Укладка быстро и красиво!
Приятный , вежливый персонал!
Угощают вкусным кофе и конфетками) что очень приятно
Самое главное было быстро все сделать! Спасибо администратору и стилисту что быстро справились с данной задачей ❤️
Show business's response
Ю
Юлия Б.
Level 2 Local Expert
January 22, 2024
Мой визит был прекрасен , отличный сервис и оказание услуг прошли на высоте , обязательно теперь только к Вам , благодарю ♥️
Нахожусь в Сочи на отдыхе. Решила навести красоту) В этом салоне делала стрижку, долговременную укладку и окрашивание бровей.
Мастера действительно топ. Отношение к клиенту на высоте. Все выполнено качественно. Пишу уже не день в день, так что успела увидеть результат на утро) Все шикарно, спасибо огромное! Теперь я знаю, куда пойду, когда буду прилетать. На фото результат бровей и немного стрижки
Посетила сегодня салон и осталась просто в восторге!!! Девочки все такие доброжелательные и вежливые, атмосфера восхитительная!
Сделала стрижку у Эдиты, очень понравилась работа мастера - видны профессионализм и клиентоориентированность))
Теперь, видимо, придётся летать из Москвы в Сочи в салон 😄
Выходила из черного цвета в светлый шатуш у мастера Карины. Карина профессионал своего дела! Цвет с первого раза прекрасен. Сделан грамотный уход за волосами. Работа выполнена максимально качественно с учетом всех моих пожеланий. Я осталась очень довольна. Кроме того, я получила ценные советы по уходу за моими волосами после окрашивания в домашних условиях. Сервис салона также на высоте. Спасибо огромное за красоту и хорошее настроение!!!
Делала здесь маникюр с покрытием. Салон светлый и чистый. Мастер у меня была просто прекрасная). Все сделала очень аккуратно и красиво! Предложили и чай и кофе, угостили шоколадкой. Еше неожиданно и приятно порадовало предложение наложить патчи. Все эти маленькие приятности создают настроение и уют в салоне.
Приятная атмосфера. Вежливый и предупредительный персонал. Большое СПАСИБО мастеру Карине за отличную стрижку, тонирование и уход. Только положительные эмоции в день моего рождения) СПАСИБО ДЕВОЧКИ💖. ОБязательно приду к Вам еще.
Ходят в этот салон жена и дочь, регулярно) видимо нравится сервис и качество оказания услуг)) мне нравится удобное расположение, приветливый персонал и конфеты))
Вчера стриглась в салоне в Сочи у мастера Эдиты Авагян. Понравилось всё. Сама мастер — приятная в общении, увлеченная, много учится. С первого раза сделала мне стрижку, которой я не могла добиться уже год. Понимала, что нужно что-то изменить, а что не знала. Эдита увидела меня впервые и сразу же сделала именно то, что нужно.
Понравилось обстановка в салоне, тут нет понтов, характерных для сферы красоты, сотрудники приятны в общении. Сам салон — красивый, но без лишней гламурности.
В общем, мне очень понравилось, буду ходить сюда и дальше.
1
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
September 26, 2022
Кто то ниже в отзывах уже писал что похоже хорошие отзывы пишут под заказ… думаю что это действительно так потому что там регулярно куча недовольных клиентов и руководству на это наплевать. Кстати о руководстве: свинское отношение к сотрудникам с их стороны. Управляющая Оксана разбрасывается сотрудниками на право и на лево, и увольняет всех по своему настроению. Да да все клиенты уже в курсе о том что за месяц -два тут может смениться 5-10 мастеров и все сотрудники всегда об этом говорят. У них это тоже в пределах нормы. Это только с наружи это место такое красивое а внутри творится полный бардак и полная антисанитария.
Все работают в черную. При процедуре в 4-6 рук к вашим ресничкам будут приклеиваться ваши частички кожи и пыль от ногтей а может быть и даже от пяток, как вам такой букет на ваших глазках ? А вот про то как хранят искусственные ресницы тут вы можете рассмотреть на фото. Эти ресницы с пылью от чужих пяток и ногтей суют обратно в коробку, туда так же могут попасть чужие волосы, а еще эти ресницы могут поваляться на полу и это не кто не чистит и не выкидывает ( потому что их управляющая Оксана велела их использовать) это все как попало хранят и потом клеят следующему клиенту.
Выделяют на запись меньше положенного времени, из за чего мастера торопятся и качество оказываемой услуги сильно падает.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Проходила мимо, хотела снять покрытие на ногтях. Девочки предложили за час и снятие, и маникюр, и новое покрытие. Всё успели, как обещали и даже с небольшим дизайном. Аккуратно, тонкий слой, супер! Довольна!!!
Педикюр сделали за 50 минут, быстрее нигде не делали, а главное качественно. Сервис очень понравился . Была удивлена, что предложили патчи для глаз на время услуги, помимо чая/кофе) мастер Аишат , очень приятная ненавязчивая. Вернусь с радостью снова
Супруга осталась довольна на 1000%
Она ходила на 3 Услуги одновременно, в 6 рук! По итогу за 2,5 часа сделали то на что обычно уходит 6 часов!
А самое главное ногти и ресницы отличные в носке и через месяц все отлично держится. Девушки поймут 😉
Дороже, чем в хорошем салоне столицы. Но сервис по-сочински. Да, вам будут присылать автоматические Напоминания и тп, да, интерьер новый. Но… кресла уже поюзаные, продавленные, неудобно сидеть.
Делала «в 4 руки». У меня хорошие ногти, крепкие, ровные… были. Зачем-то нанесли тонну основы на руки. Ощущение было, будто я себе гелевые делала. На 10й день начались сколы, хотя обычно дней 15 спокойно ношу. Ногти стали расслаиваться. Мастер в следующем салоне сказала, что плохо просушены нижние слои и все ногти пострадали.
Когда маникюр заканчивали со мной параллельно работала бровист. (Предложила на месте покрасить пока мне ногти делают. Сделала хорошо!) Поэтому я не видела, как закончили руки: подушечки пальцев были испачканы лаком, мастер ничего не убрала.
Ноги: видела, что на одном пальце лак плохо лёг. Мастер не стала снимать слои, чтобы переделать. Просто замазывала дальше. Она в слух ругалась на ситуацию, но решила не переделывать.
Денег своих такая работа не стОит. Хотя в Сочи достойный салон найти сложно. На безрыбьи….
Плюсы:
- работают быстро, меньше часа на маникюр и педикюр в 4 руки (что для Сочи удивительно)
- весь персонал вежливый
- светлый и чистый салон
Минусы:
- при услуге в 4 руки подставка для маникюра неудобная, приходится тянуться наверх, начинает сводить мышцы
- при оплате назвали сумму выше на 400 р, чем при записи на сайте, аргументируя тем, что в 4 руки дороже. Но нигде об этом не предупредили! Это испортило впечатление.
Была сегодня на ресничках у Александры. Мастер помогла выбрать изгиб, эффект и от результата я в восторге ( время пролетело быстро). В следующий раз буду идти только сюда и только к этому мастеру.
Есть нормальные мастера, парикмахеры, маникюр, по бровям мастер Роза. Но попала к мастеру по ламинированию ресниц, которая явно источала нежелание там находиться и вообще что-то делать. На тот момент надо было вставать и уходить но я осталась 😂 в итоге составом залили глаза, но это было терпимо ещё. На следующий день оказалось что мастер была настолько ленива что не отрезала достаточной длины пленку и просто натянула ее на второй глаз, из за чего на первом глазу ресницы сдвинулись и вышел «тройной изгиб» 😂 на мои претензии мне предложили переделать лами через неделю или дольше?! Как с таким можно столько времени ходить-не ясно)) решила вопрос в другом месте, ни извинений ничего не получила. Сегодня хотела попытаться записаться на косы, да администратор не может ответить на вопросы, приходится по 10 раз задавать разные чтобы получить хоть какой-то внятный ответ. Что сказать, типичный сервис Сочи
Хотите говн.ща за большие деньжища ? Вам в Блэк Стар. Делала маникюр с покрытием у топ/ мастера , содрали 3100!!! Качество - я не видела такой работы даже у новичков которые набивают руку . Геометрия формы не выдержана, дома допиливала чтоб был более менее ровный квадрат, про одинаковую длину мастер-фломастер вообще не слышала видимо , на мой вопрос почему длина разная на ногтях почти в два раза она ответила - ну можно и подпилить . Серьезно ?? Короче квалификация хуже чем у новичков, откуда такие названия у вас как топ-мастер ? Я предполагаю что в городе Сочи наверное не знают что такое качество услуги просто раз за такие деньги делают услугу которой красная цена рублей 500. Ужасно , туда не ногой больше!
Начитавшись положительных отзывов об этой парикмахерской и о том, что в Сочи не найти хороших мастеров, решила записаться на стрижку, тем более, что реклама предлагала скидку в 25% в день рождения. Девочка по телефону подтвердила наличие скидки, которая предоставляется за 2 дня до дня рождения и после него, озвучила стоимость стрижки -1550 рублей и если у меня есть желание, запишет к топ-стилисту. Накануне дня рождения 27 августа я пришла к назначенному времени - к 12.00. Мне указали на кресло, подошла девушка в маске, не представившись (бейджик с именем отсутствовал), ничего не спросив, с ходу заявила, что сделает все очень быстро, но качественно, потому что будет ботокс. Не поняв, я переспросила, причем ботокс и как к нему относится моя стрижка и спросила, как ее зовут. Она ответила, что ее зовут Марина, а из-за ботокса (кто его будет делать и кому и когда, я не поняла, да и ладно) иногда клиентам становится плохо, поэтому она сделает все очень быстро, но качественно. Это повторное заявление насторожило меня, возможно, после таких слов сразу нужно было повернуться и уйти, но настрой на стрижку и завтрашний день рождения сподвиг остаться. Да и на запахи отрицательных реакций у меня никогда не было. Начало все как обычно - помывка головы, затем вопросы, что я хочу. Объяснив, что я хочу классическое каре, согласовав длину волос Марина принялась за работу, обстригла сзади отросшие пряди. Это заняло минут 5, не более. Стричь боковые пряди, как положено, не стала, подравняла в один клик ножниц и стала сушить и укладывать волосы. Челку сказала, что мне лучше не стричь и зачесала назад ( как я зачесывала, когда были длинные волосы). Волосы ни сбоку, ни на макушке, ни спереди стрижке не подверглись. Я надеялась, что высушив волосы она продолжит выполнять стрижку, но когда она стала делать начес на непослушных укладке прядях, я поняла, что стрижке конец, делается укладка. Я спросила, это что, конец? И зачем мне начес? Я же пришла за стрижкой, а не за укладкой в конце концов. А как же волосы на макушке, с боков? Практически голова осталась без стрижки, а учитывая, что я не стриглась около двух лет, волосы отросли неровно и нуждались в стрижке. Надеясь, что она снимет обсеченные концы волос филировкой ножницами, я спросила, будет ли она делать филировку7 Марина заявила, что волосы недоросли и она их поэтому так оставила, в стрижке они не нуждаются, она знает, что делает, а филировка утоньшит мои и без того тонкие волосы и видя мой немой вопрос, достала филировочные ножницы и стала просто со злостью отхватывать постриженные сзади волосы. Я встала с кресла и сказав, что все понятно, пошла расплачиваться. Марина стала говорить, что я ничего не понимаю, я предложила ей посмотреть в интернете как делают такие стрижки мастера парикмахерского дела, она заявила, что училась в Москве и вообще классный мастер Я много лет носила стрижку каре, мне ее стригли разные мастера, мне любопытно было смотреть на дзэне как сейчас профессионалы показывают те или иные стрижки, но с такой откровенной халтурой я практически не встречалась. Я понимаю, что волосы тонкие, пушистые, их не так много, и женщина я уже в годах, седина в волосах, но зачем же так со мной? Да и с другими, такими как я, если таковые были. Но это еще не конец приключению накануне дня рождения. Когда я стала расплачиваться, спросила, сколько я должна. Девочка администратор сказала, что с меня 1425 рублей. Я возмутилась, где же обещанная скидка, на что получила ответ, что меня стригла топ-стилист, хотя когда я записывалась о том, что эта услуга не 1550 а 1900 рублей, меня никто не предупреждал. Девочка заявила, что накануне звонила и якобы все мне рассказала. При записи мне сказали, что накануне позвонят и напомнят о записи к ним. Действительно, накануне поступало несколько звонков, но поскольку вызов был очень короткий, я даже не успевала ответить, звонила сама - там было занято. На очередной звонок я ответила, голос раздавался где-то далеко, я спросила: "Вы кто?" и с трудом услышала название салона, поняла, что предупреждают о завтрашней стрижке, я ответила, что помню, приду и разговор был окончен. О том, что якобы она предупредила и об изменении стоимости услуги никаких слов не было. Да я бы просто не пришла. Это уже для мня недешево, А за услугу, которая была мне оказана, платить такие деньги я не намерена. Хорошо, были наличные деньги (с карточки списали бы ту сумму, которую хотели получить), я отдала 1162 рубля и потребовала чек, стояла несколько минут - чека не было. Поскольку я не ухожу, девочка вынуждена была выписать товарный чек, с которым я и ушла и с испорченным настроением в предпраздничный день. Спасибо говорить не хочется. Что-то неладное творится в этом салоне - не договаривают о настоящей стоимости услуги, о неумении общаться с клиентами, нежелании квалифицированно работать и т.д. Возможно, Марина действительно училась в Москве и умеет качественно стричь, тогда почему она не сделала это мне? Решила, этой старой бабке и так сойдет? Это не просто некрасиво, это мерзко и подло, если это так. А хозяйке Ворониной Оксане Юрьевне не мешало бы присмотреться, как работает персонал и сделать выводы. А простым людям я бы не посоветовала доверять свою прическу таким мастерам, ничего хорошего, как видите, не получилось... Кстати, никакого запаха от ботокса за время нахождения в салоне, не ощутила...