Беата К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
46.7K
views
Персонал вежливый, приветливый и знающий свое дело. Все быстро и качественно. Спасибо
Что сервис, что качество роллов оставляет желать лучшего.
1) Указала позвонить за 5 минут, чтобы я успела спуститься и дойти до места, так как мы не местные, проезжаем мимо на теплоходе. Курьер делает дозвон, на этом все. Перезванивать не стала, вдруг это вовсе не курьер, номер незнакомый.
2) Через 6 минут после дозвона звонит администратор, очень грубо разговаривает, утверждает, что курьер не может дозвониться. Обещает передать курьеру, чтобы он перезвонил. Тишина, перезваниваю сама.
3) Уточняю, где находится курьер. Говорит, у часовни, я ему отвечаю, я не местная, не знаю, где это, с чем меня поздравляют по телефону. Далее говорит, что не зайдет не теплоход, я это заранее предусмотрела и попросила позвонить за 5 минут, толком не понимаю, где он и куда подойдет. Выхожу, брожу, стоял он не у часовни, даже с места не сдвинулся.
Персонал грубый! Роллы разваливаются! Спасибо!
