Марина Григорян
5
0
subscribers
0
subscriptions
35.2K
views
Только встала из-за стола. Редко пишу негативный отзыа. 1. После оплаты сказали ждать 25 минут. Очень спешили в итоге ждали больше. 2. Персонал грубый. 3. Мне не дали к чуке ореховый соус, когда я попросила они между собой неприятно на своем. Я сказала, что вас четверо, мы столько ждали, а вы настолько невнимательные. И мне огрызнулись, что каждый занят делом своим. При этом кроме меня за это время никто не подошел, и они просто стояли и болтали. 4. Том ям был ужасен! 5. Онигри были плохо завернуты и когда открывал лепестки нори раскрывались и торчали, а не лежали треугольником. 6. Я бы ничего этого не написала бы, но. Причина моего отзыва, в чуке была ржавая скрепка из степлера. Я подошла и отдала им с большим приветом и пожеланием, если они занимаются своим делом, то это их результат! Они удивленно и смущенно переглядывались, но никто даже не извинился. Вот весь ваш сервис за такие деньги! Минус все члены моей семьи! Больше никогда не придем к вам и если будет не лень в моем блоге напишу о вас. Заведите общие стандарты и требуйте. Вы людей кормите за деньги!
Начиная от самого названия тура, и кончая эксклюзивным гостеприимством, все настолько вкусно, настолько душевно. Огромный респект организаторам. Гостеприимная Армения, вкусная, красивая, яркая!! Всем рекомендую!!!
Вчера, 4 июля 2020 отмечали День Рождения сына с семьей в вашем ресторане. Сыну взрослый уже со своей семьей. Нас было 8 взрослых и ребенок, так что счет тоже должен был быть приличным. С самого начала бронировании столика, нас поставили во временные ограничения. Мы должны были в течении 20 минут добежать до ресторана и уже сидеть за столом. Ну можете себе представить, мы только после катания целый день на яхте ( ставили паруса и тд) и две бабушки за 70-ть как выполняли требование быть на месте в 20,10. Посадили нас за низкий стол, где есть было крайне не удобно. Прибор мне принесли грязный, бокалы не расставляли, грязную посуду я складывала и просила убрать. Официант только причитал, извините людей много, хотя масштаб ресторана это подразумевает. Все несутся мимо, и никто ничего не слышит, а вы наверно маркетинг и доппродажи обсуждаете. Так возьмите хотя бы те деньги, которые мы вам сами хотим отдать!Гарниры приносили без горячего, кому-то повезло принесли горячее, хлеб спустя сорок минут. Капучино я просила пять раз и все равно принесли без корицы. Я уже им хотела заглушить голод. Мохито б/алкоголя ребенку минут 30. В итоге мы прождали горячее час пятьдесят минут. К тому моменту мы наелись закусками. Мы попросили отменить горячее, и вдруг чудо, нам сразу его несут. Но это уже было принципиальной позицией. Нам предложили им угостить, но это было сделано так унизительно, (если вы хотите давайте мы вас угостим), мы отказались. Никто не принес изменения за испорченный праздник. Никаких комплиментов не было сделано. И под конец нам включили в счет лишний капучино((
Даже не знаю оставил ли сын чаевые. Пришлось заказать еду из Сахары с доставкой в номер. Все сидели грустные и праздник окончательно был испорчен! Я редко плачу, но вчера в день рождение сына, я плакала от обиды, что какие-то незнакомые мне люди, кому мы готовы были отдать приличную сумму так испортили нам праздник. Сын отказался даже задувать свечи и пробовать торт, который я сама ему пекла всю ночь грушевый с сыром чиз и дорблю. ( мы даже не стали просить его хотя бы ради атрибута вынести) Фото приложу
Большое спасибо вам!
Никогда не пишу отзывов, но тут не удержалась. Отель ужасный, персонал хамло, особенно девушки, жаль не смогла прочитать имя одной особы, чтобы было адресно. Если администрация будет читать, она работала 17.12.2019 вечером.
Муж хотел устроить мне подарок на день рождения и увез меня в Будапешт. В этом отеле заказал номер с одной большой кроватью. Мы приехали в 12 , нас отрравили гулять, т. к. заселение в три (хотя отель бвл неполный), а выезд в 11, впервые столкнулась с такими нестандартными часами. Взяли все данные, и мы рошли гулять. Пришли поздно уставшие и все по новой. Какого было удивление, когда в номере увидели две кровати. Муж пошел на рецепшн, ему сказали что сейчас их горничная стянет. Меня это не устроило, так как мы заказывали другое и га стянутой не удобно спать. Я со своим плохим английским пошла сама просить. Она агрессивно мне грубила, что нет у них кровати. Я ей объясняю, что у меня завтра др и мы выбрали вашу страну и отель, забранировали определенный номер и все по новой. Я попросила позвать рускоговорящего, она грубо перешла на венгерский, стоит хлопает глазами и высокомерно с ненавистью смотрит на меня. Хотелось уйти в другой отель, хоть букинг уже и деньги списал. Я перешла на смешанный русско-английский, сказала что не верю, что во всем отеле нет заказанного нами номера и не уйду пока не поедоставят мой заказ. Знаете , номер нашли, о чудо! Наверно это месть к русским, яаная неприязнь. Даже комплимент на следующий день в виде маленькой бутылки шампанского на др не сиягчил мои ощущения. Уезжали мы поздно и оставили вещи на рецепшнне. Когда забирали, я попросилась в туалет, меня жестами куда то отпоавили вниз, я попала в гараж. Сложно представить, что в лоби отеля нет туалета. На мое возмущение нито не отреагировал. Ребята боги безразличия и все на подбор! В этой сети ни в одной стране не остановлюсь.