Плюсы:
Отель расположен у моря, железная дорога не мешала, новый, чистый и ухоженный, находится в приятном месте. Персонал приятный. Отелю самому по себе ставлю 5 звезд.
Жирный минус, который портит всё — ресторан.
система завтраков не рассчитана для путешественников с гибким графиком и под высокую загрузку отеля: отеле есть ресторан, который отвечает, собственно, за сервировку, и к нему есть очень много вопросов:
- девушка официант хамит и понижает всю оценку отеля в целом, как будто пришел в столовую с рейтингом 2 звезды. в общем-то, поэтому этот отзыв и был написан))
- каши переслащенные
- громко играет музыка, но завтрак вроде и не предполагает клубную обстановку
- нет нормального кофе на завтрак, только растворимый (да, вы не ослышались)
- очередность посещения завтраков согласно этажу: 2 этаж – с 8:00 до 9:00, 3 этаж - с 9:00 до 10:00, 4 этаж - с 10:00 до 11:00, что неудобно, но никто по факту не проверяет это.
Пожалуйста, пересмотрите систему питания в отеле, качество еды хорошее, но переслащено.
Диваны внутри ресторана пахнут кошками, хачапури по-аджарски турбомаленький за такие деньги, блюдо с бараниной в горшочке — лишь название (по большей части это разваренное овощное мессиво, которое подогрели в микроволновке). Если за впечатлениями и вкусной едой, то это не сюда. Тут просто дорого
Была в салоне 04.04.25 в 9:00
Пришла с запросом обновить концы и создать легкую плотность на концах
Полтора часа мастер старался и родил этот шедевр, где по итогу волосы получились разной длины.
Жаль потраченного времени. Лучше не посещать это место, если не хотите испортить стрижку, потому что и с ровным срезом здесь проблемы.
22.03.25 Был профилактический прием у терапевта относительно вакцинации, оставила письменную жалобу и прошу разобраться. Для терапевта Аваева хамство на приеме и выгонять из кабинета, если пациент задает обычные вопросы о своем здоровье — норма.
Пыталась подать заявление на замену паспорта РФ и загранпаспорта. Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые берутся самостоятельно заполнять заявления и допускают в них ошибки, после чего заявления на выдачу документов отклоняют. Об отклонении узнаешь только придя к ним в отделение. Ужасный опыт, неприятный осадок взаимодействия с «системой»
Очень обидно ставить такой отзыв хорошему заведению, но в этот раз разочаровали: не подготовились к хорошей погоде и 1.10 несли заказ , обслуживали абсолютно недружелюбно.