25 марта хотела забрать заказанную книгу, но у неё оказался плрван корешок. Я спросила у сотрудника, можно ли её вернуть по браку, он ответил, что да, конечно, книга проходит как бракованная и он её оформит как брак. Но в итоге с меня списали деньги за возврат, т е он решил не заморачиваться с оформлением брака😡