Estel
July 2023 •
3
Абсолютно не понравилось обслуживание, консультантка вместо приветствия накинулась с объяснениями, что я порчу ей статистику. Я зашла за липидной маской, ушла с негативным отзывом
Kistochki
July 2023 •
2
Выбирала салон по отзывам, придётся честный отзыв писать самой. Записалась через сайт, спустя полчаса мне позвонила администратор и сказала, что это время недоступно, перезаписались на этот же день. Мастер вышла, сморкаясь в салфетку, ладно, бывает. Рабочее место оказалось грязным, лампа в мазках всех цветов. Администратор вместо того, чтобы настраивать процесс, поставила меня в неловкое положение, испуганно спрашивая, куда поставить кофе (это я тут первый раз, откуда я знаю?). Во время обработки пальцев я выбирала цвет, через полчаса выбрала, но оказалось, что это цвет "дизайн"и за него нужно доплачивать. Выбрала другие два цвета, мастер сказала, что никогда этой фирмой не работала. Вместо того, чтобы попробовать на типсе (или как-то еще), сразу приступила с нанесению. Оба цвета оказались не как в палитре, один меня устроил, второй - нет. Выбрали второй цвет еще раз, еще раз цвет выглядел абсолютно иначе на ногте. Тут я уже расстроилась, а мастер рассказывала, как сложно работать с этим материалом. И тут я вижу, что от мезинца к указательному пальцу цвет становится очевидно прозрачнее, прошу доработать, не идеально, но исправили. Вторую руку сделали знакомым мастеру гелем, тем не менее я увидела затек. Вторую половину процедуры я уже хотела плакать, столько раз все поменяли, а итог совершенно не такой, какой я хотела. Мастер рядом предательски спрашивала "ну что, не жалеете о цвете?", причём не один раз. 1600р я отдала за два часа работы без снятия, которые я еще и была моделью для отработки незнакомого материала. Почему было не предложить аналогичный по цвету гель или не отработать перед тем как делать клиенту? Почему цвет на типсе не соответствует цвету на ногте? Почему рабочий процесс ставит клиента в убогое положение? Если вы не знаете, как выглядит хороший сервис и качественный маникюр, в целом, салон вам подойдет. У меня остались только негативные эмоции.
Vkusno — i tochka
June 2023 •
5
Персонал - молодые ребята, все стараются, бегают, мест часто нет, в тему еды - беру тут милкшейки чаще всего :)