Анастасия Х.
6
0
subscribers
0
subscriptions
150.7K
views
Rezidentia Beauty
Troitsk • Beauty salon
Save
Записывалась по совету менеджера на массаж к специалисту Марии, с большим опытом работы, проговорила какой я желаю получить массаж , в итоге массажист сделал на своё усмотрение, совсем не по-моему запросу…
Shvili
Moscow • Restaurant
Save
Очень были разочарованы, данной открывшиеся точкой… история такая: 14.07.24 Зашли с супругом пообедать, заказали : ассорти пхали, овощной салат с грецкими орехами, пюре и котлеты из судака. В пхали был обнаружен волос😰 , на что официант, передала с кухни , что это тонкая нитка от зелени петрушки…😏 далее, салат овощной был слишким пересолен, но с лепешкой съели… приносят второе… котлеты все в масле , их настолько передержали , во фритюре, что масло, из них так и вытекало… и структура фарша «размазня»🥴, (по-другому не скажешь), зачем нежные рыбные котлеты , готовить во фритюре?? Не понятно…И попробовав картофельное пюре, мы опешили, оно оказалось кислым…🤯 Девушка-официант, не знала как оправдываться, единственный положительный момент в этом заведении, эта девушка, которая не знала как загладить произошедшее… До этого места, мы посещали Швили в других районах, нигде не было нареканий,те же блюда заказывали и совершенно по-другому готовили нам, а здесь просто ужас, халатность и позор! 👎
Wildberries
Troitsk • Point of delivery
Save
Всегда выбираю этот пункт выдачи, приятно приходить! Персонал очень доброжелательный и вежливый !
SLclinic
Moscow • Dental clinic
Save
Всё очень профессионально, быстрое обслуживание и индивидуальный подход, рекомендую !
Granitnie idei
Lemeshovo Village • Engraving services
Save
Хочу поблагодарить Ирину и всех сотрудников компании Гранитные Идеи, которые работали над нашим комплексом! Очень качественная и профессиональная работа. Очень приятно было общаться! Однозначно рекомендую!
Khinkalnaya
Kommunarka District • Cafe
Save
Вкусная кухня,понравилось обслуживание , всё вовремя и быстро, красиво, уютно. Не понятно было по счёту , звонили несколького раз , уточнить про алкоголь, с собой принести и всегда была разная информация по скидкам, сервисному сбору и т.д…Ещё хотелось бы сказать, пару слов о живой музыке…Скукота…. Мы пришли отметить юбилей , но такого не ожидали…фактически музыки нет…певица в основном отдыхает на диване и не поёт , а если поёт 2 песни в час, и то еле слышно( Поэтому, вывод-для торжеств ищите другое место.
Bork
Village Lapshinka • Home goods store
Save
Увы, этот магазин буду обходить теперь стороной… С открытия аутлета, много было куплено в этом бутике, для себя и родных. Отношение персонала всегда было тёплым и приветливым, но последнее общение с управляющей, (как выяснялось в процессе разговора), всё испортило. Считаю, такое поведение не приемлемо! И портит репутацию компании!
Позвонив на горячую линию 04.08. и обсудить все условия upgrade, я попросила соединить меня в аутлет Внуково для дальнейшей покупки… трубку подняла девушка. Я объяснила всю ситуацию, сказала даже сумму , которую мы, высчитали с сотрудником горячей линии! Но, девушка сразу пренебрежительно отнеслась и в наглую сообщила, что 20% скидки не будет, обосновывая тем, что , дословно «Вы не можете сдать,что-то ,и получить скидку 20% ,например на массажное кресло…» и всё это выглядело в контексте с издёвками, и вдобавок обвиняя сотрудника на горячей линии, что мне не все условия объяснили… Я в шоке от такого поведения продавца, ( и тем более , как она сказала, «я управляющий магазина, знаю больше чем на горячей линии!» ) ,я уже начала, тоже спорить и доказывать, что такого быть не может, сотрудник на горячей линии, всё четко и понятно обьяснил! Разговор длился около 20мин😵💫(!!!), и наконец-то она удосужилась проверить в базе данных информации, и…О,да! «Вы правы» говорит она… «так странно, что у вас такая скидка»… Я ответила, вы мне всю голову заморочили какой-то лапшой, и ещё доставили ненужные переживания, она даже не извинилась! И сухо ответила , “можете приезжать”Естественно, с таким отношением я приобрела товары в другом бутике!!! Без каких-либо проблем!
Дом быта Троицк
Troitsk • Tailor
Save
На протяжений нескольких лет, смело сдаю обувь только в этот пункт ремонта обуви. Мастера относятся очень внимательно и профессионально в решении любой проблемы😊
Лента онлайн
Moscow • Food delivery
Save
21.04.2023 в 11:03, я обратилась на горячую линию, по поводу не актуального промокода. 25 минут(!!!) общения с оператором ни привели к решению проблемы, оператор Елена в итоге предложила составить обращение в тех.поддержку и ещё подождать в течении 24 часов ответа!!! Я не знаю какими словами, назвать такой сервис…(((( Сами создают себе проблемы, отправляют клиенту промокод, потом он не срабатывает, и начинается котовасия с разбирательствами, ужас… в чем проблема предоставить новый промокод?!? Вы же видите он не работает, зачем клиенту ждать?!??? Он пойдёт к вашим конкурентам и там закупиться! Как вы так работаете?!? Совершенно не клиентоориентированны…(( Позор!