Заведение недавно обновилось, стало значительно уютнее. Зашли после открытия, посмотрели и решили организовать там семейное мероприятие. Но были очень неприятно удивлены, когда пришли за пару дней оговорить заказ и сделать предоплату, и девушка на входе сказала, что большие компании заведение не размещает и она может предложить сесть за разные столы. Сказать, что мы удивились, значит ничего не сказать! Во-первых, как она представляла тёплое семейное общение за разными столами, нам не очень понятно. Во-вторых, во время нашего посещения за неделю до заказа за соседним столом сидела компания туристов из 15 человек (к слову нас 13 человек предполагалось), для них сдвинули столы и все прекрасно себя чувствовали. Мы тоже предложили сдвинуть столы, тем более, что есть даже уголок, где это можно сделать, не мешая остальным посетителям, но девушка категорично ответила, что столы для нас никто не сдвинет и это политика заведения. Если бы мы не были знакомы с этим заведением очень давно, то могли бы ей поверить. Но ранее мы здесь были частыми гостями, персонал всегда шёл навстречу в любых просьбах и всегда все проблемы, если и возникали, то решались очень быстро. На просьбу пригласить того, с кем можно согласовать сдвигание столов и рассадку 13 человек и кто более клиентоориентирован, она ответила, что кроме неё -дежурного администратора никто не уполномочен принимать такие решения. Удивлены, что политика заведения настолько изменилась по отношению к посетителям. Мы выбрали Супберри не случайно: много раз там были, и родные, особенно родители, очень хотели организовать встречу именно там. В итоге семейное мероприятие прошло отлично, вкусно, уютно, за одним столом, но уже в другом прекрасном ресторане, где нам были очень рады. В Супберри пока не собираемся: настроение не то....
ЮрЛа
July 2024 •
5
Очень уютное место с достойным уровнем сервиса, приятным отзывчивым персоналом и вкусными блюдами и десертами. Заходили сюда и на комплексные обеды, и поужинать, и отметить праздник, и всегда всё стабильно вкусно и доброжелательно! Хочется поблагодарить девушек за чудесное ненавязчивое и комфортное обслуживание, а поваров и кондитеров за неизменно вкусные блюда и десерты. Внимательное отношение и к большим компаниям, и к парам, просто зашедшим попить чаю после прогулки. Неизменно ухожу с чувством, что хочется вернуться!
Tourskidka
May 2024 •
5
Отличное туристическое агентство. Всё очень доброжелательно и профессионально. Делают подборку с учётом пожеланий, терпеливо отвечают на все вопросы, всегда на связи, что немаловажно. При необходимости могут что-то порекомендовать или дать совет, чтобы можно было получить желаемый тур по разумной цене. Рекомендую!
House-Museum of Boris Pasternak
March 2024 •
4
Интересное место, давно хотела туда съездить. Были в слякоть, от этого впечатление немного смазано. Экскурсия понравилась. В доме бережно хранят память о поэте, есть его вещи. Были семьёй, и у всех осталось ощущение чего-то недосказанного, нам как будто чего-то не хватило... Попробуем вернуться в тёплое время года.
Shokoladnica
March 2024 •
4
Уютное место, завтракали здесь несколько раз. В целом остались довольны уровнем сервиса, а вот по соотношению цена-качество Шоколадница уступает самой себе образца даже пару лет назад. И это проблема всей сети.
Basmanka
March 2024 •
5
По соотношению цена-качество отличный отель с удобным расположением: до площади трёх вокзалов пешком 15-20 минут, станция метро Бауманская за углом. Внешне здание неприглядное и на отель не похожее. Мы даже немного расстроились, пока искали вход. Однако внутри всё более чем достойно: просторный и чистый номер, нормальная сантехника, есть всё самое необходимое. При необходимости можно оставить вещи. В целом нам всё понравилось, за такую цену приедем снова. Недостатки при желании можно найти везде, но мы не ставили такую цель, поэтому остались довольны.
Dobryninskiy
March 2024 •
5
Хороший магазин с достойным ассортиментом. Как раз то, что мне необходимо. Очень доброжелательный персонал, особенно на кассе. Подскажут и помогут, если нужно. Если бы были бонусные карты реальные, а не виртуальные, для меня было бы удобнее, так как я бываю редко, и если вовремя не обновить приложение, то возникают проблемы. Желаю продвижения этой сети в регионах.
Vasilissa brafitting salon
February 2024 •
5
Давно хотела приобрести себе именно такое бельё, но без примерки не решалась. Очень рада, что мне пошли навстречу, нашли время и помогли подобрать нужную модель. Все очень доброжелательно и профессионально! Спасибо!
Santa
January 2024 •
5
Отличный магазин формата у дома. Есть всё необходимое, удобное время работы.
Russkiye Sezony Eco Hotel Peresvet
September 2023 •
5
Отличный отель на территории целого комплекса в Пересвете. Хорошие номера, у нас был на первом этаже с отдельными выходом на улицу. В номере всё самое необходимое, и даже больше. Всё продумано и комфортно. Отличный персонал, доброжелательный и внимательный, быстро реагирует на все просьбы. У этого отеля нет внутреннего перехода, как у некоторых в этом комплексе, попасть в ресторан, бассейн и пр можно только через улицу.