На мой взгляд лучший диллер КИА, там ремонтируюсь и там покупал свой авто! Все нравится и сервис и отдел продаж, можно любую проблему решить!!! Молодцы!
Первое и удачное знакомство с дилером КИА, профессионально и быстро содействовали в выборе и дальнейшем приобретении нового авто.
ТО пока не проходили, это в дальнейшем...
Добротный салон. Много лет, как пользуюсь их услугами, всегда было нормальное отношение к клиенту: заранее расскажут, предупредят... Цены также заранее обговаривают...
Претензий к качеству работ у меня ни разу не было...
Буду продолжать сотрудничество с этим салоном...
Покупал КИА Прайм у Валентина Витальевича. Грамотное быстрое обслуживание с небольшими незначительными нюансами. Респект. Все что обещали все сделали. Рекомендую.
Худшего сервиса КИА я не видел!!! Все четыре ТО, что я здесь провел были с жуткими косяками! ТО нет инженера по гарантии, то «забыли» поменять свечи, то поцарапали машину, а то и не прикрутили крышку топливнрго фильтра и бензонасоса!!! Криворукие мастера! Худшее руководство! Ребята, бегите отсюда без оглядки! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ! Пусть руководство салона обслуживают здесь свои авто, порадуюсь за них!
Приобретали авто Киа, всё было на высочайшем уровне - подобрали и привезли машинку крайне оперативно, подготовили на совесть.
Отдельно хотели бы поблагодарить Александра Пимкина за особое внимание, профессионализм и добросовестную работу!
Остались самые приятные впечатления от покупки, Спасибо! ;)
Парковка очищена от снега. Сотрудники салона, специалисты своего дела. Лишние услуги не навязывают. Ношение масок и соблюдение дистанции на территории салона обязательно.
Сплошной обман. При покупки машины Haval f7 дают скидку на резину 50%, звучит красиво пока не увидил стоимость резины 106 тыс. Хотя на любом сайте максимальная цена 53 тыс. Так же комплект ковриков 11000, защита сталь 11000, брызговики 10000. А потом говорят ну мы же Вас сделали скидку. Будьте осторожнее.
По телефону обещают одну цену, а по приезду цена оказывается абсолютно другой. Продавцы хамят и врут в лицо. В общем, салон скатился на дно. Не рекомендую
Потрясающий салон,есть система скидок и бонусов как для постоянных клиентов так и для тех кто первый раз пришел! Покупали машину,все сделали быстро и качественно!
Сервис для Юридических лиц, хотелось бы машину отдавать на сервис за 5 минут, не тратить по 30 минут и больше на ожидания приёмки авто мастером. Давайте ценить время друг друга.
Мне очень жаль что они, требуют от нас деньги за то, заставляют
3
1
Show business's response
К
Кирилл Сергеевич
Level 6 Local Expert
March 22, 2022
Ни какого уважения к клиентам, задал вопрос разлеглась на стуле и что то там ответила! При входе встречают не довольные лица!!!
В зале с персоналом все впорядке, адекватно отвечают на все вопросы)))
Отличный дилер. Слаженный и доброжелательный коллектив. Мне нравиться обслуживание. Пользуюсь услугами уже много лет. Отдельное спасибо руководству. Всегда помогут в любой сложной ситуации.
3
4
Д
Денис Еремеев
Level 13 Local Expert
November 27, 2022
Удобное расположение, хорошее отношение персонала к клиентам
Отличный салон, персонал тоже достоин высшей оценки, в частности управляющий отделом продаж Александр. Помог при покупке двух авто, ни с одним не было задержки при выдаче, все прошло на высшем уровне
Хороший автосалон, покупал там свой Форд. Удобное месторасположение на Юго-Западе.
Сервисное обслуживание прохожу и только там. Претензий по качеству нет. Запчасти -дорогие.
Менеджеры как на подборе, один хлеще другого. По бу авто даунхаус сплошной. По всем машинам обман, спрашивал все ок? Да все норм, а по факту две из двух битые были, на мой вопрос был дан супер ответ, но они ж бу....чтож вы хотели? Хотел ещё ceed купить, на сайте висит, по звонкам в салон - есть, по приезду он все время забронирован. Целые 14 дней. Потом плюнул.....
Обратился в сервис с ТО 120.000! Привёз автомобиль в 9 утра, чтобы успеть до работы сделать! Обещали что часа на 3-3,5 должны успеть! В итоге, жду уже 5 часов 45 минут и отдавать его не планируют! Решайте сами, нужно ли Вам опоздать на работу, просидеть своё время в сервисе-решайте сами! ОООООООООООООЧЕНЬ ВСЕ ДОЛГО!!!!
Не сильно заинтересованны в покупателях, самим ещё и названивать пришлось, чтобы детальнее узнать об автомобиле. По итогу поехали в другой салон и там приобрели.
1
Show business's response
Владимир М.
Level 12 Local Expert
August 2, 2020
Лично мне не повезло. В смысле обслуживания. Дело до покупки нового авто так и не дошло. К счастью. Менеджер, который назначил встречу к назначенному времени, не пришел на работу. Он был выходной в этот день. А ведь я договорилась с ним заранее, все обговорили. Так красиво говорил.
Перед тем как приехать я позвонила в центр. Мне и сказали, что он выходной. Мне назначили другого менеджера и приехала я к назначенному времени. Приехала и прождала его 2 часа. Он должен был посмотреть мой автомобиль, который я хотела сдать в зачет нового. А менеджер даже и не посмотрел на мое авто, а глянул в интернет и сказал по какой цене купят авто. По статистике рынка. Разговаривали со мной свысока. Осадок неприятный остался. Я уехала ни с чем. Потом звонил тот менеджер, который был выходной. Извинялся. Но поезд уже ушел. Я поехала в другой автосалон. Выгодно продала свое авто, купила новое. И еще кучу подарков подарили: коврики, зонт с логотипом Киа. Остались только положительные эмоции.
А в этот салон я больше не поеду.
С клиентами надо по другому общаться.
Покупали автомобиль с пробегом. В целом все понравилось, но наш менеджер периодически куда то уходил. Был ажиотаж в тот день, видимо и показов много. Неудобно, что при оплате картой может быть комиссия дополнительная.