Приветливый персонал. Хорошие, уютные номера, всё чисто. Постельное бельё белоснежное. Давно такого обслуживания не встречал. Ресторан при гостинице - кухня на отлично! Прекрасно там завтракали, обедали и ужинали. Спасибо, что у Вас есть такие повара. Честно, от ужина совсем без ума - кусок свинины сочный, большой, во рту растворяется))) Из минуса добавлю только шумоизоляцию, а конкретно отсутствие порога двери в номере. Будем ещё проездом, обязательно у Вас остановимся.
До этого оставлял хороший отзыв о данном заведении, но то что вчера произошло, перечеркнуло всё, что было хорошего, поэтому пишу негативный отзыв. Заказ 10116, от 6 ноября 2022 года... Сделал стандартный заказ, как всегда того что люблю, а это роллы - бонито, калифорния, сяке маки... Привезли в течении часа, это нормально и за это притензий нет. Вот за рис, это просто ужас, ужас и ещё раз ужас. Переваренный рис, липкий, прилипает во рту, ко всему что можно, просто напросто каша!!! Количество сахара, ещё один ужас!!! Макаешь рол в соевый соус, рис не пропитывается соусом, потому что рис такой липкий, что соусу некуда проникать, после этого этого кусочек переносишь в рот, не чувствуешь соевый соус, как будто не макали рол в соус, сплошная каша с рисом, с огромным количеством сахара. После моего звонка, сказали ну что поделать, если такой рис и как бы возьмут этот момент на контроль и побеседуют с поваром. 3 года покупал у Вас роллы и больше ни у кого, одним разом перечеркнули всё хорошее, что было к Вашему заведению, не говоря о том, что рекомендовал Вас знакомым. На Вашем бы месте надо было экстренно убирать рис из готовки, но по всей видимости, готовить новый рис это не малое время и Вы решили его всем распихать по роллам. Не знаю как в дальнейшем будете выходить из данной ситуации, но из-за этого, я не буду делать больше заказов у Вас. Захотите хотя бы принести извинения, то по номеру заказа, найдёте мои данные, набирайте меня и можем пообщаться. Спасибо всё же за вкусную еду, которая до этого была.