Alex Fitness
1641 review
September 10
Фитнес клуб Этот САМЫЙ КЛАССНЫЙ в мире от этой сети реально.
И здесь на станции метро коломенская он вообще реально Здесь именно в Москве самый Классный и самый мощный в мире.
И плюс есть ещё бассеин в нём Суперсовременный, который современнее, чем в других залах.
И Тренажёрное Оборудование в СпортЗале тоже Российское Питерское Новое абсолютно.
Так что всем Людям и Детям Рекомендую Это место спортивное в Москве которое недалеко От станции Метро Коломенская находится рядом с ТЦ Нора и открытым Перегоном Метро.
И Абонемент здесь можно приобрести на 1 год и ходить именно сюда Бесплатно весь год вы можете Реально.
Так что Фитнес Клуб который вот этот вот, самый Классный в мире, которому Аналога нету в мире нигде.
Так что всем советую именно это место на Коломенской в России в Москве.
2
6
December 25
Алекс Фитнес Коломенское потрясает воображение с первых минут. Огромный, если не крупнейший, тренажерный зал в Москве, множество залов для групповых и специальных тренировок, обширнейшая зона для "кардио" с множеством беговых дорожек, эллипсов и велотренажеров, ну и, конечно, бассейн, сауны и массажная студия "Массажериум".
Это не просто спортивный клуб - это целая фитнес-экология. Более 60-и профессиональных тренеров, многие из которых имеют не только прекрасное образование, но и высокие спортивные победы на международных соревнованиях. Кстати, регулярно соревнования проводятся и в самом клубе.
В Алекс Фитнес я уже 4-й год и недавно встретил знакомого члена клуба, который из него уходил на год в новый фитнес в БЦ "Орбита", тоже на Коломенской.
"О! Какие люди! Вы, снова вернулись? - восклицаю и спрашиваю я - В новом клубе, что-то не так?!"
- Ну...., - замялся и смущённо улыбнулся мой знакомый, - Здесь, как-то..., - он снова замялся, подыскивая слова.
- Масштабней, грандиозней? - подсказал я.
- Да!!! - с облегчённым выдохом ответил мужчина. ))))
November 9
Посещаю уже более 6лет.
Хожу в бассейн, сауну, групповые занятия и на кардио.
Раньше занималась на снарядах.
Хожу на пилатес, гибкость , йога.
Хочу поблагодарить за великолепные занятия Викторию Романову.За профессиональную подачу.
Каждая мышца, чувствуется, разогревается и снимается застой.
Чувствую себя с каждым днем лучше после занятий.
У сама клубе отмечу, что в раздевалках, все чаще обнаруживаю неработщие ящики для одежды.
Вода в бассейне стала почище. Народу много вечером..
3
1
November 18
Посещаю уже третий год.
Большой тренажерный зал, есть огромное количество тренажеров. За счет низкой стоимости здесь всегда огромное количество людей. Спокойно позаниматься можно либо рано утром, либо после 21:30. Но здесь претензий нет, за свою цену тренажерный зал отлично оборудован.
САМОЕ УЖАСНОЕ - за залом очень плохо следят. Из того, что очень сильно бросается в глаза:
1. В мужской раздевалке в туалетных кабинах стеклянные двери, стекло размером в полное дверное полотно. На одной двери заменили стекло и теперь оно почти прозрачное. То есть практически видно, что человек внутри сидит на унитазе. Сделайте матовую пленку, пожалуйста.
2. В туалете на первом этаже, который справа от гардероба, две кабинки. На одной из них сломался замок. Его просто сняли, а отверстие где был замочный механизм заклеили желтым скотчем. И это уже около месяца, возможно больше. Просьба большая человеческая - поменяйте замок, в клубе огромная проходимость, одной туалетной кабины там мало. Фото прилагаю.
3. Сегодня обратил внимание на то, что на пожарном рукаве в зале, указано, что дата следующей проверки/перемотки - сентябрь 2021 года. На дворе ноябрь 2024 года. Очень хочется чтобы вы проверяли пожарное оборудование, от этого зависит безопасность огромного числа ваших клиентов. Фото прилагаю.
6
November 28
Занимаюсь в данном клубе много лет, в целом всё отлично. Один момент очень огорчал - постоянно залитая водой сауна, но в последний месяц с этим наконец начали бороться и гонять людей с бутылками и чайниками, систематически нарушающих правила клуба
Дополняю отзыв и прибавляю звезду в знак благодарности тренеру водных программ Алексею. Стал замечать, что по вторникам и четвергам в сауне стало классно, температура и влажность вполне себе отличные и нет ярчайших представителей "банды чайников". Сегодня кто то из мужиков сказал, что это потому, что в эти дни недели дежурства Алексея)
1
1
August 12
Хорошее расположение возле м.Коломенская, большой зал с антресолью и бассейном на 2этаже. Относительно низкая цена на абонемент, но это имеет и обратный эффект. Демпинг и стремление продать как можно больше абонементов приводит к большому числу посетителей. В утренние часы и днём бассейн 4 дорожки 25 метров просто забит людьми, бывает до 15-17 человек на одной из 3х доступных дорожек, в основном пенсионеров, которые часто не плавают а стоят в воде и общаются, одна дорожка для спортсменов, одна для работы тренеров с пловцами и по факту только 2 дорожки доступны. Вода не отличается чистотой, напоминает бульон, хотя и фильтруется, потому что очень много посетителей на маленькой бассейн, почти никто не принимает душ перед плаванием. В зале также много людей, особенно к вечеру. Много неисправных тренажеров и снарядов, иногда становится в очереди. Если не платишь тренеру, то тебя никто не замечает. Могут попросить освободить место. В общем и целом чисто,в раздевалке много шкафов с электронными замками не работает. Я хожу в утренние часы, поэтому меня все устраивает. Рекомендую, только не особо брезгливым посещения бассейна.
4
1
May 9
Спасибо Алекс Фитнес, за то, что долгие годы делал занятие в качественных и крутых спортзалах, доступным. Очень жаль, что сейчас эта сеть сократилась в Москве до нескольких залов. Всё остальное было сильно дороже, а такое качество в 2010-е встречалось редко. А ещё спасибо, что никто не кладёт бумажки с рекламой зала, как это делают их конкуренты. Как сейчас обстоят дела и как изменились их оставшиеся залы, сказать не могу. Но считаю вклад АлексФитнеса в развитие спорта большой и АлексФитнес оказал большое влияние на развитие индустрии спортивных залов, одним из первых показав, что качественные спортивные залы могут быть доступны за небольшие деньги и, в принципе, показал какие спортзалы могут быть. Новым залам приходилось соответствовать еще более высоким стандартам и, возможно, мы бы не увидели тот уровень спортивных залов, который есть сейчас, а находились на предыдущем этапе развития этой индустрии, если бы не вклад тех, кто это делал в 2010-е.
19
4
September 14
Плюс - невысокий ценник, есть хорошие тренеры, особенно по плаванию. Плюс на этом кончаются, начну про минусы:
Кондиционеры в женской раздевалке не работали все лето. Фен один раз загорелся прямо в руках у одной девочки. Половина шкафчиков «временно не работает». Как известно, нет ничего более постоянного, чем временное. Кулер в женской раздевалке теплую воду дает дозированно - 100 мл раз в полчаса, дальше пейте ледяную. В душевых в любой момент есть шанс получить дозу отменного кипятка на голову. В зале кросс фита можно насладиться орущим блек-металлом из плохих колонок. В конце концов, кто виноват что у вас есть уши, да? Коврики для йоги можно смело стелить на улице в ноябре - грязнее они уже не станут, просто некуда.
При этом отдел маркетинга работает без продыху - правда чтобы сообщить клиенту что им нужно фото в личное дело они используют заморозку абомента, а не вульгарный телефон. Что интересно кстати, фото требуется чтобы убедиться что это я пользуюсь абонементом, при этом отдел продаж говорит клиентам прямым текстом, что возьмите абонемент побольше и продайте потом на авито если передумаете ходить.
В общем, складывается некоторое ощущение что фитнесс центр делает свой максимум чтобы продать абонемент и при этом сделать так, чтобы люди им не пользовались.
А, про бассейн, который может уйти на ремонт без объявления войны и сроков забыла сказать. Как и про воду в нем, которую могут забыть прогреть. Но главное цифры на экране нужные написать.
Из плюсов забыла - девочки-мальчики на ресепшен очень милые и приятные.
15
3
August 19
Самый большой Алекс. Вместительный. Есть кафе, парковка, рядом ТЦ. Муравейник
Единственный в своём роде клуб, где очень развиты направления танцевальная и степаэробика и крутой состав тренеров групповых программ
2
1
December 24
Около десяти лет хожу в Алекс-фитнес на Коломенской. Уже успел стать пенсионером. Поначалу занимался в тренажёрном зале, сейчас пользуюсь только бассейном и сауной. Все устраивает. Персонал всегда приветлив, отзывчив при решении возникающих вопросов. Просторный тренажерный зал, высокие потолки, много воздуха. Бассейн 25 м, четыре дорожки. Одна из дорожек для занятий с инструктором. Есть сауна с электрокамином. Гибкий подход к стоимости абонемента.
September 20
Все супер, огромный зал бассейн. Сауна куча тренажёров, зал кроссфита 3 зала групповых занятий, ринг, клетка для единоборств. Всегда есть куллеры с водой, вендинговый аппарат с коктейлями и дружелюбный персонал.
October 12
Один из лучших залов в ЮАО, большое помещение, нет толкучки, легко дышится, разнообразие тренажеров, есть бассейн, демократичные цены, парковка, на который всегда можно спокойно поставить машину!
2
1
September 9
Лучший спортзал. Просто лучший. Есть всё, что нужно для ОФП. Большинству залов в Москве жалко даже аэробайк поставить, хоть один. Навалят гору железа и думают, что это всё, что нужно для счастья. Очень жаль, что все залы Алекс-фитнес расположены в..., ну, словом, далеко. Год ездил из своего тихого центра в Коломенское - это мучение, конечно.
Кстати, по-поводу назойливого маркетинга - враньё. Мне, например, слали СМС о скидках раза 2-3 в месяц. Я позвонил им и сказал, что тренироваться у них больше не смогу - далеко ездить. Номер исключили из рассылки и всё, уже пол-года меня не беспокоят.
1
October 25
Плюс - это цена низкая. И на этом всё!!!
Минусы-1. Много сломанных шкафов, особенно в вечером не куда положить вещи, т.к. половину шкафов сломаны .
2. В раздевалке в летнее время не работал кондиционер, и плюс каждый раз грязно.
3. То что хоть и зал большой, но много тренажеров сломаны. Вечером после работы идёт большой поток людей, и если бы работали половину тренажеров, то был бы плюс.
4. Есть бассейн, но с тем потоком людей, которым они продают абонемент, то бассейн как муравейник.
5. Персонал до покупки абонемента будет с вами вежлив, но если вы вдруг решите отказать от абонемента и захотите вернуть деньги, то всё вы для них не клиент. И если вы им скажите, что есть недочеты, то вам сразу заблокируют карты.
6. Это условия возврата абонемента, и как они списывают проценты прочитайте внимательно на сайте или спросите до того момента как будете покупать абонемент!!!
4
1
December 10
Достойно и достаточно бюджетно. Зал оборудован, есть отделение для борцов и бойцов, бассейн, сауна. Есть беговые дорожки. Есть индивидуальные тренеры. Твердая четверка. Иногда слишком людно - это минус.
1
October 6
Хороший фитнес клуб. Хожу в основном в бассейн и сауну. Знаю, что есть групповые занятия, входящие в абонемент.
Персонал отличный, в раздевалках и душевых чисто.
Рядом есть парковка, но место часто приходится искать.
1
November 18
Большой зал.хорошая инфраструктура.
Есть отдельные залы для групповых занятий,для растяжки и басссссейн.
Есть ринг. Много чего есть.и для детей секвии.
Но ооочень много народу.
В раздевалках тотальное воровство .участковый каждый день там по заявлениям.
Не смогла найти адекватного тренера со знанием реабилитологии.
Пора уже что то делать,уважаемые устроители.
1
February 17
Хожу не первый год в этот зал . Нравятся групповые занятия , раньше на силовые ходила , теперь уже на суставную гимнастику, йогу ...
Большой зал для занятий , хорошие инструктора. Удобное время для занятий и днём есть и вечером .
Расписание на сайте можно посмотреть .
В бассейн вот не получаешь удовольствия , много женщин , которые на месте стоят ...приходится все время то туда то сюда...Одну обогнала.....а тут уже и другая. ..Нереально , попасть когда их нет.
Это большой минус.
Есть кафе для перекуса или для полного обеда. Вкусно. Я хожу днём , места всегда есть.
Везде чисто. Просторно.
4
3
July 16
С данным залом знакома давно, но в последнее время становится много неприятных моментов. Из самых существенных выделю ужасную систему кондиционирования, сейчас летом в +30 в зале душно, в раздевалке по ощущениям температура еще выше, чем на улице, зимой же в зале дубак. И это каждый год так. Второй момент, который очень не нравится, это хамское поведение администратора на ресепшене, взрослая женщина с короткой экзотической стрижкой и ярким макияжем хамит всем подряд, потому что ей задают вопросы и просят поставить печать. Когда я подошла и обратилась к ней, на моё «здравствуйте» последовал ответ «ну что?», до этого она мужчине в очереди передо мной грубо отвечала на вопрос по батончикам что-то вроде «всё на прилавке есть, смотрите и читайте сами».
Мой договор скоро закончится, очень хорошо подумаю, прежде чем пойду его продлевать.
5
December 24
Понимаю, что цена дешёвая за абонемент, но есть минусы, которые недопустимы , даже если это фитнес класса эконом :
- грязь : грязные шкафчики, тренажеры, полы, туалеты, зеркала. Уборщицам всё равно - 1 раз пройдут тряпкой по полу и дальше в телефоне сидят;
- поломка тренажёров: у вас в час пик - больше 300 человек, и при этом в кардио зоне постоянно таблички «тренажёр не работает» - как и писали другие - тренажёры уставшие! И вы не можете закупить пару новых, раз у вас столько клиентов? В конце концов это небезопасно, если такие частые поломки.
- Как и касательно старых тренажёров, много шкафчиков в раздевалке так же сломаны- приходится тратить время на поиск закрывающегося шкафчика.
Из-за этих пунктов вы портите впечатление о вашем фитнес-клубе.
August 28
Хороший просторный зальчик. За такую стоимость абонемента за год, я не понимаю возмущений в отзывах) Бонусом басик ещё можно посещать(была один раз, очень даже можно поплавать). Если вы ходите в зал тренироваться - то в нём можно это делать без каких-либо проблем) тренажёров- океан. Хожу давно, часы пик - вечер по будням(18-21). Можно просто не ходить в это время)) На выходных вечерами зал вообще пустой, также как и летом. В общем, зал классный! И спасибо, что он есть ❤️
1
1
July 30
Отличный, свободный зал, много тренажеров, бассейн, кардио зал. И особая благодарность тренеру Лурье Дмитрию, за качественные тренировки и знание своего дела!
1
September 12
Отличное оснащение, приветливые менеджеры, всегда чисто и убрано. Лучше ходить в первой половине дня или после 21:00, тогда меньше народа. В целом отличный зал, есть бассейн, сауна
1
December 10
Лучшее место время провождения спорт это жизнь и здоровье респект всем создателям этого клуба! Просто бомба за такие деньги такая территория и столько тренажеров это лучший зал для меня😉
1
November 24
Толпы таджиков и киргизов, за которыми придется стоять в очереди к тренажерам. Тренажеры в основном уставшие, в кардио зоне четверть не работают, в час пик все заняты. В раздевалках треть шкафчиков с поломанными замками. Для похода в бассейн не нужна справка, там не вода, а первичный бульон.
Ну и да, летом в кардио зоне не работал кондиционер, реально сердечный приступ можно было получить. Еще из минусов — очень громкие колонки с очень плохой музыкой, колонки обновить в этом году деньги нашлись.
3
October 31
Большой зал, бассейн, групповые занятие, сауна, зал для единоборств, зал групповых занятий. В этом зале есть все что нужно для занятий, чистый, современное оборудование.
1
September 1
Клуб как клуб. Высокая лестница при входе-не очень удобно. Можно бы и лифт поставить до 2 этажа. Сейчас постоянно перебои с водой - ремонт линии на трассе. А так! Бассейн нормальный. Тренаженый зал хороший. Все есть. Есть и ринг. И групповве занятия. Но все стремится на допник, а нему стоимость карты. Есть хорошее кафе при входе в фитнес.
November 8
Хожу в бассейн уже 3 года. Бассейн очень хороший. Вода по температуре комфортная. Много душевых кабин. В раздевалке не душно, прохладно. Персонал приветливый. Везде чисто.
October 10, 2023
Хожу в Алекс Фитнес больше года. Всё нравится и тренажёры и инвентарь в хорошем состоянии. После 18:00 бывает тесновато, но место можно найти. Кроме основного зала с тренажерами и скамьями есть небольшой зальчик для кроссфита. Там турники и зоны для работы с весами. Вобщем уютненько, в тесноте да не в обиде. И ценник самый лучший. Годовой абонемент с бассейном и тренажеркой за 9900 руб. Таких цен у нас в районе больше нет. Так что выбор очевиден. Только АлексФитнес.
1
1
February 20
За цену абонемента точно 5 звезд.
Из плюсов: огромная зона с тренажерами всех вариантов, всегда найдешь свободный тренажер, который нужен, без очереди, даже когда в зале полно людей. Огромная кардио зона, проблем с наличием свободной беговой дорожки нет. Чистые раздевалки и туалеты, всегда есть сотрудник, который моет пол и вытирает пыть нон-стоп.
4 звезды ставлю за минусы:
1. В женской раздевалке в туалетных кабинах очень плохие замки, чуть кто-то посильней дернит дверь, она раскрывается. Это не приятно.
2. Вечно ломаются сушилки для рук в женской раздевалке
3. Ящиков для одежды много, но сколько раз натыкалась на то, что положив все свои вещи в ящик, замок магнитный не срабатывал и приходилось, опаздывая на тренировку, всё перекладывать в другой. Теперь проверяю каждый ящик перед тем, как положить туда вещи
4. Периодически очень плохо льется вода в куллерах в зоне тренажеров.
8
1
August 14, 2023
Просторный большой зал с хорошими тренажерами. Можно легко разнообразить тренировочный процесс за счет богатого выбора оборудования.
Харизматичный тренерский персонал.
Глобальных минуса два:
- идиотская маркетинговая политика.
В конце каждого месяца менеджеры начинают заниматься демпингом. Их цель - загнать за бесценок как можно большее количество абонементов, а потом хоть трава не расти. Используются все психологические трюки, вроде: "берите прямо сейчас, со следующего месяца повышение цен". Хотя цена уже и так ниже всех разумных пределов. Через месяц ситуация повторяется один в один.
В итоге, имеем переполненный зал, где яблоку упасть негде и нечем дышать, а на все тренажеры очереди по несколько человек.
Из-за этого пришлось менять график, теперь хожу с утра. Утром людей гораздо меньше, но вижу, что постепенно многие вынуждены переходить на такой график.
- Вторая проблема - вентиляция. Иной раз в зале просто душегубка. Это утром. Вечером душегубка всегда - и летом, и зимой. Не справляется кондиционирование, не справляется вентиляция. Если есть чувстительность к количеству кислорода, то с дыханием будут проблемы.
21
September 4
Отличный зал. Но больше мне повезло именно с тренером. Тренером, массажистом, диетологом и просто человек, которому не плевать на людей. Долго пытался попасть именно к нему. За два месяца восстановил мне плечо, что не смогли сделать врачи за полтора года. Буду ходить к нему пока он будет тренировать. Александр Седых, спасибо что вернул мне желание жить и тренироваться. Я твой должник!
1
December 22, 2023
Отличный зал со всем специальным оборудованием, имеется также бассейн и сауна - что позволяет расслабиться в дни отдыха
Персонал вежливый, всегда подскажет и поможет.
Минус только один : контингент. Зачастую происходят случаи, когда в раздевалках пропадают вещи ( в основном это обувь ). Поэтому будьте аккуратны, кладите все свои вещи в ящичек
2
3
October 10
Хожу туда уже более 10 лет. К сожалению, в последний год поменялось руководство и начались различные мелкие неприятности. Во-первых, теперь невозможно записаться на бесплатное пробное посещение.
Во вторых, когда отключают полностью горячую воду, "заморозку" ставят после долгих уговоров только "посетителям бассейна". Если горячая вода появилась, ты прошел турникет, но бассейн почему то "не работает", все продления ликвидируются. "Вы должны были прийти позже, когда заработал бассейн".
И, в третьих - абсолютно неадекватное приложение. Там написано, что заморозка от 7 дней, но в т. н. Приложении стоит, например с 20 до 27-го, не раньше. Это у них называется 7 дней. Менеджер объяснил, что 27-го я могу прийти и заниматься, заморозка останется - пришел 27го. Заморозка сработала, но понять этого по приложению нельзя. Кроме того, после заморозки к "оставшимся дням" в приложении добавляются замороженные дни. Нормальный посетитель ничего не поймет.
Этот идиотизм идёт на уровне самой системы Алекс фитнес.
С 11 по 18 число включительно приложение считает как 7 дней, но, оказывается, можете приходить в последний день.
3
1
December 20
Зал старый, тренажеры дешевые и старые, бассейн как легушатник. Одним словом качалка в подвале.
А самое печальное, что купила абонемент, посмотрела на всю картину и захотела через 8 дней, за которые посетила зал 1 раз вернуть абонимент. Удерживают 1/3 суммы от абонимента (30% за от суммы) + возвращают деньги 90 дней, просят чек и договор, которые сами не выдают при оформлении. После попытке вернуть полную стоимость, выдумывают различные проблемы для возврата хотя оставшейся суммы. Не рекомендую
1
April 22
Очень демократичная цена. Есть бассейн. И большое пространство выделено под зону для кардио, для силовых тренажёров, есть ринг, и много залов для групповых тренировок. Есть парковка и метро рядом
1
July 30
Никому не советую. Менеджер раскрутил на абонемент, не дав толком подумать (ведь предложение, как всегда, супер уникальное и действует последний день), я предоплатила часть денег, чтобы "забронить" за собой место, а на следующий же день поняла, что мне это не подходит. Оказывается, я могла посещать клуб пару недель за эту сумму. Но менеджер мне об этом по телефону не сказал, хотя я говорила, что мне бы пару раз посетить клуб, и это будет достаточной компенсацией, и возврат средств мне не будет нужен. Менеджер сказал, что могу только деньги вернуть либо доплатить остальную сумму. Когда я узнала, что могла посещать клуб, время прошло и карту уже заблочили, и я написала претензию руководству, в которой объяснила, что мне была дана некорректная информация. В ответ меня послали на юридическом языке, сославшись на то, что у них всё описано в оферте, а в договоре, который я подписала, естественно, есть строчка о том, что я ознакомилась с офертой. Хотя им абсолютно ничего не стоило открыть мне доступ в клуб на пару недель, чтобы я туда пару раз съездила. Вот такая клиентоориентированность.
Будьте внимательны! Не ведитесь на "супер-пупер-выгодные" предложения, когда решать надо здесь и сейчас! Я для себя поняла, что если мне не дают подумать как следует, ничем хорошим это не закончится. Ну и ещё читайте эту чёртову оферту, потому что сотрудники, как выяснилось, совсем не заинтересованы Вам разъяснять, как и что! У них цель - побольше заработать на абонементах, и им абсолютно плевать на людей на самом деле. Вот такая правда жизни.
7
1
September 15
Клуб решил наживаться на своих клиентах: была предложена низкая цена за абонемент, привлекли много клиентов на занятия, конкретно Подвинутые тренировки на степе, И, мы все с абонемента на год, А самая классная тренировка стала ПЛВАНОЙ 500 за раз, 2000 В МЕСЯЦ. СТОИМОСТЬ АБОНЕМЕНТА ВЫРАСТАЕТ ДО WOR LD CLASS, но на это Алекс не тянет вообще((((.
6
4
October 4
Вечером прийти невозможно ОГРОМНЫЕ очереди к тренажерам, плюс ко всему крайне низкая стоимость привлечет еще большее количество народа! И перестаньте названивать! Объясняла нормально и номера блокирую, так эти "умники" включают автоответчик, чем злят еще больше. Раньше была неплохого мнения о клубе, теперь - промолчу, ваши "доблестныее" продажники полностью испортили всё впечатление о клубе!
4
1
November 7
Хамское отношение к посетителям
Пришел в бассейн, а он не работает (было уведомление в мобильном приложении, что с 12.08 по 22.08 2024 бассейн не работает по техническим причинам - тут вопросов нет)
22.08 Уведомление сняли. 23.08 вечером прихожу в бассейн, переоделся, пошел в душевую, смотрю, а вход в бассейн заставлен и перекрыт
Обратился к менеджеру, который был на месте с претензией, почему сняли уведомление и не оповестили людей, что срок закрытия бассейна продлен?
На что я получил ответ «я ничего не знаю, если вы ждете извинений, то их не будет. Могу вам оформить возврат денег за абонемент»
Вот так на простой вопрос «почему не оповестили о том, что бассейн не работает?» я получил по факту простой ответ «потому что отвали, могу деньги вернуть»
Самое интересное, что про возврат денег я ничего не говорил и менеджер сам предложил)) хороший менеджер. С таким сотрудником только выручку конкурентам делать
Upd деньги кстати мне так и не вернули по истечении обещаного срока
3
May 29
Хожу в бассейн и сауну! Всё мило! Чисто, на дорожках по 3-4 человека обычно. Солярий, массажные кресла, массажисты (пока не посещала) тоже приятные дополнения за отдельную плату естественно. Внизу хорошее кафе. Интересное меню, на 600-800 рублей можно пообедать.
1
1
August 28
С 12.08.24 не работает бассейн, горячей воды в душевых нет. Единственное push-уведомление об этом пропустил (на сайте и в приложении информации нет). Когда пришел поплавать обнаружил, что бассейн не работает. По итогу выяснения деталей узнал, что бассейн заработает не раньше 02.09.24 (не меньше 21 дня в сумме) и что компенсировать эти дни мне не будут, поскольку я один раз пришел заниматься при не работающем бассейне.
Итог: здесь могут спокойно на три недели закрыть бассейн и отказаться компенсировать этот период под сомнительным предлогом, учитывайте этот факт при оформлении абонемента.
10
March 9
Отличный зал с хорошими тренажерами, отличный бассейн. Удобно добираться, находится рядом с метро. Своим транспортом можно по набережной или по Андропова. Не плохая парковка рядом, места почти всегда есть.
5
1
May 31
Лучший клуб. Парковка, доступность метро, цена за год, раздевалки и главное тренерский состав все на твердую пятерку.
Все приветливые, много места, чистота!!!
3
2
February 17
Отличное место для занятий фитнесом. Просторный тренажерный зал, много тренажеров, обновленный гантельный ряд. Бассейн - большой плюс к этому. Кафе на первом этаже с хорошей кухней, всегда большой выбор горячих и холодных блюд.
1
1
July 22, 2023
Хороший клуб в шаговой доступности! Недочетов много очень но и цена абонемента низкая. А тренеры групповых занятий профи.
Хочу отметить АНАСТАСИЮ КНЯЗЬ ее пилатес и силовые превосходны. Тренер все делает спокойно, наблюдая за залом, заблаговременно сообщает о смене упражнения! А пилатес очень настоящий, а не жалкое подобие, как у другого тренера!!! Где только тридцать минут дышим и ножку поднимаем, народ время теряет на таких занятиях
9
2
July 5
Очень много минусов:
1. Все старое оборудование, лавки сиденья протертые.
2. Кондиционирование на нуле.
3. С утра в раздевалке часто грязно.
4.В бассейне вода меняется очень редко, или очистительная система не справляется.
5. Персонал ведет себя хамски.
6. Решили расторгнуть договор, по возврату кормят завтраками уже 3 месяца.
2
1
November 13
Сам зал хороший по доступной цене. Вода в бассейне комфортной темепературы.
Из минусов: мало рабочих шкафчиков, приходится долго искать. А также в зале очень холодно, дует из окон и еще включают максимально кондиционеры
June 6
Клевый спорт зал. Одна из основных претензий к алекс фитнесу – это его популярность. Народу здесь действительно много. Но не достаточно, чтобы это вызывало слишком большое неудобство. Был здесь в самый час пик. Все равно всем хватило места и обошлось без драк за шкафчики в раздевалке.
2
June 21, 2023
Нормальный рабочий зал , тренажеров много на любой вкус , могут удовлетворить запросы даже искушенных , опытных спортсменов . Есть бассейн 25 метров , зона единоборств , ринг , 2 зала групповых занятий , кардио зона , кроссфит и воркаут зоны . Цена годового абонемента 12-15 тысяч . Есть конечно минусы , связанные с низкой ценой абонемента , это не реальное количество людей вечером после 6 и до 10 примерно , поэтому комфортно заниматься утром или днем , вечером уже не очень , хотя все равно заниматься можно .
1
3