"Специалист" контактного центра Понкратова, бездушный и неквалифицированный. 11.03.2022 позвонил чтобы записаться на прием для получения справок на себя и детей, получил в ответ грубость и хамство. Учреждение государственное и такое отношение недопустимо, в итоге "если вам не нравится заходите на сайт и выбирайте дату и время ". Свою запись могу подтвердить т.к. общения с гос.органами записываю.
С консультантами конечно есть проблемы, но не критично (хотя бы отзываются на просьбу проконсультировать), по возврату товара и ден. средств без вопросов.