Stol zakazov IKEA Voronezh
September 2021 •
1
Заказывали через этого посредника с 2019 года. Раньше было отлично, но с каждым разом все хуже. Обычно заказы принимают до четверга включительно (мелочи можно было дозаказать и в пятницу иногда) и в воскресенье уже привозят. Последний заказ оформили в среду на 12.09, звоним в воскресенье чтобы узнать можно ли забирать а нам отвечают что неправильно сказали нам дату и заказ приедет 19.09. Нам важна была именно дата привоза! Ваша комиссия в 10% обходится дороже чем прямая доставка из Икеа транспортной компанией. Отменить заказ уже нельзя (хотели заказать напрямую), якобы он оформлен ( подозреваю что оплату в среду приняли, а заказ внести забыли). Предложили сделать скидку на доставку по городу, доплатить еще 500 рублей и нам привезут домой. Того же 12 числа вечером мы специально сделали дозаказ в икеа через сайт сами, доставка то тк обошлась в три раза дешевле, чем была бы у вас! И привезли нам 16.09, всего за 3 дня. 19го числа товар был забран из Калинки, но оказалось что не довезли одну подкладку стопфильт под ковер, обещали разобраться и перезвонить в понедельник, но так и не перезвонили. Дома обнаружила зато пару лишних тарелок (заказывала 8, положили 10). В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Теперь только с сайта напрямую, тем более это дешевле обходится и быстрее.