Avtovokzal Voronezh
October 2024 •
1
Касса 0000.01, кассир: Шаталова Л.А. При покупке билета 13.10.24 в 13:05 на мою просьбу ответить на вопрос какое у меня будет место и могу ли я его выбрать, кассир предложила мне поехать на такси, либо самой за рулем машины до пункта назначения. Является ли данный ответ сотрудника корректным? Приобретать билеты онлайн, куда приятней. Обслуживание 0 из 10
Invitro
March 2024 •
1
Пришла 30 марта в 12.20, ресепшн пустой, спустя некоторое время меня встретили две недовольные девушки, которых я отвлекла своим визитом то ли от приема пищи, то ли от каких-то других личных дел. Вдобавок меня не приняли, с учетом того, что заранее уточняла, что забор крови по субботам осуществляется до 13.00 без записи в данном офисе, а также у оператора, придя заблаговременно в «выходной» день. «ОАК возьмем, биохимию не будем» с одолжением ответили девушки. На вопрос почему, меня попытались убедить, что в 12.30 приедет курьер и забор крови осуществить не успеют. Последний визит в данный офис! С подобным отношением персонала сталкиваюсь здесь уже второй раз, являюсь постоянным клиентом. Надеюсь, руководство обратит внимание на данный отзыв и примет меры. На горячую линию тоже не поленюсь позвонить. Это не поликлиника и подобное отношение персонала к клиентам неприемлемо.