Мы с молодым человеком были в отеле Grand Cortez Resort Hotel & Spa 5* в июне 2023 года. Сразу скажу, что 5 звезд ставлю только сервису 99 евро и менеджеру Анастасии за помощь, оперативность и ее работу.
Отель мы выбрали сами, учитывая бюджет и требования, один из недорогих… Им не были довольны. Из плюсов: большой бассейн, горки, свой пляж с лежаками, близко к Алании.
Минусы: скудное столовское питание, ВЕСЬ персонал, кроме парочки людей говорит только на турецком, и мы попали на национальный праздник и весь отель был заполнен турками. Нигде, кроме номера, не работают кондиционеры. Короче, сервис на 3. Но на наш бюджет на двоих 120 тр это был практически единственный вариант. Вы всегда можете попросить менеджера сделать подборку по вкусу.
Рекомендую однозначно!!!много лет пользуюсь услугами агенства)удобный сайт,беспроблемное бронирование и оплата онлайн)выгодные предложения,отличные менеджеры!посетили множество стран по волшебной цене,благодаря 99 euro)удачи и процветания агенству!!!
Обратились в компанию 99 Евро, и не пожалели, живём в Мурманске оттуда связались с менеджером Анастасия, она замечательный человек!!! Подобрали тур, все рассказала , всегда была на связи!!! Отдых в Хургадые прошёл отлично, отель Титаник бич 5 звёзд, хочется вернуться туда!!! Спасибо большое Анастасия!!!
Впервые воспользовались услугами данного агентства.Такого опыта не было,ранее у знакомой туры покупали.Были небольшие сомнения ,однако все в итоге отлично !
На все дополнительные вопросы по туру,отелю и документам получали обратную связь.Все четко,вовремя и удобно!
Уже многим знакомым дала свои рекомендации и в новом году так же подбирать тур будем в этом агентстве!
Идеально подобранный тур на Мальдивы, спасибо большое менеджеру Анне Кривцовой. Обо всем предупредила, рассказала все необходимые нюансы.
Рекомендую!!! Мы с мужем остались довольные.
Отдых в Хургаде был замечательным! Пляжи были чистые, солнце прекрасно грело, а море было удивительно. Также было много развлечений - мы посещали рынки, посмотрели парки развлечений и даже побывали в кафе на берегу моря. Нам понравилось!
Спасибо менеджеру Ксении за отличный отдых, индивидуальный подход, все наши пожелания были учтены и воплощены наилучшим образом. Перелет, трансфер, отель, поддержка - все на высшем уровне. Отдыхали вчетвером в Египте с 23 по 30 марта 🔥
Летали в Тайланд. Все было круто. Четко. Все понравилось.
Маленькие неприятные были моменты. Это некритично. Например добавили не наши документы к нашим. Гид в отеле ругался матом немного. Информацию о выезде скидывали достаточно поздно.
Мы летали в турцию , купили путёвку за 5 дней до вылета . Всё быстро и супер . Выброли сами отель и нам сразу оказали услугу. Благодарю вас за такой сервис.
Спасибо компании 99Евро за организацию отдыха, помощь в выборе путевки. Не в первый раз обращаюсь в эту компанию, всегда была довольна результатом. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Желаю успехов и процветания в наше сложное время!
Брали тур в Тай (Пхукет) с 14 по 26 июля на двоих.
Знаете, наверное 70℅ мнения о компании сладывается от сотрудника отдела продаж.
Решили что летим в Тай (в наше время все динамично меняется) и лучше в офисе оформить, чем через инет (сразу прояснив все новые ньюансы).
Большое спасибо Лисевич Анастасии, молодая девушка, очень вежливая и аккуратная, терпеливая, при этом не боится показаться глупой и если какие-то глубокие ньюансы, уточняет у вышестоящего руководства или ищет на месте в базе, интернете, а не додумывает сама, что не создает в дальнейшем негатива,что обещали одно, а в реалиях другое. И конечно же очень подкупает искренняя заинтересованность работой, а не конвеерная для галочки.
Побольше Вам таких сотрудников. 🖤
Лучшие! (Тьфу ттфу тьфу, чтоб не сглазить). Самые адекватные цены. У других операторов, которые обещают кешбек, дороже! Я проверяла. Летала в Абхазию , на границе была пробка. Позвонили, вызвали такси до аэропорта (ибо трансфер застрял). Молодцы!
Были в Турции. В целом отдых понравился, Отель хороший. Самое сложное было взаимодействовать в турагентом Валерией, она могла долго или вообще не отвечать на вопросы касаемо тура, до покупки и после🤷♀️ и еще важный момент из-за которого мы чуть НЕ ЛИШИЛИСЬ отпуска: ВСЕГДА САМИ проверяйте время вылета, наш вылет был перенесен С 2.50 на 1.10 (аж на 1,5 часа!!!) и мы просто чудом успели и улетели в отпуск. Благо приехали заранее в аэропорт! Валерия об этом не предупредила ну и соответственно не отвечала на смс!
Благодарю 99 евро в целом, а менеджера Анну в частности за подбор отеля Labranda Sharm Club. Организация, отель, персонал, еда - всё понравилось. Красивые рыбы прямо у отеля, не обязательно ехать в открытое море.
Тур подобрали быстро ,мы знали какой хотим отель . Но по прилету нужно было заполнять некую туристическую визу и нас гоняли туда сюда при этом никто не мог нам обьяснить так как никто не знал русский и соответмтвенно не бвло интернета -потеряли часа 1.5
При вылетп случилась та же песня …при чем у всех остальных было зааолненно и они сказали что им сделали в агенстве
Спасибо большое менеджеру Титовой Марине за подборку тура. Всё было быстро организовано. Отвечала на любые вопросы очень быстро. Учла все пожелания. Мы очень довольны поездкой. Будем ещё обязательно обращаться в 99евро. И самое приятное была цена, самая низкая по Москве. Всем рекомендую.
Обслуживание отличное, персонал очень вежлив, везле чистота и порядок, очень красивая ухоженная территория, море рядом, песок. Питание нормальное, очень много фруктов.
99 евро лучшие!!! Подобрали, оформили, сопроводили! Спасибо! Само Место хорошее! Топчаны на пляже изумительные!! Обслуживают местами ужасно! Не дашь пару баксов, все! Враг!) еда хорошая, но мясо готовить не умеют совсем!!
В декабре побывали с мужем в Стамбуле. Хочу поблагодарить туроператора Алису и компанию 99 ЕВРО за хороший отдых. Отличный отель с замечательным местоположением. Жили в самом центре города недалеко от Босфора, в отеле Лалахан. Чистые номера, хорошие завтраки. Все соответствовало нашим пожеланием. Обязательно еще воспользуюсь вашими услугами.
Не в первый раз пользуюсь услугами этого агентства. Всегда подбор туров на высшем уровне, учитывают все комментарии и делают столько подборок сколько необходимо для выбора.
Приобрела горящий тур в Турцию. Оперативно, удобно, без неприятных сюрпризов и по очень приятной цене. Менеджеры профессионалы своего дела и просто приятные в общении люди. Большое спасибо за мой великолепный отпуск!
Хочу выразить благодарность агентству и менеджеру Анастасии за подбор и организацию тура в Дубай! Все прошло замечательно, только самые положительные и приятные эмоции от поездки. Рада, что доверили свой отпуск данному агентству, Анастасия всегда помогала, если возникали вопросы. Теперь буду обращаться именно в это агенство! Все понравилось, спасибо БОЛЬШОЕ вам!!!❤️ И приложу красивое фото из Дубая❤️ с уважением Олеся ❤️
Спасибо за долгожданный отдых!!! Нам подбирала тур Марина, которая учла все наши пожелания. Также на отдыхе у нас возникали вопросы, на которые Марина быстро отвечала и всегда была с нами на связи! Спасибо ❤️
Хочу оставить свой отзыв о 99 евро.
Заказывал у них тура в Турцию, покупал самостоятельно туры в Сочи на сайте. Все прошло отлично.
Обратился 3 раз для заказа поездки в Стамбул в марте 2022 года. После событий в феврале 22 года самолеты стали отменять (у нас была Победа). Менеджер предложил или доплатить, или оформить возврат. Доплата равнялась стоимости самого тура, поэтому решили отложить поездку.
Важно понимать, 99евро- турАГЕНТ, перевели наши деньги турОПЕРАТОРУ. Им выступил ООО «АЙ СИ ЭС ГРУПП». И когда мы с 99 евро просили у них возврат, они просто отказывались с нами общаться. Полный игнор, забрали деньги и кормят завтраками.
Я решил, что необходимо решать вопрос в суде, подал все документы и стал ждать. По незнанию ньюансов, я подал в суд на 99 евро, и не поставил соответчиком ООО «АЙ СИ ЭС ГРУПП».
Позже на судебных заседаниях посчастливилось познакомиться с владельцем 99 евро, Андреем. Человек был полностью заинтересован в возврате мне денежных средств и посоветовал мне привлечь к делу как раз такие турОПЕРАТОРА.
Итог: через 9 месяцев суд был выигран, вернули стоимость тура, моральный вред, неустойку, штраф.
Выражаю огромную благодарность менеджерам 99 ЕВРО, которые терпеливо общались с ООО «АЙ СИ ЭС ГРУПП» и требовали с них деньги вместе со мной, огромное спасибо Андрею, владельцу 99 Евро, за помощь в юридических вопросах и поддержку на протяжении почти года. Не знаю ни одну фирму, где руководитель лично был со мной на телефоне и рассказывал, что и как правильно делать. Учитывая, что это мой первый судебный опыт (надеюсь последний).
Всем рекомендую покупать туры здесь, цен ниже еще не видел!
Спасибо, ребята!
Живем далеко от москвы.Знакомы с компанией еще с 2017 года и очень доволоны.Отдых всегда был супер просто и по хорошей ценн.Всем рассказываю о тайланде за 50тыс и доминикане за 100тыс и никто не верит
Покупали тур в ОАЭ, всё чётко, быстро подобрали, оплачивали онлайн переводом. Всё прошло приятно и без проблем! Турфирму рекомендую однозначно, цены у них бывают ниже конкурентов. Благодарю за прекрасную поездку
Очень испортилась работа менеджеров. (Марина Титова) Нынче нужно все самим смотреть и искать, менеджеры ничего нового и интересного не найдут, не подскажут.
Турагенство хорошее, много лет с ними путешествуем мы и все наши знакомые, родственники.
Мне понравилось всё. Отличное расположение, прямо напротив моря, всего в 30 метрах. Отличный отель с видом на море из окна. Уборка номера, смена полотенцев каждый день как в пятизвёздочном отеле. Хорошая организация трансфера, экскурсий. Шикарный завтрак. Просто побывали в раю!!! Спасибо девочкам, которые предложили этот тур, вовремя отправили документы, маршрутные квитанции. Всё превосходно! !!
Отличные девушки работаю, общаться приятно, на любой бюджет рассмотрят варианты не навязывая, видно заинтересованность помоч а не впарить, после хочется обращаться ещё раз, в данном тур агентстве приобретали два раза туры, всё прошло отлично
Нам очень понравился отель, обслуживание, номера убирали каждый день, причем уборка была на высоте. Еда вкусная, разнообразная. Из алкоголя пили вино, есть белое и красное полусухое, белое приятное на вкус. В целом остались очень довольны отдыхом! Спасибо😊
Летала с 15 по 23 сентября в Египет.
Хургада отель Grand Resort Hurgnada.
Туроператор Biblio Globus как вседа работал четко и слаженно как часы. Всё очень понравилось. От отдыха только положительные эмоции.
Спасибо турагентству "99 Евро" за помощь в выборе тура, грамотному оформлению всех документов. А также большое спасибо сотруднику Ксении Осиповой , которая непосредственно работала со мной .
Купил тур у этой компании, специально доплатил за удобный перелет. В итоге девушка агент ушла в отпуск перед мои туром, мне позвонила её коллега Марина Титова, сказала что изменился отель. Наплевательски вела себя в телефонном разговоре, с её стороны не было никакой заинтересованности в помощи. Далее, перед вылетом рейс изменился на 15 часов, следовательно, то что я заплатил за авиаперелет, это обнулилось и мы потеряли целый день в турции
Марина Титова вообще перестала выходить на связь, её коллеги сказали что рейс отменили, но я посмотрел на табло, рейс был. Никто не хотел помочь, отфутболивали, чтобы мы звонили турагенту Анексу, хотя договор у меня с 99 евро, а не с Анексом. Короче 99 евро испортился, стало шарашкиной конторой! работают люди не компетентные, которым лишь бы продать. Выбирайте лучше травелата, там таких ситуаций не было никогда.
Отдыхала в Шри Ланке унаватуне с 7 пр 15 ноября гестхаус Тропикана. К менеджеру со стороны 99 евро нет претензий - все хорошо, все четко. Но гиды с той стороны это ужас. Меня забыли в аэропорт на трансфер и мне чтобы успеть на самолет пришлось заплатить 70 долларов за такси. Никаких обьявлений на доске нет, на ресепшн спрашивать бесполезно. Учтите это люди
Уже не первый раз покупаю туры на 99 евро, всегда все отлично! И горящие туры и заранее бронировала - все супер, цены на любой вкус и очень вежливые и отзывчивые менеджеры. В этот раз не повезло что отменили вылеты в Египет у авиакомпании iFly, но оперативно нам подобрали другой тур в ОАЭ и все прошло отлично! Спасибо большое!
Очень красивое место всем рекомендую, и могу сказать что 99 евро хорошая компания подбирает хорошие туры и по ценам хорошие часто смотрю и могу сказать по сравнении с другими турагентствами всегда хорошие цены в общем рекомендую
Воспользовались услугами агентства впервые и ее прогадали. Менеджер - Лапшина Анна всегда на связи. Отвечала своевременно. Документы к вылету были готовы за двое суток, о задержке рейса, также своевременно уведомлены. Тур подбирали самостоятельно- не разочарованы. Впечатляющее путешествие на Пхукет.
Обязательно воспользуемся еще 👍🏻
В очередной раз съездили в отпуск с той компанией. Все отлично, без каких либо нареканий. Оплата онлайн не нужно ездить в офис, что конечно большой плюс
Отдыхали через это агенство не один раз. Всё быстро, чётко.
В этом году обращалась с поиском и бронированием отелей без перелёта: менеджер Анна помогла со всем этим, всегда на связи и отвечала на возникающие вопросы.
Обратились в агентство, чтобы купить тур для отдыха за границу. Менеджер Надежда Николаевна помогла нам с оформлением. Вежливо и понятно всё объяснила, ответила на все вопросы. Оформили все быстро и дистанционно. Что очень удобно , когда ты находишься в другом городе.
Добрый день! Знакомый посоветовал выбрать тур через сайт 99ру выбором очень долволен, съездили в отпуск со всей семьей 05.06.23 по 13.06.2023 очень довольны все было грамотно распеределино авиабилеты трансфер. Рекомендую!!!
покупала путевку на Байкал, был предложен тур в п. Сухая, но за 2 дня представитель связалась и предложила альтернативный отдых, но в другом поселке. Все было четко, все документы были направлены вовремя. При самостоятельной регистрации на обратный рейс - представитель оперативно направил номера билетов. Отдых получился очень хороший и насыщенный. Побольше туров по России.