Elena M.
2
0
subscribers
0
subscriptions
220.5K
views
отзывы на 2gis больше похожи на правду, чем то, что написано здесь.
оформляла заказ на airpods pro через прил 28.09, выбрала доставку в день заказа. пришла смс, что заказ передан в доставку. не доставили. на следующий день позвонила на горячую, обещали доставить. позвонила в сам магазин, где мне уже сказали, что проблема в том, что яндекс не назначает курьера, поэтому заказ доставить не смогли, но как только так сразу. приехала в магазин. полчаса общалась с консультантом, но безрезультатно: заказ выдать он мне не может, потому что указана доставка, и отдать он может только в руки курьеру, а курьера яндекс не назначает, когда назначит неизвестно, но вот они ваши наушники, но забрать их вы не можете.
я ушла, позвонила на горячую и отменила заказ.
салют персоналу в магазине re:store в броско, который просто стоит и моргает глазами. почему меня не предупредили, что заказ не могут доставить в день заказа? и на следующий день? вообще не было никакой обратной связи, пришлось самой до вас дозваниваться, почему? почему мне не порекомендовали позвонить на горячую и поменять с доставки на самовывоз, раз уж я у вас в магазине стою?
пишу отзыв сегодня 16.10, потому что только вчера 15.10, спустя кучу звонков на горячую, мне вернули деньги.
ps: покупала ушки за 19990, а сейчас они уже 20990. прикола не поняла. через несколько дней после этого заказа, ушки купила в ishop на калинина за 17700.