Жаль ,что не увидела предыдущий отзыв раньше . Оставили вещи утром ,сотрудник сказал ,что можно забрать до 9 вечера. Через пару часов мы вернулись за вещами.Дверь уже была закрыта ,висела бумажка ,что видите ли света нет с 13-16.Наш автобус в 14:30 домой .Номера он конечно же не оставил. Мы как бешеные начали искать номер на сайте ,в 2гисе (откуда они уже удалили свою организацию ,молдцы).Горячая линия не доступна .Пытались и через озон.Уже дуиали все , до автобуса час ,мы не можем забрать свои вещи ,пришлось отменить ,чтобы вернуть хотя бы половину стоимости за автобус . В итоге нашла номер на почте в чеке ,дозвонились ,прибежал сотрудник ,отдал вещи.А билеты пы уже отменили ))) пришлось покупать заново ,с учетом пробок,мы сели на автобус за 2 минуты до отъезда . Написала на почту с требованием компенсировать пол стоимости отмененных билетов. На что пне ответили ,что у нас было еще 45 минут ,чтобы доехать до автовокзала )
И ничего ,что это просто повезло и мы дозвонились )
В компенсации мне отказали .Ноль клиентоориентированности .
Stretching Time
July 2023 •
5
Студия удобного местоположения. Очень внимательные и чуткие тренеры, всегда подскажут, подойдут, помогут. Всегда хожу туда с большим удовольствием.