Nail&Rich Beauty
October 2024 •
5
2 года хожу, всё нравится! Мастера прекрасные. Спасибо за работу❤️
Hutorok
June 2023 •
1
Приехали из Санкт-Петербурга, решили снять домик на Базе отдыха Хуторок, остановились на этом выборе, так как расположение оказалось очень удобно. Снимали Дом#3. Расскажу подробнее с самого начала. Первый "пункт приёма"- встреча администратора. Просто очень некомпетентный человек. Показывая нам дом, рассказывая о правилах, ведя пересчёт рюмок и стаканов, слышим вот что- (цитирую)- "Главное, не обблюйте здесь всё". Я объяснила, что не надо переживать, все будет хорошо. Снова цитирую- "да я за вас переживаю, вам же платить за всё придётся". Мы вроде взрослые люди, которые оплатили этот дом, а не пришли бесплатно посидеть, правила дома мы знаем. И тут вопрос- не слишком ли нагло себя ведёт Ваш персонал по отношению к своим гостям? Сразу о посуде: посуда грязная, ножи не режут, вилки ломаются. Пришлось идти и просить,чтобы поточили ножи или дали новые+не хватало вилок (в принципе, отреагировали быстро, ножи поточили(чуть лучше начали резать, в идеале- их нужно вообще менять, да и посуду всю тоже) вилки принесли, пересчитали раза 3, обмолвясь, что они всё запишут😃).Вроде с посудой разобрались. Дальше: не работает телевизор, сказали об этом администратору,она сказала, что делать не умеет, нужно ждать человека до 17:00. Пришёл мужчина, вроде что-то сделал, молча ушёл. Через 3 минуты телевизор опять сломался. Снова обратились к администратору. Пришёл тот же мужчина, я уже попросила его не просто молча уйти, а объяснить, что с телевизором не так и как нам им пользоваться. Система такая: нужно придерживать батарейки снизу, т.к. они вылетают и переключать только на одном месте и под определённым углом. Под это мы тоже подстроились. Не хотелось портить праздник, т.к.было день рождение. Далее: в домике нет ни тряпок, ни полотенец. Повесили 1 потрёпанное полотенце( то ли для рук, то ли для посуды, то ли 2в1). Так же: ОСТАВЛЯЙТЕ МУСОРНЫЕ ПАКЕТЫ! Хотя бы пару штук, это облегчит Вам самим работу, т.к. мусор девать было некуда, вашего маленького пакета не хватало под это всё. Далее-Холодильник (очень старый, потрёпанный). Работает только морозильная камера. Это просто кошмар, верхний отсек- не холодит,а ГРЕЕТ! Как итог-испорченные продукты. В стоимость дома входит 3 часа бани. Но: ни полотенца, ни тапки не предоставляются. Раза 3 я просила как-то решить этот вопрос. Наконец-то решили: 100 рублей-1 полотенце. 50 рублей- 1 пара тапочек. Спасибо- не надо. Съездили за полотенцами и тапочками сами. Даже элементарно- ходить по кафелю босиком (как нас об этом просили), достаточно холодно. У нас двое маленьких детей. Следующее: замок в туалете сломан, кое-как закрывается. Душ не работает совсем! ( ни помыться, ни умыться). Дверь в дом не закрывается вообще. Замка нет, ключа нет. Как итог- спим в открытом доме, заходите, кто хочет. Пришли на утро, всё проверили, все простыни, пододеяльники пересчитали- отпустили, залог отдали. Общее впечатление: отрицательное Из плюсов: более менее реагировали на некоторые нюансы
Pilki
May 2023 •
5
Отличная и очень комфортная студия! Персонал на высшем уровне!