Zoovetsnab
June 2024
1
Я просто в шоке от администрации этой клиники! Не знаю их действия и коммуникации с клиентами выстраиваются с согласования с руководством или им просто с администратором не повезло! Записывалась на операцию собаке два раза, операция не из дешевых, поэтому первый раз думала, как удешевить или разбить на 2 приема весь процесс - отменила запись предупредила на кануне, второй раз записалась и тоже отменила запись (по факту в день операции!) по причине возникших форс-мажорных независящих от меня обстоятельств! Администратор очень мило приняла информацию об отмене и мы ещё раз перезаписались. Отмечу!! администратор была очень мила, не было в мой адрес ни каких высказываний насчет отмены записи в день операции, ни каких недовольств и тд. Перезаписались на полторы недели вперед на 5 июня. Сегодня 4 июня мне идёт звонок из клиники (не могу сразу ответить), следом сообщение об отмене записи по причине отсутствия врача до 16-го июня. Ну и все бы ничего, всякое бывает- я отменяю запись, врач отменяет, разные ситуации происходят, у каждого бывает и это не проблема. НО подача отмены записи со стороны клиники меня просто ошарашила! Администратор вдруг сегодня спустя полторы недели вспомнила, что я когда то отменила запись и решила именно сейчас, когда она сама отменяет назначенную операцию высказать все недовольства клиники в мой адрес. С предупреждением, что больше заранее записывать меня клиника отказывается, записываться мне разрешено только за день до операции или день в день ))) Очень интересная подача отмены записи со стороны клиники. Лучший метод обороны нападение! При чем более глупее аргументов администратора я не слышала никогда. Она в прямом смысле несла какую- то ахинею, говоря со мной в унисон. ВАЖНО!!! С моей стороны не предполагалось ни каких недовольств по поводу отмены записи, но в прочем меня и не слушал никто. Мне просто «тупо» высказывали какая я плохая отменяла запись ПОЛТОРЫ НЕДЕЛИ НАЗАД ))) Странно, что полторы недели назад меня мило перезаписали, без намека на недовольства. Вы записаны у нас на завтра. К сожалению, врач, который может сделать вам операцию по удалению грыжи будет только 16го числа. Мы отказываем в возможности попасть на прием или операцию другим пациентам, держа вашу запись, но вы уже несколько раз переносились в последний момент или не приходили, не предупредив заранее. Учитывая предыдущую историю вашх записей, мы настоятельно рекомендуем вам записываться, когда вы будете готовы и уверены, что придете, с вечера или день в день. В ином случае врач оставляет за собой право отказать вам в будущем в приеме. То есть мне отменяет клиника запись по причине отсутствия врача и далее следуют нелепые предупреждения меня об отказе в предварительной записи ))) Все хорошо с уровнем IQ
Комета Эстейт
January 2024
5
Профессионалы своего дела! Именно СПЕЦИАЛИСТЫ по недвижимости. Все действия по факту, лишний раз не дергают, на любые мои вопросы всегда четкий профессиональный, а главное максимально понятный ответ. Продавали мою квартиру - в короткие сроки вышли на сделку, все действия конкретные, сыкономили мое время и избавили от лишних нервов. С первых минут было чувство, что могу довериться этой компании и расслабиться, что я и сделала и ни на минуту ни пожалела об этом. Отдельное спасибо руководителю агентства Ивану! Следующая моя операция по недвижимости будет только с вами ребята! Спасибо!
Миграционный пункт отделения полиции МО МВД России Лаганский
August 2023
1
Хамы! Не дозвониться! Общаются, как будто им весь мир должен! Объяснить ничего путем не могут или не хотят. Ответ на все один - идите в МФЦ! Других фраз они не знают!
Monomuse
June 2022
5
Флористы этого салона мастера своего дела! Заказывала не один раз букеты и всегда это шедевр! Современные, стильные, шикарные работы! Чувствуется профессионализм, а я в этом разбираюсь. Имею большой опыт работы в крупных компаниях, где букеты заказывали у самых крутых флористов Москвы, здесь девушки творят не чуть не хуже! Огромное спасибо! Рекомендую!!!
Bufet
June 2022
5
Очень вкусно! Очень атмосферно! Официанту Ольге отдельное спасибо!!!! Она супер!