Подбирал салонный фильтр, через каталог указанный на сайте по VIN (из СТС). Фильтр абсолютно других размеров.
Фильтр даже не распаковывался, в заводской упаковке. В возврате (замене) отказали, так как подбор был без менеджера. То что "кривой" сайт это никого не волнует. Да и доставку задержали. С точки зрения ЗПП нарушения нет, но клиентский сервис отсутствует + кривой каталог магазина.
После детального осмотра выяснилось, в коробке лежит фильтр с другим артикулом. Но в возврате и в данном случае отказали.
Avtomir
October 2022 •
1
В ремзону не предложили зайти, решил пойти сам. Мастер принёс запчасти без упаковки, в обычном пакете. Запчасти не оригинальные. Артикулы не соответствуют. Качество запчастей оцените по фото. Ничем не отличается от обычных «гаражных» сервисов. На претензию мастер приёмщики сказал, что ни о каком оригинале и речи не могло быть.
Solex
February 2022 •
1
12.02.2022 менял ГРМ на Ситроен. Мастер все выполнил, отдал машину. Проехал 10 метров, почувствовал не нормальную работу двигателя. Оказалось, мастер забыл закрутить нижнюю опору двигателя. Вернулся, заново откручивал защиту и все затягивал.