Обращались по замене карты... Очень долгое время ожидания в очереди... Один оператор работал к клиентом, 3 человека ожидали свою очередь... Второй оператор был на обеденном перерыве.. (за ширмой) Нечеловеческие условия для сотрудников, отсюда и не человеческие отношения к клиентам..