Алиса Болгова
4
0
subscribers
0
subscriptions
17.8K
views
Не люблю писать плохие отзывы на всеобщее обозрение, но сделаю исключение. У нас на районе (жк Wellton) прям проблемы с салонами и мастерами. С появлением свечек открылось много новых салонов и я их исследую в поисках лучшего.
Записалась в Tendencia на 10 утра на ламинирование ресниц + окрашивание. Опоздала на 10 минут, за что сразу же извинилась перед мастером. Погода была дождливая, это сказалось на настроении администратора и мастера.
Перед началом процедуры мне задали только один вопрос «дано последний раз делали ламинирование?». Все. В середине процедуры я спросила про окрашивание нижних ресниц тк они у меня супер светлые. Мастер предложила их окрасить в черный, выбор цвета краски не стоял. Я какой-то момент, когда мастер выжидала время состава, начала смотреть рилсы в инсте прям у меня под ухом. Под конец процедуры мне стало щипать глаза. В итоге, когда я открыла глаза, то сразу спросила про окрашивание нижних ресницы. Мастер забыла это сделать и не предложила это исправить.
Когда я вышла из салона, то сразу поняла, что ламинирование ну прям фигня полная и испорчены нижние ресницы (торчат в разные стороны). Решила дождаться вечера, вдруг бы что-то изменилось, не знаю что😀.
Конечно же ничего не изменилось и тогда я написала напрямую в салон о своем недовольстве. Мастер, как оказалось, должна была спросить пожелания по изгибу и нижние ресницы они не красят, мол у нас возникло недопонимание. Предложили скидку 15% (это 360р) на следующую процедуру. Конечно же это не решение вопроса, на мой взгляд, нужно либо переделать работу, если она была предоставлена некачественно, либо дать бОльшую скидку.
Салон не рекомендую. Сотрудники незаинтересованные, клиентоориентированность страдает, как и качество услуг.
Фото : ламинирование ресниц 😀
Я очень придирчивая и мне сложно подобрать мастера. Про этот салон мне рассказал муж тк видел в каком-то чате плохой отзыв и спор по поводу этого отрицательного отзыва. Я решила попробовать тк маникюр нужен был срочно!
Мастер Таисия просто топ!!! Идеально сделала маникюр! Это мой самый лучший маникюр! Я так счастлива, что нашла своего мастера возле дома!!!
Советую однозначно!!!!!!!!
Вас тепло встретят, предложат напитки на любой вкус, включат приятную музыку с клипами на большом тв! Процедуру окажут быстро и качественно!
Нужно было срочно снять нарощенные ресницы. Администратор быстро взяла трубку и записала меня на снятие через 40 минут после звонка. Приятно, что окно было свободно!
Ресницы сняли быстро, качественно и с приятным диалогом.
Советую!