Наблюдалась в клинике больше десяти лет ДМС и за последний год стали очевидны изменения в подходе к лечению в худшую сторону. Видимо , основная задача высосать максимум из страховой, по другому не знаю как объяснить тот факт, что при каждом визите к врачу назначаются все новые и новые дообследования и консультации смежных специалистов. Почему-то не получается за один прием назначить стандартный план обследования. при каждой новой консультации вы будете слышать , что нужно еще что-то сдать/обследовать/проконсультироваться и обязательно каждый раз с результатами прийти на новую консультацию. Вся эта несобранность ( или осознаное накручивание количества приемов) затягивает время на постановку диагноза и назначение лечения. Если что-то беспокоит , то можете смело брать отпуск и проводить его в клинике, посещая по очереди всех имеющихся специалистов и сдавая каждый раз новые анализы.
Отдельного внимания заслуживает грубость и формальный подход физиотерапевта Игнатьевой Дарьи Романовны . Обратилась с острой и непроходящей болью в ноге . Долго пыталась попасть к ней на прием , ждала начала ее консультации как спасения , в надежде что физиопроцедуры помогут. Предварительно прошла все назначенные обследования и получила заключения от травмотолога и невролога с рекомендациями на физио. В итоге , время приема у Игнатьевой было не больше 15 секунд. Я даже не успела сесть , как она мне сообщила , что не «НЕ ХОЧЕТ БРАТЬ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ»( это цитата) и что мне нужно к терапевту , который подтвердит что у меня точно нет анемии( которой никогда и на было ). На мои просьбы начать лечение ноги , на которую наступать невозможно, она очень грубо сказала что мне нужно сначала записаться к терапевту, потом сдать кровь , потом опять записаться к терапевту ( который,видимо, не боится брать на себя ответственность, в отличии от нее), а только потом опять записаться к ней. И все это в грубой форме . Все . Общение со мной было окончено. Но при этом у доктора хватило времени оформить мой 15 секундный визит как проведенную консультацию. На этом мои долголетние отношения с этой клиникой видимо окончены. Жаль упущенного времени , лечения ноги я так и не получила
Beauty Point
May 2024 •
1
Сомнительное место . Занимаются навязыванием услуг . Волосы после стрижки вам посушат за отдельную плату (500 р) и узнаете вы об этом только на кассе. Достаточно грязно, инструменты не обрабатываются , общее впечатление удручающее . Не рекомендую
Gazprombank
October 2023 •
1
Работают совершенно некомпетентные , сонные сотрудники, праздно шатающиеся из угла в угол.Просидеть в очереди от 1,5 до 2 часов это вариант нормы . Видимо , общий настрой в этом банке
Podruzhki
August 2023 •
1
Отвратительное заведение. Запись возможна только через колл центр . Специалист при записи записывает на услугу , которую не делают в этой клинике. И самое приятно узнать об этом от администраторов, уже явившись в клинику и потратив время на дорогу
LaserBelle
June 2023 •
2
Заведение позиционирует себя как клиника красоты, при этом нет даже намека на ведение карты клиента , в которой можно посмотреть информацию о противопоказаниях и историю проведенных процедур. Мастера не знают , на каких мощностях выполнялись предыдущие процедуры. Это касается и аппаратного массажа и эпиляции .
Была на двух сеансах rsl массажа. На первом сеансе проговорили с мастером все противопоказания, обсудили зоны которых нужно избегать .Массаж был достаточно болезненный,два дня невозможно было прикоснуться к ногам , появились синяки . Спустя четыре дня пришла на вторую процедуру .При этом я поняла , что мастер не в курсе лично моих особенностей , когда она начала обрабатывать запрещенные зоны .В этот раз болезненность была за гранью возможного. На все мои жалобы на боль мастер просила потерпеть , аргументируя тем , что иначе не будет эффекта . В итоге эффект появился очень быстро . Во время процедуры появились странные симптомы, начал неметь язык и пальцы ног. Позже появились тошнота , головная боль, дрожь во всем теле , боли в груди . На вопрос о моем состоянии мастер ответила , что это нормально. С трудом добралась домой, было трудно дышать. Приходила в себя еще сутки после процедуры.
Но больше всего удивило общение с администратором клиники (фото)
Делаю вывод , что здоровье клиента стоит не на первом месте в приоритетах клиники
Anatomia
April 2022 •
5
Посещаю Анатомию на Бауманской уже 1,5 года . Отличная клиника , отличный вежливый персонал . Отдельное спасибо Виктории , специалисту по лазерной эпиляций. Профессионал своего дела .
Wo/man
December 2020 •
2
Посещала это место в течение последних 10 лет. За последний год сильно изменилось и качество оказываемых услуг и общее отношение к клиентам. Записи на ногтевой сервис регулярно отменяются , переносятся , мастера принимают с опозданием. Педикюр мастер делает за 30 минут с ванной для ног. Такой скорости я не встречала ни в одном другом месте . И конечно же такая скорость сказывается на качестве, через пару дней и не видно что был сделан маникюр или педикюр.
В салоне много лет работал мастер Оксана, к ней ходила с удовольствием. Мастер ушёл из этого салона и к сожалению, вариантов не осталось.
Такая же история с парикмахерским залом . Мастера работают там много лет и всех уже знаю в лицо. Мастер Алла ушла и больше ни к кому не хочется идти.Последний мой поход был к мастеру Венера подстричь концы длинных волос ребёнку . Так она ей драла волосы с каким-то неистовым остервенением , даже не стараясь расчесать аккуратно. При этом ребёнок стоял а мастер сидел. После того как я вмешалась мастер все таки посадила ребёнка в подходящие кресло и стала обращаться с головой ребёнка аккуратней. Но даже спустя несколько месяцев дочку передергивает, когда она вспоминает эту стрижку.
Находясь там неоднократно слышала как мастера без стеснения обсуждают и критикуют своих клиентов. Просто колхоз, честное слово.
Что случалось с этим местом сложно сказать. Но сейчас абсолютная незаинтересованность и равнодушие по отношению к клиенту.
Однозначно не рекомендую к посещению. Лучше заплатить чуть больше за услугу и получить ее в надлежащем качестве.