Являюсь клиентом wl много лет. Купила свитер из 100% кашемира. 3 недели носки и резинка внизу пошла волнами. Написала в магазин, и, к своему удивлению, получила ответ, что вся партия ок это лично у меня проблемы. Они даже не пытались ничем помочь. Просто дно. Читаю отзывы здесь и вообще не удивляюсь теперь. Резинка, к слову, на всех свитерах через месяц идет волнами особенно линейки special. Очень расстроена, что свитер за 21к выглядит как тряпка и бренду плевать на качество.
TeaGo
November 2024 •
2
Второй раз беру Фобо и мясо полностью выкидываю. Есть невозможно, одни жилы. Прикладываю фото. То есть другого не кладут получается.
Pervaya Nevskaya Klinika V Kudrovo
September 2024 •
1
Качество общения с клиентами оставляет желать лучшего. При записи на 09.09.24 администратор не предупредила, что для получения справки нужно делать экг, учитывая, что я сразу сказала, какая именно справка нужна. Когда я задала этот вопрос уже на месте, администратор ответила, что записывала меня не ее смена и она ничего делать не собирается и вообще сделала вид, что не слышала моего вопроса. Очень хочется обратить внимание руководства клиники на:
1. Отсутствие информированности администраторов о том, какие нужны документы\обследования для према или получения документа (справки)
2. На общение с клиентами. Мы не в гос клинике, такой тон и отсутствие любого желания вникнуть в проблему и тем более ее решить вызывает массу вопросов к этой клинике. Таких администраторов нужно увольнять, обучение здесь уже не поможет.
Больше сюда не вернусь.
AlfaMed
September 2024 •
5
Хорошая клиника, наблюдаемся здесь с рождения дочери. Всегда отличные специалисты.
G&G
December 2023 •
5
Очень приятный салон! Была на окрашивании бровей у мастера Александры, все супер. Спасибо вам большое!
Прима
November 2023 •
1
Сегодня (14.11.23) сотрудник отказала мне в том, чтобы отдать мой заказ, т.к. не умеет пользоваться системой по работе с клиентами, и не в состоянии найти в системе мой заказ. При этом открыто игнорировала мои вопросы, уткнувшись в телефон, явно демонстрируя, что слышать не хочет о чем ее спрашивают.
Не хочется повторно сюда возвращаться.
Avocadogroom
August 2023 •
5
Хочу сказать большое спасибо Алисе. У меня ужасно злой кот, она его вычесала, помыла, теперь такой красавчик🫶 хожу только в этот салон, осень классные специалисты.
Nailclub17
May 2023 •
4
Хороший салон, классные мастера. Большое пожелание к хозяину салона: заведите корпоративный вот-с ап. Подтверждение по телефону очень неудобно. Мне например, сложно дозвониться, и других оповещений не получаю. Девушки на ресепшн говорят, что у них только стационарный телефон. Это странная система конечно, учитывая что на дворе 2023 год, разоритесь на смартфон с клр вотс апом.
Madame L
May 2023 •
5
Это просто потрясающий отель будем ездить специально в Светлогорск чтобы побывать в Мадам Эль. Спасибо вам да чудесный отдых!