Pyatyorochka
July 2024 •
3
Частенько родат хлеб, испечённый накануне - соответственно вкус практически испорчен. Зря потраченные деньги, есть такой хлеб невозможно.
Планета здоровья
June 2023 •
2
Сегодня в 21:12 не смогла попасть в аптеку. Крашеная блондинка-продавец с радостной улыбкой на лице закрыла у меня перед носом дверь со словами "У нас технический перерыв". Никаких извинений не последовало, естественно. Если персонал хочет работать до 21 - может, такие часы работы и указывать на табличке около аптеки???
Notarius Druganova M. V.
October 2022 •
1
Пришла сегодня по предварительной записи в данную нотариальную контору. Начало приёма задержали на 20 минут (из-за чего мои дальнейшие плану на сегодня пришлось отменять). У меня 2-я группа инвалидности, по указу Президента от 1992 года инвалидов 1 и 2 группы в принципе должны принимать без очереди, но передо мной ещё каких-то клиентов "протащили", а мне сказали... "сидите спокойно и Вас примут сегодня" (это вообще нормальный разговор с клиентом???). Потом к двери подошёл и.о. помощника нотариуса по фамилии Васильев и в ответ на мои слова об ожидании начал меня отчитывать "Молодая ещё" (36 лет), "можете подождать" и прочие нравоучения, "к нам приходят с 3 документами вместо 1 - что - выгонять их?!" (т.е. это вина клиентов, которых они заставляют ждать, в том, что они неспособны наладить работу своей конторы *сарказм*). "Если торопитесь - перезапишитесь на другой день". (Видимо, перезаписаться всё же надо было - к другому нотариусу). Когда нас наконец-то пригласили. Друганова М.К. прокомментировала мои слова о том, что я инвалид, у меня рассеянный склероз (кто не знает - это инвалидизирующее неврологическое заболевание, разрушение миелина в головном и спинном мозге не имеющее никакого отношение к проблемам с памятью), обращаясь к Васильеву со смехом - "она всё забудет, и снова придёт скоро". Такие вот хамские комментарии, уже за гранью какой-либо нормы, в присутствии клиента. Вместо извинений за задержку. Очень противное "послевкусие" от посещения данной конторки. Никому не советую. Если в будущем понадобится к нотариусу - выберу другого специалиста, благо в районе Братиславской (и других районах Москвы)) их много.
Ozon
September 2022 •
1
Отврительный опыт с озоном,и с этим конкретным пунктом выдачи. Я инвалид, хожу с тростью. Когда пришла в данный пункт и показала код заказа (который под штрих-кодом указан) сотрудник ОТКАЗАЛСЯ выдавать мне оплаченный на сайте товар. Потому что, оказывается, я ОБЯЗАНА показать ему штрих-код на смартфоне, который я не взяла с собой в тот день, чтобы получить выкупленное мною. И ему было всё равно, что мне тяжело ходить, что из-за него придётся также ковылять и на следующий день в этот долбанный пункт. При описании ситуации в чат поддержки никаких предложений как-то исправить эту ситуацию от "поддержки" не поступило. Как хорошо, что озон - не единственный интернет-магазин в Москве, потому что я не намеряна в дальнейшем тратить свои деньги у них. СЕРВИС ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ
Центр госуслуг района Марьино
August 2022 •
3
Была сегодня для оформления льгот по инвалидности в "Мои документы". Если говорить о ремонте, общей чистоте местах ожидания, обслуживании в МФЦ и ПФР - чистые 5 баллов (ну, минусик можно поставить за недостаточно холодный кондционер только) Почему сняла 2 балла? 1. Мосэнерго - связь только через автомат с трубкой, около него нет стула для ожидания ответа и последующего общения с сотрудником. Мне тяжело стоять (и думаю, другим инвалидам и/ли пенсионерам - тоже). Хотя бы поставте стул у автомата, а лучше - посадите 1-2 сотрудников для "живого" обслуживания людей. Также около автомата нет столика для вещей - а нужно прикладывать к сканеру документы - т.е. достать их из сумки, а потом куда-то деть. А трость, видимо, повесить в воздухе. И молиться, чтобы ноги выдержали нагрузку. 2. В данной организации идёт работа с документами, связанными с деньгами - сотрудницы их оформляют, посетителям нужно всё проверить. Но - по залу сегодня бегал китайский ребёнок ле 5, радостно визжа, его родители эти визги игнорировали. Может, как-то можно сделать, чтобы "семейные прогулки" происходили в других местах (не пускать с невзрослыми детьми или поставить сотрудников охраны, которые будут просить родителей орущих детей или покинуть организацию или успокоить своего ребёнка)???
Каток в парке Дюссельдорфский
August 2022 •
2
Сам парк - нормальный. Но - 1. почти ежедневно, начиная с 7 утра, с газонокосилкой сотрудник ЖК косит и так символическую траву. 2. велодром - по факту происходящего там уже второй день (а также достаточно часто и в другие дни) оценка может стоять только со знаком "минус". НЕЛЬЗЯ ТАК ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЖИТЕЛЯМИ ОКРУЖАЮЩИХ ДОМОВ!!!! В 8-50 уже 2 дня как комментатор детских покатушек начинает орать через развешенные на столбах громкоговорители. И/ли включать музыку типа "бум-бум-бум" на громкости "умри всё живое, мне плевать на ваше здоровье", и продолжается по 8 часов. Объясните ему хоть кто-нибудь из ответственных людей - вокруг расположены ЖИЛЫЕ ДОМА, жители которых утром (и не только) хотят отдыхать/собираться по своим делам/заниматься делами дома (а днём дома остаются пенсионеры, инвалиды, в т.ч. с кардиологическими и неврологическими заболеваниями, мамы с младенцами). Кто хочет слушать комментарии к покатушкам - сами приходят к велодрому, орать это в уши остальных принудительно - это садизм. Но комментатору, видимо, нравится такой "кусочек власти" - он безнаказанно может днями издеваться над столькими людьми, и ему за это ничего не будет. От этих воплей и громкой музыки через громкоговорители не спасают даже застеклённые балконы в 3 стекла, а также (вместе с этим) беруши в сочетании с противошумовыми наушниками. Это продолжается больше 5 лет в весенне-летнее-осеннее время. Не раз разные жители района писали в Управу, в ответ приходила отписка о том, что "шум не превышает 45 децибеллов" (но контролируемого доказанного измерения с предоставлением отчётности по факту не было произведено). Шум продолжается иногда по 6-8 часов. Предлагаю чиновникам из управы несколько дней подряд посидеть под этими громкоговорителями часов по 8. Раз уж шум для них "легко переносимый".
Territoriya Fitnesa
December 2021 •
3
Перед клубом лёд на дороге не убирают и не посыпают ничем, ноги скользят, люди падают.
Krasnoe&Beloe
August 2021 •
1
Пару месяцев назад кассиры хамили клиентам - стала ходить в другие магазины. Сегодня зашла, забыла купить колу в нормальном клиент-ориентированном магазине, и... кассиры сменились, а хамят по-прежнему.