Дмитрий Г.
6
1
subscriber
0
subscriptions
262K
views
Более 2 месяцев не решают мой вопрос по обращению №1452265. При этом:
1. Дополнительно 2 раза лично ходил в офис
2. Звонил несколько раз по тел. горячей линии
3. Написал в группе ВК ГПБ
4. Написал отзыв на Банкиру
Везде только обещают или вообще не имеют информации. Отвратительное отношение к клиентам, никому не советую данный банк
Про качество блюд сказать ничего не могу, ибо случилась такая истоия, были вчетвером, сделали заказ, трое из нас получили заказ, в тот момент когда все почти все докли, мне заявляют, что мол большая загрузка нужно еще подожддать, при том до того заявляли что блюда готовятся максимкм 10-15 минут! Конечно извинялись, предлогали дополнительно чтото в качестве компенсации. Но поимейте совесть, почему я должен троих жлать меня? Пока принесут, пока поем?
Что нельзя было было сразу передупредить, а не тянуть до последнего? В общем отказался от заказа и от извинений в виде бесплатных подарков, ешьте сами! К вам больше ни ногой.
Всем рекомендую! Почти европейский горнолыжный курорт. На есть и ложка дегтя. Приехали днем, сняли номер на сутки, а прокат оборудования только на полный день (с утра до вечера). Мне кажется можно сделать исключение для проживающих на территории, прокат на полные сутки (с 04-00 до 12-00 сл. дня). Ну и питание в кафе достаточно дорогое, особенно для блюд которые разогревают перед подачей в микроволновке и альтернативы нет никакой
Было совсем неплохо, но стало куда хуже, и дело не в конкретном магазине и отношению к клиентам, а в ценовой политике. Уж если вы позиционируететсебя как могазин с низкими ценами, так и придерживайтесь этого. Лучше в "семью" этажом выше, цена на том же уровне, а ассортимент, да и качество повыше будет.
Отвратительно! Заказал 29.01.2021г. сет зв 649р. Обещали бесплатно доставку через два часа, вроде все нормально. За час до назначеного времени звонок, извеняются за ошибку, говорят надо еще заплатить 50 рублей за достаку, мол ошиблись, не та зона доставки и пр. Ну ладно, сонласился, далее снова звонок, доставка задерживается на 20 мигут. Что делвть, жду. В результате приезжает курьер с чеком плюс 100 рублей. Не стал с ним спорить, все оплатил. Зыоню сам, оператор сообщает что произошла ошибка, денег лишних вообще не д.б. брать, ждите сейчас я пкредам информацию и вам через 5 минут перезвонят. Рузультат- никто не перезвонил. Звонок на следуюший день к ним, наконецто перезвонили, но деньги даже ввернуиь не предложили, обещая только 200 бонусных баллов. Конечно сто руьлей не деньги, но так нельзя себя вести по отношению к клиентам, даже если Вы ошиблись, забейте на эти 50/100 руб. Сколько раз не заказывал суши у разных компаний, такого свинства небыло. Та чот к ВАМ больше не ногой, и другим не советую!
Хорошее кафе, отличный интерьер, обслуживание. Цена средняя по городу для таких заведений. Порадовало наличие отдельного детского меню. Рекомендую!
Чтобы дозвониться нужно минут 20-30 ждать, а то и больше, доходило и до 40 мин, да и дозвонившись по поводу разрыва соединения интернета, ничего хорошего не ждите! Один раз устраняли неисправность сутки!!! Это в большом миллионом городе, не в какие ворота не лезет! Кроме того, все звонки через Москву, иными словами через одно место. Неплохая интернет связь, но вот обслуживание ужасное!
Были в первый раз, хороше обслуживание, оперативно, приемлемые цены, соответствующий восточный антураж. В общем и целом - надо брать!!!
Все оптимально с точки зрения цены, качества приготовления и обслуживания. Отличное заведение! Единственное что огорчило - убрали услугу суфра-тарелка.