Sofia
December 2023 •
5
Заказывали в офис 5 дверей и 1 раздвижную купе. Стало стильно, красиво, Очень довольны, что выбрали двери компании Софья. Особую благодарность хотим выразить менеджеру Антону! Консультировал, советовал, помог сделать нужный выбор и всё быстро организовал. Двери очень красивые, качественные, шумомзоляция прекрасная, ручки фирменные, замок магнитный, изготовили по срокам, установили быстро, ребята установщики молодцы! Прекрасное качество дверей и внешний вид. Очень красивые двери
Эджастерс про
September 2020 •
5
07 июля 2020 года приобрели в кредит электронное устройство Apple iPad Pro 12,9 (2020) WIi+Cellular 256GB Spase Greу, стоимостью 102291 руб., а также Сервисную программу iPhone стоимостью 13298 руб. Через месяц дети пролили лимонад и залили устройство, которое лежало на столе. После этого планшет перестал работать и 10 августа 2020 года мы обратились в Сервисную служба ООО «Эджастерс про», заполнили заявление на сайте ООО «Эджастерс про» (Adjustpro). 13.08 2020 года наше обращение к ООО «Эджастерс про» за сервисным обслуживанием было рассмотрено, было по нему принято предварительно положительное решение: ваше поврежденное электронное устройство будет принято на экспертизу и диагностику для последующего восстановления или замены. А также информация каким способом можно передать в ООО «Эджастерс про» для сервисного обслуживания. Мы сбросили наше поврежденное устройство до заводских настроек, так как не принимают если устройство имеет пользовательскую информацию. Отключили функцию блокировки активации (Найти iPhone или Find my phone). И ответным письмом мы сообщили им когда наше устройство будет готово к передаче для сервисного обслуживания (сброшено до заводских настроек). Так как мы живём в Сургуте ХМАО-Югры, за нашим устройством был отправлен курьер. 17 августа 2020 г. нам сообщили, что мы можем передать наше поврежденное устройство сотруднику курьерской компании для перемещения в авторизованный сервисный центр, где устройство будет восстановлено или заменено. Курьер приехал к нам домой и забрал поврежденное устройство. 28 августа 2020 года пришло письмо на электронную почту в котором нам сообщили, что по нашему устройству одобрено решение о замене на аналогичное. Устройство заказано и ожидается его поставка. Поставка может занимать до 25 рабочих дней. Как только поставка будет совершена – с вами свяжется наш отдел логистики на предмет отправки. С уважением и наилучшими пожеланиями, сервисная служба ООО «Эджастерс про». Очень быстро, через две недели, 11 сентября 2020 года мы получили новое электронное устройство, которое нам привёз домой курьер. Спасибо за оперативность, мы очень благодарны и оцениваем Ваш сервис по достоинству!