Aeros
97 reviews
July 20
Очень довольна и работой, и общением с сотрудниками компании Аэрос. Очень оперативно и профессионально отвечали на любые возникающие вопросы (и продолжают отвечать)). Отдельно спасибо Андрею за консультации и быстрое реагирование)) Также быстро и аккуратно сделали всю работу по установке бризера. Не исключено, что обращусь еще раз.
August 23
В шоуруме сотрудник продемонстрировал работу бризеров в разных режимах, проконсультировал по всем возникшим у меня вопросам, помог определиться с выбором. Мне нужно было подобрать три бризера взамен трёх рекуператоров. Монтажники вдвоём приехали, грамотно произвели установку, сузили и утеплили отверстия, которые были чуть большего диаметра чем нужно, бризеры установили с минимальным ущербом ремонту, сделали скрытое подключение от проводов которые вели из стены. Профессионалы, что сказать. Я остался доволен
1
August 8
Покупали в декабре прошлого года проветриатель-рекуператор Funai FUJI ERW-150 в Аэрос. Установка без проблем, всё замечательно, работает отлично. Понадобились фильтры доя щамены. Конечно, снова к ним обратилась. Переслали. Когда меняли увидели воочию, сколько грязи на себя забирают фильтры рекуператора. К нему так привыкли, что без него уже никак. Спасибо компании Аэрос и менеджеру Олесе.
1
August 10
Богатый выбор, консультации. Отдельное спасибо за установку. Быстро, вежливо, профессионально. Балу 200 с нагревателем и удалённым управлением понравился. Надеюсь на чистый воздух на долгие годы.
September 15
Решил купить бризер, т.к. в квартире достаточно душно, а при открытии окна летели запахи курева от соседей и шум самолётов заходящих на посадку.
В Аэрос все подробно рассказали про бризеры и помогли подобрать подходящую модель + сделали приятную скидку.
В день монтажа приехал Александр с бризером Tion Bio X и всем необходимым инструментом для монтажа. Монтаж занял около 1,5 часов вместе с инструктажом, как правильно пользоваться прибором и как его обслуживать. Хочу отметить чистый монтаж: никакой пыли, Александр все аккуратно закрыл пленкой, в процессе бурения работал строительный пылесос, после себя весь мусор прибрал и забрал с собой.
Спасибо большое за прекрасный сервис!
May 26
Очень довольны! Обратились по поводу напольного кондиционера с выводом на фасад. Всегда была связь с менеджером, все обговорили, обсудили, цену, модель, установку. Мастера приехали точно в назначенное время, сделали сложную работу бурения стены быстро, аккуратно, без грязи и пыли! Все профессионально и по делу. Работа на отлично! Теперь за кондиционером только сюда!
July 12
Устанавливали рекуператор . Нужен был подбор и понимание . Менеджер Елена подобрала то, что нам было нужно. Общение проходило на достаточно профессиональном уровне . Спасибо вам Екатерина!!! Вчера договорились , а сегодня сделали . Приехал установщик Михаил и все установил . Будем теперь жить с чистым воздухом !!!
July 20
Однажды в пятницу вечером я поняла, что в квартире душно и нам срочно надо бризер) не особо надеясь на успех, я оставила контакты на сайте.. И неожиданно мне перезвонил менеджер Андрей. Очень терпеливо проконсультировал, ответил на все, даже самые глупые вопросы) мы с семьей пару часов подумали, и решили - берём. Монтаж назначили через 6 дней. Дыра в стене у нас уже была от застройщика, стоял КИВ. Всё было сделано без грязи, быстро, монтажники пунктуальные позитивные ребята. Вопросов к компании нет, всё чётко. Кондей планируем, и ещё один бризер, будем брать у них.
October 16
Однозначно рекомендую, отвечают быстро и подробно, заказала бризер Bally 80,теперь в комнате свежий воздух и закрыты окна и главное нет шума от дороги, сотрудники которые устанавливали-выше всех похвал!выполнили все качественно и быстро, очень вежливые и пунктуальные.
October 10
Большой выбор климатического оборудования, своя служба его установки. Купил бризер Ballu и заказал установку. Запланировали день (планирование установки у них на неделю вперед), за день до установки со мной связались, подтвердили приезд мастера. В назначенный день со мной связался монтажник, приехал, очень быстро сделал отверстие, все подключил, дал необходимые пояснения. Работают с пылесосом, все очень чисто, аккуратно, установщик Михаил - грамотный и вежливый. Рекомендую.
November 17
Очень довольны результатом , работой менеджера , все рассказали , подобрали прибор под потребности, установили за 1 час . Монтаж выполнен четко , быстро , без грязи ! Большое спасибо
October 18
Монтажники вежливые, все установили, показали как все рабоатет и как обсуживать оборудование.
Сделали все быстро и без грязи.
Единственное, что было не очень, это то, что до менеджеров не дозвониться быстро, оьщались в чате. И монтажники опоздали на 40 мин, предупредили конечно, но все равно.
October 7
Прекрасная работа на высоком уровне 👍!!! Заказывал у аэрос бризер tion как и говорили мне по телефону тихий компактный так и есть , установка прошла быстро меньше часа а самое главное чисто как будто ничего и не было супер рекомендую
October 17
Отлично! Оперативно записали. Мастера пришли вовремя. Работы произвели быстро, чисто и качественно. Аккуратно прибоали за собой.
June 25
В моем случае установка бризера обошлась дешевле, чем в другой компании. Установщик Александр все подробно рассказал, из каких материалов делается вент. шахта, как использовать бризер и т.п. И у них была в наличии модель, которую я хотела, в другом месте предложили подождать месяц.
April 29
Короткий отзыв о работе компании.
Сотрудники отдела продаж (Лилия, особенно Олеся):
- не слышат клиента;
- перебивают клиента;
- не предлагают клиенту товар и услугу, а также решение вопроса, адаптированного под клиента;
- не консультируют по товарам;
- не заинтересованы в продаже товара, что странно для отдела продаж, отправляют на сайт;
- не клиентоориентированы в принципе;
- не обладают навыками деловой коммуникации (ни устной, ни письменной);
- общаются в хамской манере;
- считают возможным давать клиенту и его речи оценки;
- несколько раз предлагали оформить заказ в другом месте, а впоследствии предлагали отменить заказ;
- на мой взгляд, не понимают, что являются представителями компании и выполняют трудовые обязанности;
- бросают трубки.
С четвертого раза удалось оформить заказ и договориться о выезде установщика. Сделал усилия над собой, так как был заинтересован в скорейшем монтаже. В любой другой ситуации и при наличии бОльшего предложения по товарам в СПб не стал бы этого делать после общения с сотрудниками отдела продаж.
Далее.
В дату монтажа выясняю, что интервал установки - это не время выполнения работ, а время, когда установщик соизволит приехать. То есть в назначенный интервал 10-13 установщик может приехать в 12:50. Об этом я не был заранее проинформирован.
Ко времени начала монтажа тишина. По телефону компании не дозвониться.
Спустя час перезванивает установщик Александр со словами «я забыл про ваш монтаж, можно я приеду завтра?». Пришлось уговаривать его приехать все-таки в этот день.
2
June 27
Установил 2 приточных очистителя воздуха Ballu One Air 200. Спустя пол года один из приборов начал издавать неприятный звук, похожий на свист. Отправил заявку на сервисное обслуживание. Прошло 7 недель, а со мной никто до сих пор не связался для выявления неисправности. У меня есть все основания полагать, что компания АЭРОС намеренно тянет время и уклоняется от гарантийного обслуживания. Не рекомендую данную компанию.
October 24
Все отлично, на заявку отреагировали быстро, по времени подстроились, помогли определиться с правильным расположением бризера, установили хорошо даже на кривую стену, грязи не оставили. Рекомендую.
October 2
Работой очень доволен. Заранее обговорили день, напомнили. Мастера пришли вовремя, с работой справились быстро, за собой качественно убрали. Оплата после выполнения работ.
February 13
Хочу поблагодарить менеджера Лилию за работу с клиентами. Все ответы на вопросы были достаточно развернутыми. Установка бризера прошла легко. Компания надёжная. Рекомендуем.
После покупки бризера, решили купить увлажнитель воздуха. При работе бризера на минималке,увлажнитель оказался слабоват. Но при полном отсутствии проветривания- вещь рабочая. Влажность воздуха в маленьком помещении поднимает до уровня стандартного.
Не пожалели что выбрали данную компанию.
Есть в планах обратиться еще.
April 2
Добрый день! Хочу поблагодарить компанию Аэрос за профессиональную консультацию и подбор оборудования. Так же ими была произведена установка реперекуратора, чем очень довольны ( чистая и аккуратная установка ) Пользуемся и радуемся теперь оборудованием
December 20, 2023
Живем в панельном доме вентиляция плохая. Обратился в Аэрос. Проконсультировать по бризерам и установке. Остановился на бризер Ballu 200. Установили быстро и качественно. Консультация на отлично. Установка профессионально и быстро. Воздух свежий и влажность в помещении в номере.
1
June 9
Заказывал бризер Atmeex A7 Forewer. Все прошло быстро и без проблем. Монтажники самые лучшие, веселые и отзывчивые из тех, что мне встречались.
September 14
Поставили 9 рекуператоров в доме, очень приятнае менеджеры, все посоветовали и обьяснили. Установка на высшем уровне, как написано на сайте, без грязи и пыли. Остались очень довольны!
July 25
Понравился бризер, процесс монтажа и общение с менеджером.
Все быстро, аккуратно и вежливо.
Рекомендую.
December 9, 2023
Большое спасибо! Очень хорошая консультация, детальный анализ потребности. Быстро и удобно взаимодействовать. Тяжело было виртуально выбирать, но специалисты помогли- прислали видео обзоры, фото.
Заказ обработали и прислали в другой город в течение 2 дней. Ещё раз большое спасибо. Рекомендую
1
September 11
Приобрел мойку воздуха boneco w210 отличный товар. Менеджер все доступно объяснил и оформил заказ по телефону
February 15
Заселившись в новый частный дом поняли , что не хватает вентиляции. Решили установить рекуператор. Пришлось перерыть весь интернет. Изучить все доступные предлагаемые устройста и остановилась на вакио т.к. у него большая производительность и производят в России. Обратилась в компанию аэрос. Купила прибор и заказала установку. Все четко, мастер приехал установил как договаривались в сроки. Все хорошо.
June 1
Фирма специализируется только по продаже оборудования. Им всё равно, можно установить оборудование в доме, на фасаде или нет. Есть у вас разрешение на установку оборудования или нет, менеджера не интересует.
Если даже и знает, не скажет.
Покупал бризер 2 года назад. Пришёл монтажник, блондин с голубыми глазами, установил его так, что его очень тяжело обслуживать. Расстояние от стены до бризера 5 см. Проблема с заменой фильтров. А когда вызывал мастера по гарантийному ремонту, тот перематерился на монтажника.
А переустановка бризера... как теперь стену заделать?
Менеджеру наплевать на всё, ему главное продать, поэтому читайте сами инструкцию перед покупкой оборудования. Посмотрите документы городские, можно ли ставить оборудование, нужно ли согласование.
January 15
Отношение к делу в компании понравилось. Позвонил, пришел в шоурум, все топовые бризеры представлены, можно включить, послушать, сравнить. Выбрал Ballu 200, потом посмотрел по отзывам, тоже все рекомендуют. Мастер приехал, установил все быстро, чисто, грамотно. Опыт использования - месяц, в комнате стало комфортно дышать. Остался довольным покупкой.
July 20, 2023
Долго мучился с выбором бризера. Выбирал между Ballu и Tion 4s в комплектации magic. Консультанты помогли с выбором и покупкой. При этом дали хорошую скидку. Покупка делалась в Челябинск. Бризер шел неделю после его оплаты. Доставил бризер монтажник, который и установил его в тот же день (конечно же, по предварительной договорённости). Бризер был хорошо упакован в две коробки, пенопласт и тд. Удивил монтаж. На работу ушло 1,5-2 часа вместе с настройкой базовой станции. Стоит отметить чистый монтаж: никакой пыли, монтажник все аккуратно закрывал пленкой, после себя весь мусор прибрал и забрал с собой. Так же монтажник подключил базовую станцию к бризеру и синхронизировал работу со смартфоном. Читал, что у многих с этим проблемы. Кстати, управлять тионом можно с нескольких устройств, с двух смартфонов точно. Спасибо компании Аэрос. Мы пока довольны. По работе прибора сказать сложно, так как работает только второй день. Но уже могу сказать точно, что ночью сплю спокойно, дышу свободно. Сам аллергик.
January 3
Купили бризер месяц назад. Сразу хочу отметить прекрасную консультацию специалистов. Помогли определиться с выбором конкретно под наш запрос. Помогли с установкой дистанционно, отдельно специалиста не вызывали. Прибор работает отлично, без нареканий. Особого шума от него нет, но если чутко спите, также есть ночной режим. Мы довольны, спасибо Аэрос!
1
November 18, 2023
отличный сервис, цена приятно удивила, получилось дешевле, чем в других местах, оформил заказ на рекуператор и монтаж, приехали буквально на следующий день, сделали быстро, чисто и качественно, очень рекомендую!
1
May 17
Все супер, подробно рассказали в телеграм. На все вопросы ответили, по переносам дат в положение входили. Установщики тоже грамотные люди, все рассказали показали. Не пожалел ни минуты, когда обратился к ним
July 29, 2023
Итак, начнем с того, что мне не нравятся кондиционеры, ибо они гоняют имеющийся воздух по помещению, а притока свежего нет. Долго рылась и нашла приточные вентиляции, сперва хотела у самого производителя на сайте oxy заказать, но сколько бы заявок на звонок не оставляла, на связь никто не вышел. Нашла аэрос, сперва, конечно сомнения одолевали, но все таки рискнула. Очень отзывчивый коллектив, на все, даже самые тупые вопросы готовы ответить быстро в чатах, девочки, что со мной работали, примите мою благодарочку. Доставка аппарата oxy3 заняла около 5 дней, переживала и доставала девочек, получала терпеливые ответы +менеджер по монтажу сразу успокоил, позвонил на счет даты прибытия агрегата. Монтаж действительно аккуратный, без мусора! Ко мне приходил Радомир, очень аккуратный человек. Мусор в пакетик, пылесос, все дела. Конечно, без небольшой пыли не обошлось, но просто прошлась после тряпочкой и пылесосом. При сильном ветре заметила, что поддувает, сразу связалась с аэросом, потом приехал Радомир и поправил агрегат. Жду когда ветер снова подует дабы проверить. Вообщем организация заслуживает доверия и с ней приятно работать. Спасибо!
December 7, 2023
Отличный ребята! Все сделали быстро, качественно, слово свое держут! На кучу моих вопросов ответили, сделали хорошую скидку! Желаю им процветания и побольше клиентов!
October 3
Установила во все комнаты и кухню
Всем довольна
Аккуратно и быстро !
October 24
Лишь бы продать!
Подали, установили.. Через пару дней бризер перестал запускаться..Тех поддержку не оказывают..на звонки и сообщения не отвечают.
October 26, 2023
Заказал сразу два бризера, в спальню и детскую. Промониторил все магазины, тут самые низкие цены, плюс магазин сам договорился с мастером об установке бризеров. Сам товар отличного качества, вса работает как заявлено. Смело покупайте
1
November 23, 2022
Прекрасно и понятно проконсультировали, всё объяснили, в ценах сориентировали (отклонение фактической цены от плановой менее 1к), монтаж выполнили качественно и в срок, прибор с заводским браком также заменили очень быстро и просто. Даже перед монтажом помогли выбрать оптимальную точку размещения. Очень доволен как обслуживанием, так и приобретённым бризером!
Есть в продаже и сменные фильтры, что, однозначно, тоже большой плюс.
Также очень радует возможность вживую посмотреть и пощупать бризеры. Посещение офиса помогло заранее спрогнозировать оптимальное размещение бризера и мебели.
Единственный значимый минус, это что при попытке оформить рассрочку 0-0-6 особо жёлтый банк пожелал себе загрести 35,1% годовых, но разумное недоверие к этому банку от переплаты спасло. Вины компании "Аэрос" тут, очевидно, нет, и на оценку не влияет, но момент важный, и не упомянуть нельзя. От самой же компании только самые лучшие впечатления остались.
1
1
November 5, 2023
Задумались о покупке бризера этой весной, когда была жара ,весь город был в дыму и невозможно было открыть окна. Почитали, поискали и в компании Аэрос купили бризер Тион О2 стандарт в спальню 18м². Доставили и установили уже через 2 дня. Установщик сделал всё быстро и чисто. Обычно в комнате жарко и душно, особенно ночью. Сейчас всю ночь чувствуется свежий воздух. Включаем бризер на первую скорость, пока этого достаточно, работает почти бесшумно. Прибором очень довольны. Всем буду советовать - отличная вещь!
1
September 8, 2023
Оперативно, чисто и самое главное качественно установили бризер! При этом масте подробно рассказал об особенностях эксплуатации и обслуживания! Буду заказывать еще!
February 7
Абсолютно ничего не понимаю в бризерах! Консультант по телефону быстро сориентровался в моей ситуации, подобрал экономичный вариант и дистанционно помог мне заменить нужные фильтры.
Отправил в Вотсапе адрес магазина и несколько раз напомнил, чтобы я пришла за покупкой. Всё здорово)
August 24, 2023
Установили Тион Лайт ребенку в спальню, быстрая аккуратная установка, мастер помог установить приложение на телефон, приложение удобное. Прибор на 2 скорости работает тихо, пока довольны, посмотрим как будет работать зимой.
1
December 18, 2023
Заказывала монтаж бризера tion 4s magic в квартире. Согласовали удобную дату и время быстро. За час до приезда позвонили и подтвердили. Сам монтаж занял чуть меньше часа. Ребята все сделали быстро и чисто. Никакой пыли после монтажа не осталось. Теперь в спальне всегда чистый и свежий воздух без открытого окна.
October 10, 2023
Там есть бризеры, даже самые новые модели. Хорошо проконсультируют и дадут повключать. Устанавливают в очень близкие даты (у меня получилось через 2 дня), устанавливают быстро и практически без пыли
1
June 30
Купил у ребят качественный бризер, порадовало, что они же и установили в кратчайшие сроки
November 3, 2023
Заказывала бризер с установкой в другой фирме…. Вымотали все мозги, не поставили вовремя нужный, потом оказалось, что его вообще сняли с производства🤷🏼♀️ психанула и купила сама на просторах интернета.
Позвонила в эту фирму- отлично проконсульировали и прислали ребят на установку.
Спасибо огромное, все качественно сделали, все рассказали как пользоваться. Я довольна!
November 15, 2023
Заказывали бризер для начала в офис, просто проверить что за зверь. Tion 4s. В полном восторге. Установка чистая, монтажники просто золотцы. Прибор на первой скорости не слышно совсем, на третьей шумит не сильнее стандартного офисного шума. Забыли, что у нас за окном стройка и дорога. Теперь будем устанавливать домой.
December 28, 2023
Приобрела два приточных очистителя Ballu через озон. Связалась с продавцом для установки в г. Хабаровск. Нашли специалистов. Все установили. Работает прекрасно. Возможно еще буду брать в другие комнаты)
1