Я расскажу свою историю похода в этот салон а девочки которые только хотят туда сходить пусть сами делают из этого выводы.
Изначально я пришла в салон чтобы узнать прайс на услуги и посмотреть обстановку в общем и что же я увидела:
1)администратора не было на своем рабочем месте ей делали маникюр
2) когда я начала расспрашивать про допуслуги администратор практически ничего не знает (и кстати администратор не поздоровалась и не представилась)
Я подумала что ну ладно тогда позже позвоню из дома и уже всё уточню, но не тут то было:
1) я дозвонилась по их номеру только с третьего раза
2) у меня сразу сложилось ощущение что я ошиблась номером потомучто первое слово которое сказали когда подняли трубку было «да». Мне не сказали ни куда я попала ни кто принял звонок ни имя администратора. И к тому же девушка со мной разговаривала с явной неохотой в голосе
3) когда я пыталась позвонить на следующий день чтобы уже точно записаться я не дозвонилась вообще, ну думаю напишу им в ватсапе, там как ни странно все ответы на мои вопросы были на высшем уровне обслуживания что очень удивило. Записалась
Пришла в назначенное время записи в салон и что де я увидела:
1) администратора нету на своем рабочем месте, она снова делает себе маникюр и все два часа пока мне делали маникюр она сидела за соседним столом и тоже делала себе маникюр
2) мне не предложили ни чай ни кофе ни даже воды( кстати со мной снова даже не поздоровались😂)
По поводу мастера и маникюра:
1) у меня была просьба нарисовать на двух пальцах веточки самые простые на что мне мастер ответил что она не рисует и я была немного ошарашена
2) во время маникюра мастер чтото сделала с моим ногтем и во время маникюра у меня так жудко горел ноготь при полимеризации как никогда в жизни не горел
3) у меня до похода в этот салон был четкий квадрат а теперь у меня спиленные точки вроста и спиленные боковые параллели на абсолютно всех ногтях!!
В общем я еще попытаю удачу и попробую записаться в этот салон но к другому мастеру и дополню отзыв
Кстати мастера звали Иза
В общем уважаемые владельцы этого салона очень вас прошу наладьте пожалуйста клиентоориентированность и сервис в вашем салоне и отправьте на обучение сервису администраторов потомучто они у вас просто ужасно выполняют свою работу
На ул. Степной
July 2023 •
5
Живу тут уже несколько месяцев и всё очень нравится за одним исключением, очень маленькая парковка, была бы больше было бы великолепно
Visokaya krepost'
June 2023 •
5
Очень крутое заведение, весь персонал отзывчивый, всегда помогут в выборе того или иного продукта, ценовая политика очень мне нравится по сравнению со всеми круглосуточными нашего города. Была приятно удивлена что есть своя кухня. Всё очень понравилось, буду приходить ещё
Галерея Градусов
March 2023 •
5
Великолепное заведение и персонал. Можно взять на вынос так и посидеть внутри. В общем классное заведение
Dixi
December 2021 •
1
В поезд купила батон и вот что там было. Помимо этого, никогда не сходятся ценники на кассе с витриной. Кассиры хамят, очереди огромные. Отказывают в сдаче с пяти тысяч. Ужас а не магазин