12 сентября оплатил заказ на 2.865 руб. переводом на сбер. C момента оплаты прошло 12 дней, никакого сообщения о доставке в пункт выдачи не получил. Ни на звонки, ни на электронные письма магазин не отвечает. Думал, что магазин закрылся и что не видать ни денег, ни товара.
Но я решил начать писать в телеграмм аккаунт магазина (sp_dealer) до тех пор пока не сделают возврат.
В итоге после 14 отложенных сообщений, которые отправлялись сами на протяжении 5 дней, мне сделали возврат, чему я был очень удивлен. Также магазин рассказал, что случилось (см скриншоты)
Social Fund of Russia
June 2023 •
5
Отличное МФЦ! Несколько раз обращался с текущими вопросами, всегда помогали быстро и профессионально! Без очередей и с хорошим настроением!