Дмитрий Ермолаев
4
2
subscribers
0
subscriptions
6.8K
views
Обслуживание, как в доме колхозника в советские времена. Имели место протечки воды по стоякам. Бесцеремонное взламывание персонала ночью в номер, без извинений. Никто не предложил переезд из пострадавшего номера!
Номера и обслуживание очень хорошие.
Полным диссонансом является обслуживание на завтраке. Нас было 10 человек. Каждому из нас приносили например сперва холодные сосиски а потом геркулесовую кашу. Вместо заказанной геркулесовой каши на воде, приносили на молоке. Вместо капучино, с большим опозданием эспрессо. Принося с огромным опозданием овощного салата, не принесли приборы. И есть было нечем. Справедливости ради надо сказать, что обслуживали вежливо, не спорили, ошибки исправляли.
Персонал ресторана не готов к высокой посещаемости. В нашей компании было 10 человек.
Горячее блюдо нам принесли через 2,5 часа с момента заказа. Все блюда были холодными.