Мария
6
0
subscribers
0
subscriptions
163K
views
Пожалуйста не приезжайте сюда, я хочу сюда попасть еще раз😆
Я отдыхала первый раз, напишу свое впечатление по пунктам:
1) Номер чистый, все нужное для комфортной жизни есть. По запросу очень быстро решаются все хотелки/нужды.
2) Территория санатория-шикарно, деревья, много птиц, прогулочная зона у реки, свой питомник с безумно милыми животными, очень много зон для детей(канатный город, квест зона «властелин колец». Если вы хотите побыть наедине то рекомендую зону с гамаками🥰после ужина полежать и послушать птиц(поют они здесь постоянно).
3) Лечение. У меня была программа спа за 4 дня. Все супер, на второй день я уже расслабилась так что в 8 вечера заснула за 2 минуты)
В приложении вам составят расписание(даже думать не нужно, все спланировали за вас), но какие то процедуры вы можете подвинуть на другое время если есть свободные места. Отдельное сердечко бассейну с минеральной водой и гидромассажем. Процедур по программе достаточно- занят весь день с 9:00 до 16-17:00.
4) Еда. Я не знаю где отдыхали все отзывы ниже, но с едой все прекрасно. Выбор большой: хочешь-ешь правильно, не жирно, не хочешь-пироги, мясо, тортики. Каждый прием были фрукты, а на горячее в дополнение к шведскому готовили при нас доп горячие блюда(окорок на гриле, вок, бургеры). Все вкусно, с настроением домашней еды. У меня желудок капризный и поверьте, мне ни разу не было плохо.
Всегда уходила сытая и ни разу не пришлось есть где-то дополнительно. В ресторане работают очень терпеливые люди, убирают быстро столы и всегда желают приятного аппетита.
5) Персонал. Конечно видно что многих набирают молодых и обучают с нуля (это касается всех зданий кроме спа и медицины), но не смотря на простоту их общения и где-то может некомпетентность ребята прекрасно справляются с большим объемом работы и кучей вопросов(всегда вежливы, с юмором иногда подходят к запросу). Если вы ожидаете от любого сотрудника customer service на уровне отелей 5 звезд за такие стоимости путевок то вы слишком много хотите. А если хотите, то это будет стоить не столько сколько вы сейчас платите.
6) Развлечения. Отдельная благодарность аниматору Екатерине за творческие мастер классы и тибетскую гимнастику💕 Есть мастер классы детские и взрослые, очень увлекающие и вдохновляющие. Поделки которые вы на них делаете вам дарят и вы можете увести с собой или подарить отелю. Днем есть физ активности. Расписание на каждый день можно смотреть в афише приложения.
В общем отличный санаторий в который хочется сбежать из Москвы не один раз.
Это отель не подходит людям в командировке.
Из плюсов: расположение к морю , уборка, общение (удаленно) персонала, хорошие номера, в номере есть все нужное для проживания.
Из минусов:
Высокая слышимость(тут передам привет двум девушкам которые орали по соседству до часу ночи 🐔🐔), бесконтактное проживание и заселение(для меня лично - это минус, потому что при ситуациях, когда нужно решить запрос или проблему срочно в нерабочее для поддержки время -обратиться не к кому) , опаздывающие завтраки(завтрак который приехал в один день практически вовремя был вкусный, второй завтрак не увидела ,так как к запрошенному времени он не приехал и даже спустя полчаса я его не увидела. В итоге только после обращения к администратору выяснилось что его нужно забирать на стойке у охраны на первом этаже когда мне уже нужно было выезжать).
В целом если вы никуда не торопитесь, приехали отдохнуть и взяли с собой беруши то остановиться здесь будет приятно.
Обслуживание огорчило . Очень люблю это место за кухню и вкус, но к сожалению очень расстраивает всегда на стойке админа общение либо вообще игнор. Подошла сделать заказ с собой на стойку к девушке, она не поздоровалась , даже не посмотрев на меня просто договорила по телефону и не сказав ни слова ушла растворившись в дверях кухни на пять минут. Так ее не дождавшись была вынуждена уйти в другое заведение.
А так тут вкусно, рекомендую если людей немного.
Прекрасное место для того чтобы отдохнуть.
Для таких как я ищущих уединение идеально.
Брала комплекс , все прошло супер.
Обслуживание и общение персонала на уровне.
Спасибо
Вкусные напитки и интересная подача.
По инсте непонятно, а в жизни удивил множеством вариантов посадки.
Еда тоже вкусная.
Спасибо за приятный вечер.
Стригли сына у мастера Анны.
Все на высшем уровне: стрижка и обслуживание.
Видно, что ребята профессионалы и клиентоориентированы.
Вернемся еще однозначно.
К сожалению испортилось заведение.
Качество коктейлей не очень. Мы с друзьями не знали что новые бармены не умеют делать авторские и поэтому очень разочаровались попросив сделать что-то на их вкус. Пожалуйста займитесь обучением своего персонала так как и атмосфера с которой нас встретили за баром была не радостная . Понятно , что воскресенье и ребята может устали под вечер и это явно одна из причин почему напротив в заведениях все битком , а в Бамбуле который мы так любили никого.
Ребят, поработайте над вашим качеством продуктов. Салат с ростбифом убийца:мясо отвратительное(и как будто не очень свежее) , черри как будто скисшие. К салату и мини зелени гороха претензий нет. 🗿 К обслуживанию, обстановке претензий нет.
В надежде на получение эмоций как от выставок пару лет назад взяли билет на deep inside. Цена 1 билета - 1100 . И вы за эти деньги получаете ничего. Три картинки с сомнительными масками из инсты(которые вы должны посмотреть отсканировав qr код), ни в одной комнате нет ничего интересного. Про vr отдельная песня: комната инстаграмщицы с неудобными подвижными креслами с белыми стенами и одной неоновой надписью. Напротяжении всего нашего пребывания персонал неоднократно намекает на то, что вам нужно побыстрее у*бывать так как сеанс последний . Тут многие пишут про деньги. Соглашусь что цена не соответствует полученным эмоциям. Красная цена этому «искусству» 300 рублей.
