Уже два раза столкнулись с тем, что не доложили пирожное. Один раз сама покупала, думала ошибка, но вчера муж купил и опять не хватает. И судя по описанию это одна и та же сотрудница. Почему не проверяете заказ по чеку перед тем как выдать клиенту?
VTB Bank
June 2021 •
1
Абсолютно непрофессиональные сотрудники банка.
Один сотрудник попытался объединить данные, в связи со сменой фамилии, ничего не получилось, в итоге прошло достаточно долгое время, но вопрос так и не решился. При получении новой карты с новой фамилией, карту так и не смогли активировать, уже с другой сотрудницей, на что получила совет обратиться к предыдущему сотруднику. При этом всем, она, как СПЕЦИАЛИСТ, заверила меня, что очередной ипотечный платеж спишется системой с ЗАКРЫТОГО счета и деньги в кассе снимать не надо!!!
В это отделение больше ни ногой!!!