Тур в Грузию, Кобулети с 01.06.2023 по 16.06.2023. Сразу скажу, что отдых с этой турфирмой вы не получите. Начну с самого ужасного — дороги до Грузии. Мы выехали из Минска в 6:30 утра, где-то уже в начале пути по России у нас начал ломаться автобус. Нам сразу об этом, конечно, не сказали, но мы заметили, что автобус едет медленно. Спустя 9-10 часов дороги водители остановились на трассе, и около часа пытались починить автобус. Как оказалось, перестали переключаться 5-6 передачи. Затем водители или сопровождающие приняли решение хоть как-то доехать на 4 передаче до нашего первого транзитного отеля в Воронеже и за ночь его починить. Из-за такой поломки мы ехали еще медленнее, из-за чего в Воронеж мы заселились в отель глубокой ночью (после 1:00), что сократило наш отдых в отеле после долгой дороги. Утром сказали, что будем выезжать в 8-9 утра, но по итогу ремонт автобуса занял больше времени, и мы выехали только в 11:30. Мы, конечно, все думали, что автобус все-таки починили и все будет у нас хорошо, но как оказалось — нет. Спустя всего 3,5 часа дороги от Воронежа автобус окончательно сломался, сгорело сцепление. И вместо того, чтобы остановить автобус где-нибудь на заправке или стоянке с нормальным туалетом, нас остановили в поле с местными сарайчиками и деревянным туалетом. Там нам сообщил сопровождающий, что автобус сломан, и нам нужно ждать новый около 5-6 часов!!! ВОПРОС: почему нас изначально не оставили в Воронеже в отеле, чтобы раз уж и теряем столько времени, но хоть не в поле с деревянным туалетом!!! Но на этом история не закончилась, спустя 5 часов новый автобус приехал — грузинский автобус, где в задней части ОТСУТСТВОВАЛО ПАРУ РЯДОВ СИДЕНИЙ, и НЕКОТОРЫМ ЛЮДЯМ ПРОСТО НЕ ХВАТАЛО МЕСТ!!! Конечно, люди начали ругаться с сопровождающим, что на таком автобусе ехать просто опасно! По итогу спустя 1,5 часа ругани приняли решение доехать хоть как-то на этом автобусе до Ростова-на-Дону и пересесть на новый нормальный автобус. В Ростове мы пересели на новый автобус, на котором проехали всю ночь, и утром почему-то снова пересели на 4-й автобус. Автобус был намного хуже нашего первого: салон еще ладно, но кондиционер почти не работал, по пути в Кобулети было очень душно и жарко в автобусе. Еще хотела добавить про экскурсии в Тбилиси. По плану мы должны были приехать в транзитный отель в Тбилиси во второй половине дня и успеть на экскурсии, но из-за поломки автобусов мы приехали туда около 9-10 вечера. Когда мы подъезжали, наш сопровождающий сообщил, что у нас после заселения будет ночная экскурсия по Тбилиси. Чтобы вы понимали, на улице шел дождь, было уже поздно, темно, и после такой долгой и тяжелой дороги люди хотят хоть немного передохнуть. Конечно, мы все вновь начали ругаться с сопровождающим, чтобы экскурсию перенесли на утро. Хорошо, что нам удалось настоять на этом. Наш первый сопровождающий был Андрей, человек, который вообще не понимал, что и как нужно делать. Когда мы пересели во второй автобус, у него даже не оказалось телефона со связью. Благо, что у одного из пассажиров была российская SIM-карта, и мы смогли договориться о пересадке на другой автобус. Еще немного скажу про наш отель «Амирни». Да, он был самый бюджетный, поэтому очень старенький. Старая мебель, ванна и туалет совмещены: душ — это просто кран посередине стены с душевой лейкой (поэтому пол был всегда почти мокрым, также как и туалет, так как нет даже шторки или какого-то отделения для душа). Плюсы: в номере есть холодильник и телевизор с интернетом. Хозяйка отеля замечательная грузинская женщина, всегда готовая подсказать, что и как. В общем, не советую обращаться в эту турфирму. Да, поломка автобуса — дело такое, может произойти со всеми, но в таких ситуациях мы ожидаем поддержки от сопровождения и быстрого решения проблемы, а не остановку в поле на 5 часов, смену 4 автобусов и потом предложение ехать на экскурсию по городу ночью, сразу после дороги и при дожде.