Хотите испортить себе отдых,можно смело ехать на Славянку.Наши выходные были запланированы за 2 месяца.Муж бронировал 2 номера с условием,чтобы были с кондиционером.На ресепшене сказали ,что остались самые дорогие-это квартиры в коттеджном доме за 7 т.р.за каждый,согласился.По прибытию на ресепшен нас заверили,что наши номера убраны,можно проходить и заселяться.Когда зашли в номера,были в диком ужасе.Во-первых,один номер с кондером,второй без,москитные сетки с такими дырами,что толку нет.Номера не убраны,заселение с 14.00,время 3 ий час мы стоит в жару на улице с детьми.Кое как заселились в 15 ч.Вы как встречаете гостей?Когда мы сами нашли персонал по уборке,которая прохлаждалась в беседке и попросили убраться,недовольная женщина с грязной тряпкой проследовала в номер и вернулась уже ровно через 5 минут.Когда я попросила убрать еще и наш номер,была послана искать самой,кто мне будет убирать,я в шоке,люди!Я деньги заплатила за что?!В общем ремонта в коттеджных номерах небыло со времен постройки.Холодильник очень старый,грязный,снега наморозило в морозилке,просвета нет.Везде паутина,шкафы развалены,кровати это нечто,я как-будто на бревне спала.В спальне на стене плафона нет,торчат провода.В душевой вонь мочи стоит,унитаз не помыли,сантехника грязная,душ льет со всех щелей.Это самая малость,что можно описать.И этот номер стоит 7 тысяч рублей.Сделайте ремонт сначала,что бы драть с людей такие деньги.И подберите адекватный персонал,который будет встречать гостей,а не хамить в спину.В частности это касается Куцовой Ольги,эта дама даже на ресепшене не постеснялась людей и нахамила снова.Это была первая и последняя поездка на эту базу,такого гадюшника я еще не видела!
Kanzpark
April 2021 •
3
Сам магазин в плане ассортимента классный,но сотрудники хамки редкостные.Поэтому больше в этот магазин не хожу.