Отель очень испортился и это говорят многие отдыхающие.
Сервис а этом отеле точно не на 5*.
Большая ухоженная территория, большой выбор блюд на шведском столе, красивый пляж, фитнес - тренажёры на улице... На первый взгляд всё неплохо, НО
Приходя на обед или ужин можно не найти свободного стола.
Игровая площадка детского клуба рассчитана для детей максимум 5 лет. Детям постарше делать там нечего, поэтому они разносят площадку для малышей.
Детская комната от 0 до 3-х просто какой-то чулан метров 10, где даже не во что поиграть.
Были в отеле на Рождество и детям были обещаны подарки, которых в итоге всем не хватило. Раздосадованные родители пытались решить эту несправедливость, но даже здесь со стороны отеля не был урегулирован этот вопрос.
Записаться в рестораны А-ля-карт, тот ещё квест - для гостей из России возможность записи в некоторые рестораны закрыта, якобы всё расписано) Удалось записаться только написав жалобу директору по сервису.
Domik Fanni Bell
December 2024 •
2
Были на спектакле "Маленький Дед Мороз" и это полное разочарование! Спектаклем, эти манипуляции игрушками, язык не поварачивается назвать.
Декорации очень "нехитрые".
Сюжет "высосан из пальца".
Актёры посредственные или просто на конвеере (извините, никого не хочу обидеть).
Очень странный формат спектакля для маленьких детей - минимум слов, минимум контакта со зрителями...
Дед Мороз в конце просто бездушно отработал свою программу.
Пошли в это место по рекомендации, но я точно никому его рекомендовать не буду.
Для маленьких зрителей есть много других достойных мест.
Cosmos Selection St. Petersburg Nevsky Royal Hotel
July 2024 •
3
Главный плюс - хорошее расположение отеля, приветливый персонал, достаточно неплохая кухня в ресторане отеля, на завтраках всё есть - блины, яйца, сырники, каша, фрукты...и даже шампанское)
Из минусов - старенькие номера, клининг на "3",
фен фактически есть, а практически - он не работает, сервис отеля средненький.
Chudo Yudo
July 2024 •
2
Название ресторана точно отражает его суть) Со входа девушка фыркнула "подождите" и продолжила что-то жевать...
Обслуживание на нуле, все неприветлевые, еда невкусная.
Erwin RekaMoreOkean
July 2024 •
1
Место с ужасной кухней!
"Мишлен" здесь и рядом не стоял.
В каждом блюде встречается майонез, который напрочь перебивает вкус других ингредиентов.
Дорого, пафосно, но невкусно!
Для себя я это место закрыла.
Tropikana Park
July 2024 •
1
Очень своеобразный отель, напоминаюший детский лагерь, потому что везде толпы детей.
На ресепшене на редкость неприветливая девушка.
Территория небольшая и старая.
Выбор еды на шведском столе скудный, продукты ужасного качества. Посуда грязная.
В ресторане, где можно поесть за денежку - всё тоже очень плачевно, но ещё и дорого.
SPA комплекс некудышный - бассейн, джакузи и 2 маленькие сауны на 2-3 человека.
Номера без кондиционеров.
Капитошка
June 2024 •
5
Хорошее место и для детей.
She
May 2024 •
3
С первого взгляда, это место начинает нравиться: открытая кухня, интересный дизайн заведения и приятная атмосфера, а со второго разочаровывает - плохое обслуживание, посредственная еда по завышенным ценам и ооооочень долгая её подача. Видимо, персонал не в состоянии справится с количеством натыканных столиков, где стул соседнего стола практически касается блюд на вашем столе.
Радует, что перед нами извинились за причененные неудобства, но всё же, мы потратили своё время и деньги, а удовольствия не получили. Нахождение в She я бы назвала "Дождись свою еду. Дорого".
А если коротко, то не советую.