Старые кони
October 2024 •
1
Посещали данное заведение 30.09.2024 (понедельник) вечером. Для понимания людей было не супер много, заказали настойки: 2-клюквы(!); 2- бузины; 2-клубника-халапеньо; 1-черника; 1- малиновый пирог и два салата. Сначала принесли напитки и спустя почти 30 минут после заказа принесли салаты! Один из салатов (салат с курицей и фасолью, попросили сделать без фасоли) состоял из копченной грудки, болгарского перца, и очень большого количества маринованного лука, что можно было готовить 30 минут? Второй салат (салат с ростбифом) больше напоминал овощное рагу. Под конец вечера специально оставляли 2 вида настоек с клубникой-халапеньо и клюквой, а когда выпили, то оказалось, что обе были с клубникой и халапеньо. В нашем представлении, настойка с клюквой должна была немножко горчить и быть кислой, а по итогу мы получили еще порцию обжигающей клубники-халапеньо. При оплате сказали об этом официанту (Марии), и она нам начала доказывать, что это не так, и нам принесли все верно, но она даже пахла клубникой. В общем, представление о баре «Старые кони» было испорчено. Хотя официанту можно было бы извиниться и предложить варианты решения этой ситуации, готовы были даже оплатить еще две настойки с КЛЮКВОЙ, потому что специально заказывали разные вкусы, чтобы больше попробовать, а получили в ответ хамство, и абсолютную неклиентоориентированность
Chio Chio
January 2024 •
1
Зашла подстричься без записи, потому что раньше можно было подойти в порядке живой очереди, работало 3 мастера, ни одна из них не поздоровалась и не обратила внимание, на мой вопрос «могут ли принять сегодня без записи?», ответила одна и так, будто пробурчала себе под нос. Я переспросила и мне ответили: « У меня запись!», остальные две вообще молчали. В итоге плюнула и ушла, ибо никакой клиентоориентированности. Если все мастера заняты и никто не может ответить, то тогда нужен администратор, который поможет с этими вопросами. Ходим сюда не первый раз, и не всегда остаемся довольны, через раз, как говорится.