Сотрудница хамит (фото можно посмотреть в отзыве от 3 апреля)
Сделала 2 заказа на сайте, но тк у планеты здоровья система не очень хорошо настроена, нет возможности посмотреть есть ли в аптеке нужный мне товар и приходится кидать в корзину несколько товаров и там уже дальше в момент оформления у них не указаны ни артикулы и другие опозновательные знаки товаров (а название одинаково как правило), приходится оформлять заказ на все и уже на месте проверять, смотреть что мне надо и из этого выбирать!
Пришла сегодня на моими заказами вместо того чтоб выдать мне товары и проверить что из этого мне выбрать, она начала все пробивать, ХОТЯ Я ЕЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛА ЧТО НЕ ВСЕ ЗАБЕРУ, А ТОЛЬКО ЧАСТЬ!!! На мою просьбу она мне сказала чтоб я выбирала, хотя мне не понято какими образом я должна выбирать, если то что она принесла спрятала за экраном компьютера и экраном что был установлен во время ковид для защиты от вирусов (и он ооочень низко установлен) и мне ничего не видно, а другую часть она ещё даже не собрала!!
Вместо того чтоб мне выдать, начала меня отчитывать почему я заказываю и отменяю заказ, почему я столько позиций заказываю и не забираю и тд и ВСЯЧЕСКИ ПРОВОЦИРОВАЛА НА СКАНДАЛ, хотя я 3 раза повторила что мне нужно проверить заказ и потом только выбрать и пробить на оплату!!
Почему Ваши сотрудники себе позволяют переходить на личности, хамить, отчитывать людей как им нужно себя правильно вести и как нужно оформлять заказы??!!
Почему на такое количество жалоб на данного сотрудника, Вы никак не реагируете???
У меня с ней же несколько месяцев назад так была неприятная ситуация, когда так же оформила заказа из нескольких позиций и сразу уведомила сотрудника что не я все позиции заберу, а только части. Она же вместо того чтоб молча принести заказ, показать и в дальнейшем пробить, она начала меня отчитывать а почему я все не заберу и тд. Тогда я на место её поставила сказав что это не её дело, вышла и долгое время не заходила и второй раза зашла и опять такое же хамское поведение!! Это вообще что такое??
Ко всему прочему данная сотрудница продала антибиотик покупателю без рецепта прям при мне в момент когда я разговаривала со службой поддержкой аптеки!!
И хватить накручивать себе отзывы! В одном из отзывов было написано что у аптеки есть парковочные места и остановка общественного транспорта находится рядом. Вы перед тем как заказывать отзывы хоть проверяйте что они там пишут! У данной аптеки нет парковки, а несколько парковочных мест что есть ВСЕГДА ЗАБИТЫ и даже днем, а остановка находится ооочень далеко!!
ТеплоРесурс
July 2023 •
1
Заказала у них установку кондиционера у мамы в квартире. Раздолбали стену, сделали огромную дыру в стене, которую не заделать ничем, так оставили. Из этой дыры дует ветер!! Что будет зимой не знаю, причём я по телефону с ними разговаривала по просила проверить все щели, но не думала что такая огромная будет - у меня пол руки в эту дырку влазит! Порвали обои в нескольких местах!!! Когда проделали отверстие в стене для кабелей мама им предложила приложить пылесос чтоб вся пыль не осталась на обоях, тк они не гладкие, отказались и щас вдоль этой дыры грязные обои сверху до низу, весь рифленный рисунок в этой пыли и стереть это никак!! + ко всему прочему кабель снаружи висит на пол стены, хотя можно было его поменьше сделать чтоб аккуратно все выглядело и в сильные ветра ничего не разорвало!! И нам пришлось переплачивать за этото кабель так у них стоимость установки зависит от длины трассы!!! Специально увеличили трассу чтоб больше денег содрать!!
Вчера приехала к маме и увидела все это безобразие, сразу связалась с сотрудниками компании, обещали что в этот же день приедут и устранят все косяки, и так никто и не приехал!
Translation Center Salaryevo
April 2022 •
5
Нужно было срочно сделать перевод, девочка сделала за час. Очень вежливая! Спасибо большое за оперативность
Galereya kosmetiki
March 2022 •
5
Отличный магазин, большой ассортимент и вежливый персонал.
Narodnyi Konditer
January 2021 •
2
Я спросила продавца торт с облепихой и наполеон от 31.12.20 дата изготовления, мне ответили что да и срок годности 5 суток. Продавец пробила торт наполеон от 31.12.20 и торт с облепихой от 30.11.20!! Я увидела что облепиховой от 30.12.20 только после того как онапробила чек и отдала мне торты. Я просила чтоб все было от 31.12 20, а она мне впихнула этот чтоб продать его. И оправдавалась что мол на 5 день срока она покупает со скидкой 20% и типа все ок - А Я КСТАТИ КУПИЛА 1 РАЗ СО СКИДКОЙ 20% В ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ И МНЕ ПЛОХО БЫЛО. + ко всему у торта наполеон крем был слишком жидкий - вилкой невозможно было есть как раньше, а только ложкой, т.к. крем тек как вода