Chitai_gorod
August 2023 •
4
Отличный магазин! Пожалуй лучший книжный магазин на территории России. Огромный выбор, качественное обслуживание и приятная атмосфера. Но есть одна маленькая проблема, которая не даёт мне, как книжному коллекционеру, покоя. Иногда присутствует брак, замятость, потёртости и, согласитесь, отдавать 2000-4000 рублей за помятую и рваную книгу хочется не особо. Поэтому если Вы хотите целый и качественный экземпляр иногда приходится тупо заказывать и ждать. Я считаю, что в таких случаях должна существовать какая-нибудь программа скидок на порченные книги. А в остальном это рай для книголюбов любого профиля.
Cdek
June 2022 •
4
Отзывчивая и приятная в общении девушка. Быстро и оперативно выдала заказ без всяких пререканий. Так что конкретно к данной точке выдачи заказов никаких претензий у меня нет. Проблема в другом. Заказывал книгу из Санкт-Петербурга, и она должна была приехать в Таганрог по маршруту Санкт-Петербург - Москва - Ростов-на-Дону - Таганрог ровно через неделю по запланированной дате, но что-то пошло не так... Посылку отслеживал онлайн на сайте и после прибытия в Москву следующим пунктом маршрута должен был стать Ростов-на-Дону. Но после отметки на сайте "отправлено в Ростов-на-Дону" книга оказалась в Перми, а после поехала в Екатеринбург и Самару. В компанию по горячей линии хрен дозвонишься, потому что она не активна. Зачем она, правда, нужна тоже не ясно. Пришлось общаться с чат ботами в месенджере в попытках достучаться до разговора с адекватным человеком, который после оповещения "оператор скоро подключится" прошло где-то часов 5. Чудо, что во время процесса мне не удалось заснуть. После короткой переписки с сотрудником он сказал мне то, что я и так знаю: "что-то пошло не так, ваша посылка не в том городе"... После, по законам жанра, отправил к совершенно другому человеку за подробным выяснением обстоятельств. Причиной стала халатность одного из работников. В итоге книгу отправили обратно на путь истинный. Да, посылка по итогу пришла по месту назначению в отличном состоянии, но спустя неделю после запланированной даты и перед этом убил несколько моих нервных клеток с последующим неприятным послевкусием. Естественно, хотя бы ради приличия, извиняться никто не стал. Якобы человеческий фактор, сами понимаете. В остальном никаких нареканий не возникло, но имейте ввиду, что свою посылку рекомендую отслеживать и при необходимости связываться с сотрудниками, иначе есть вероятность, что ваше имущество уедет в обратную от Вас стороны даже без Вашего мнения. Всем счастья и добра, как говорится, предупреждëн - значит вооружëн.
Mbuz City polyclinic № 2
March 2022 •
1
Убедительно хочу предостеречь от похода в эту забегаловку, простите за грубость, но иначе никак. При попытке обратиться к врачу-терапевту, придя заранее до всех очередей, в регистратуре меня отправили сидеть в фильтре с ковидными больными, хотя я убедительно заверял, что никакой температуры у меня нет. В итоге, ожидаемо, врач посмотрел на меня, как на дурака и спросил: зачем я вообще к нему пришёл? Вернувшись в регистратуру, мою больничную карту не могли найти 50 минут, убеждая меня, что я её потерял. В итоге, слава богу нашли, направили к врачу но не назначили ни времени, не выдали талон, ничего, сказали просто идти к кабинету. По итогу пришлось ругаться с людьми, которым в отличие от меня время назначили, в попытках пробиться сквозь бесконечную очередь. Через 3 полных часа мне удалось пробиться к врачу, чтобы потом меня выгнали со словами "я отстаю от графика на 40 минут", ждите, пока вас позовут. Стоит сказать, что сам врач опоздал на 50 минут, из-за чего приём больных начался на час позже, но врача, разумеется, это не волнует. По итогу я просидел 6 часов под кабинетом. Даже не знаю, кто оставил у меня более яркие впечатления. Регистратура, в которой не знают куда тебя деть, лишь бы отвалил, или врач, которого я ожидал в очереди 6 часов. Настоятельно рекомендую сходить в любую другую поликлинику. 28.03.22. Новая веха "позитивных" эмоций. От военкомата направили сделать рентген-снимок, получил направление. В итоге 3 дня подряд бессмысленно прихожу в поликлинику, чтобы узнать, что кабинет не работает. Отправили в регистратуру. Там разводят руками и говорят звонить в колл-центр. По телефону мне ответила регистратура, где девушка на мой вопрос ответила: "работает-не работает". А после пауза в трубке... Я офигел - это мало сказано! Спросил: что-что, в каком смысле? Она отвечает: ну иногда работает, а иногда нет. Я спросил: что мне делать? Молодой человек, я вам всю информацию сказала. После просто отключилась. И вот я сижу в шоке. Просто замечательная поликлиника.