subscribers

subscriptions

25.7K

views

January 2025

Сегодня 1 января. Полная посадка. ОДИН ОФИЦИАНТ(она же хостес?). Ждали меню 23 минуты, получили его, потому что буквально вырвали официанта из разговора с другими посетителями. Не хотим обвинять персонал, потому что они, очевидно, не виноваты, что их так мало. Обращаюсь к руководству. Посетители (не только мы) на нервах, недовольство вымещают на ваших же сотрудниках. Обстановка накаленная. Хотя, чтобы избежать это, можно было предпринять один из вариантов: 1) не открываться 1 января 2) не открывать бронь на все столики 3) вывести полную смену, если вы открываетесь в обычном режиме 4) закрыться и ограничить бронь, если поняли, что не справляетесь. Руководство полностью игнорирует проблемы, которые сами создали. Ушли спустя час, удалось убедить нескольких гостей в очереди (которые бронировали столики как и мы) не проживать опыт, они тоже ушли. Управляющая отказалась закрывать ресторан, когда официант прямым текстом говорила, что они не справляются! Просто издевательство над своими сотрудниками...

Отделение почтовой связи № 188677

Murino • Post office

September 2024

Когда заходишь на почту - с первой секунды чувствуешь себя некомфортно. За 3 года(!) я ни разу не вышла без испорченного настроения. Сотрудники хамят, грубят. Когда ты говоришь, что пришел по записи - глаза закатываются так, что становится стыдно, что ты посмел записаться заранее (именно от сотрудников). Сегодня я снова услышала маты под дежурное закатывание глаз. Ну, и включенная на телефоне игра, видимо обязательный атрибут работы. Извините, что отвлекли своими посылками... Обслуживание просто позор!

Yandex Market

Murino • Point of delivery

April 2024

06 апреля показывает, что посылку можно забрать 03.04. После 18:00. Но её до сих пор нет в пункте!!!

Store77

Moscow • Electronics store

February 2024

Евгений П сегодня помог мне выбрать подарок мужу 🙏🏼

Mir na oshchup

Saint Petersburg • Quests

March 2023

Классный опыт! Больше всего понравилось искать продукты в магазине:) Гид был очень общительный, рассказал про свою жизнь! Поняли, что живет насыщеннее, чем мы!

Dvoryanka

Saint Petersburg • Bridal salon

March 2023

Было ощущение, что платья от меня прячут. Показывают только по скринам, все остальное как будто под грифом "секретно".... то ли консультанту тупо было лень что-то делать. Про хамское обращение отдельная история .... Первый негативный отзыв о консультанте-брюнетке был год назад! Видимо, меры никакие не применяются. Так что, если увидите девушку низкого роста с темным каре и пухлыми губами - бегите и перепишитесь на другой день. Я серьезно! Иначе этот день будет испорчен полностью... Но если вам нравится, когда на ваши вопросы и просьбы закатывают глаза и грубят и говорят с пренебрежением - можете остаться. Мне хотелось убежать сразу, но я пришла в салон за конкретным платьем мечты. Когда вышла из салона глаза были на мокром месте. Не таким я представляла день выбора свадебного платья :(((

AprioriA

Saint Petersburg • Nail salon

February 2023

В течение полугода названивают!!! ШЕСТЬ раз просила удалить меня из рассылки и обзвона. И все равно звонят и навязывают услуги.... Подумайте несколько раз прежде чем туда прийти - вас достанут навязчивыми звонками.... Надеюсь, после этого отзыва мой номер телефона удалят на самом деле 🤦🏽‍♀️