Бельэтаж
October 2023 •
1
не в первый раз сталкиваюсь с хамским поведением именно в этом кафе, зашел быстро, хотелось в туалет, я человек адекватный, не хамлю, не разношу извините меня, кабину в туалете, аккуратный парень. И тут появляется сотрудник кафе или прохожий честно говоря, не понятно кто он и что он, бейджика нет, хамское поведение, в шапке, грубит, говорит, вы видили те не гость, вы просто пошли в туалет, на что я ему отвечаю, вы хотите чтобы я вам прям тут лужу оставил? или под дверью? Давайте, я закончу свои дела и с радостью подойду к вам на кассу. После недолгой хамской беседы со стороны не очень воспитанного персонала, мне сказали идти куда подальше :) Я надеюсь, что у вас это не норма такая, и этот человек стажер, который еще не умеет общаться с людьми, ведь для меня не понятно его общение и отношение к гостю, если такое отношение ко мне, могу предположить какое отношение к ребятам помладше, зайдет ребенок лет 10, вы ему тоже самое скажете? Самому не стыдно? Еда в данном заведении оставляет желать лучшего, но находится на неплохом уровне, но персонал и отношение к гостям на нуле
Vkusno — i tochka
August 2023 •
1
Холодная еда, в одном заказе умудрились 5 из 3 позиций приготовить неправильно, не положили стакан, наггетсы, соус. Зелени мало, видно, что молодому персоналу все равно и работают абсолютно ужасно. Хамское отношение. Работников много даже в вечернее время, заказов всего 5, ходят смеются заигрывают друг с другом, я понимаю рабочей силы мало, и туда идет молодеж, но уважаемые менеджеры объясните молодым ребятам, что это работа, а не школа