Заказали кальян. Он очень быстро сдулся. По итогу так нормально и не покурили.
По обслуживанию официантки вообще казус. С чайника разлили остатки по чашкам. По итогу официантка забрала пустой чайник, но при этом решила и полную чашку чая унести без спроса и вопроса.
Когда она решила ещё и не допитый коктейль унести без спроса и вопроса тут моя супруга уже взорвалась высказав все и официантке и администратору.
Культуры и понимания правил обслуживания похоже вообще не знают. Когда заказывали последний коктейль, попросил и счёт принести. Принесли счёт, рассчитали, а коктейля нет. Пришлось ждать, правда позже принесли. Я конечно понимаю, что я счёт попросил, но я просил его с последним заказом! Да и по правилам счёт приносят либо с последним заказом либо чуть позже!
Shmatik
March 2023 •
1
Сделал заказ.
При заказе назначили время и сказали плюс минус пол часа.
По итогу доставки даже через пол часа небыло.
Yandex Eda
July 2022 •
1
Сервис как оказался просто ужас.
Сделал доставку, списали деньги чуть более 700 рублей.
По итогу на момент доставки я был не в зоне доступа на телефоне. Получилось так.
Звоню... Спрашиваю что с моей доставкой. Ее отменили. Товарищ из Яндекс еды говорит, деньги вернутся на карту.
Проходит неделя..денег нет.
Пишу в тех поддержку, спрашиваю -когда вернутся деньги, на что мне в ответ: курьер вам звонил в течении 10 минут, вы не доступны. Ваши деньги ушли курьеру и ресторану за продукты.
Т.е. с меня списали деньги, и сожрали мой заказ.
Вопрос, почему когда у меня появилась связь и я уже сам им позвонил, мне никто не предложил оформить доставку заново, пусть даже с доплатой, фиг с ним.... Или могли бы предложить забрать заказ самостоятельно.
По итогу заказ сожрали, так ещё спустя неделю меня просто мило отшивали, что мол ниче не знаем, трубку не взяли денег решились......
Никаких предложений о урегулировании сидуации небыло. Просто мило послали!!!