Решили отметить свадьбу в данном заведении. За бронь нашей даты взяли 20000 рублей. Хотя когда приходили до этого говорили совершенно другие цены на все. Каждый наш приход менялись администраторы, то уволилась, то не вышла, то еще что-то. Персонал отвратительный, на самом банкете ничего не делали, пустые тарелки не забирали, бутылки не приносили, бегала я и родители на бар, чтоб на такой-то стол поставили бутылку, на что нам давали бутылку и мы сами не ли. Алкоголь был свой, все пустые бутылки собирала мама и убирала(персонал же этим не занимался) Под конец вечера пропал пакет с вещами одного из гостя, этот пакет забрал молодой человек который работал за баром, в итоге пакет мы нашли в мусорке со всеми вещами кроме кошелька и уже когда начали вызывать полицию, нам все вернули.
+ нам не отдали оставшийся алкоголь, сказали что его не осталось, хотя по подсчитанным бутылкам пустым должно было остаться прилично. Разбираться не стали потому что устали.
Две звезды только за еду.
Ресторан испортил праздник
Social Fund of Russia
September 2023 •
5
Обращалась по вопросу смены СНИЛСа, не получилось взять талон(лимит времени у специалистов исчерпан или что-то такое), обратилась к женщине, сказала, что примет меня после мужчины) Не прошло и 5 минут, как я уже сидела в кабинете у Светланы Валентиновны, очень приятная и доброжелательная сотрудница, все сделала быстро, мои 5 звезд достаются конкретной этой чудесной сотруднице!)
Из минусов только сбои в программах.
Magnit
August 2023 •
1
Совершала покупку, попросили оплатить по СБП, деньги списали, а на кассе не вышел чек. Оплатила еще раз картой, опять списались деньги, возвращать первую сумму не стали( деньги ушли в пустую) Сказали это не их проблемы, обращайтесь в банк. Видите ли у них в кассе недостача будет. Сказали не задерживать очередь и разбираться самим. Хотя на данную проблему пришли еще две сотрудницы, но какого-то решения проблемы так никто и не предложил
Наплевательское отношение к покупателям