что мне нужно было ехать другим маршрутом в сторону психбольницы. Таких надо взашей гнать из сферы обслуживания, это же ужас. К людям подпускать нельзя. Сроду больше не поеду в этом автобусе. Телефон конторы перевозчика в салоне указан неверный (умышленно или по недосмотру, непонятно), но дозвониться не удалось. Примите меры воздействия на распустившуюся работницу.
Russianwool.ru
May 2024
5
Отличный милый магазинчик, быстро прислал мне через СДЕК хорошие тёплые рейтузы, которые я относила всю прошедшую зиму с удовольствием. До минус сорока градусов штанишки выдерживали с успехом, ни одни китайские колготки так не могут)
Smallcity
May 2024
5
Несколько раз в течение нескольких лет делала разные покупки в магазине "Детский город", получала их и самовывозом, и курьерской доставкой. Всё всегда проходило хорошо. Сотрудники магазина приветливы и предупредительны. Благодарю за высокий уровень ответственности.
Dominanta Music
March 2024
5
Через два дня после оформления заказа мы уже музицировали в Новосибирске. Наш глюкофон приехал, и мы ему рады! Спасибо, Dominanta Music! Вы классные!
Magazin realnykh tsen
February 2020
4
Случайно увидела контекстную рекламу этого магазина, сидя в соцсети) Обувку мне показали интересную, такую, какая мне грезилась когда-то, но нигде в нашем Новосибирске я не смогла найти то, что искала. Сделала заказ впервые, оформила через СДЕК. Привезли в срок, качество хорошее, милые туфельки с хорошей скидкой. Обращусь еще). Пять не ставлю пока, потому как обувь летняя и не сезон для ее проверки ноской. Благодарю!
Art Karniz
July 2019
5
Хороший магазин, хозяйка доброжелательная, всегда готова помочь решить вопрос. Подберёт именно то, что вам нужно!