Maria
October 2023 •
1
Рекомендую обращаться за кухней Мария ТОЛЬКО вместе с юристом и дизайнером. Договор составлен так, что без сильного юриста вас оставят с носом, как это хотели сделать со мной. Менеджер Марии ошиблась с размерами, после выполненного ремонта, кухня на место не вставала, и мне предложили изменить размер ящиков, что совсем делало не удобным использование мойки и рядом стоящего холодильника. Текучка менеджеров(у меня их было 4), руководитель региона Дарья «Конкретно» скажет куда вам идти, клиентоориентированность «0», при космических ценах. Горячая линия Марии - коммутатор, с высшем руководством связаться невозможно, перенаправят обратно в Н. Новгород, где вас слушать не будут. Свой дизайнер нужен, чтобы проверить за менеджером Марии, составленный ими проект. Мой первый отзыв был удален после двух дней. Поэтому я решил дождаться решения суда. После 1,5 года судов , решение было в мою пользу, в том числе и на апелляции. Мне повезло, что всё наше общение с «Марией» было зафиксировано, и судья смогла разобраться с делом. Ни одного доказательства Мария не предоставила. Но без профессионального юриста я бы наверное проиграл. Поэтому если у вас нет юриста и дизайнера, то лучше выбрать другую фирму. Качество самой мебели Марии не оцениваю, так как мною была куплена другая кухня тоже известного бренда, к которому по дизайну, качеству и работе персонала (продавцы и сборщики) я поставил 5 *