Все вопросы к руководству!!!!
Сервис по отношению к гостям нулевой.
При звонке в первый раз нам отказали в понедельник, типо дрова сырые мы не натопим вам баню и купель.
В итоге мы забронировали на вторник с 17-20 с ремаркой, что ПОКА ЧТО ДО 20:00, скорее всего продлим.
В итоге мы паримся все ок, отдыхаем, и понимаем что нам осталось 40 минут, мы пишем продлевать еще на 2-3 часа, нам говорят «нет»
Дак вот, если есть ремарка что скорее всего продлим, не надо записывать других гостей после тех кто отдыхает не спросив о продлении.
В итоге мы собирались в кипише и весь кайф отдыха просто ушел и остался осадок.
В Омске итак мало сервиса.
Научите, пожалуйста, своих сотрудников банальным вещам.
Totoro-sushi
November 2024 •
5
Очент вкучные роллы, много начинки. Однозначно мой фаворит 😍😍😍