Благодарю Артема Бабкина за классную работу и помощь в подборе и покупке автомобиля, за подбор выгодных кредитных условий. Выдача автомобиля прошла быстро. Покупаю с Артёмом второй автомобиль, рекомендую салон и менеджера.
А в салоне было бы круто, если бы угощали кофе, или хотя бы чтоб работала кофе машина и атомат с снеками.
Покупкой довольны! Менеджер Василий вне всяких похвал! Очень довольны его консультацией и сопровождением приобретения авто! Рекомендую этот салон другим покупателям, а также обращайтесь к Василию!!!!!
Месяц назад случайно заехали с дочерью посмотреть машинки и купили ей Джолион. Удивительно приятно этот салон отличается от остальных своими сотрудниками. Александр Чеботарев очень понравился как профессионал высочайшего уровня. Поэтому через месяц я поехала специально именно к нему и купила Дарго. Очень рекомендую всем именно этого сотрудника и этот салон. Есть с чем сравнить, т.к. объехали много других салонов и был неприятный опыт.
В мае приобрела автомобиль haval. Менеджер - Алексей Сойкин. Очень внимательный, позитивный и энергичный сотрудник центра. Машину пришлось ждать 2 недели, но Алексей подсуетился и оформил подменное авто. Выдача машины была организованная. Большая ему благодарность! Если Вы собираетесь приобрести авто, то обращайтесь к нему. Он всегда на связи, перезванивает, несмотря на свою занятость и решает проблемы. А если скажете, что от Александры, то можете договориться о бонусе.
Качество и уровень обслуживания на высоте! Прекрасный автосалон!
Искренне благодарю менеджера по продажам Алексея Сойкина за плодотворную, качественную работу, выполненную в короткий срок на высоком профессиональном уровне.
Спасибо за проявленные старания, ответственность, добросовестность, трудолюбие, за удачно примененные глубокие знания и огромный практический опыт.
Машиной безумно довольны, всё было очень оперативно, все пожелания учитывались!
Успехов в дальнейшей работе. ❤️
Все очень вежливые, это правда.
Но почему то цены на автомобили у них по собственному прайсу, который отличается от официального прайса haval в большую сторону тыс. на 150-200. Даже цены на автомобили в наличии на их сайте одни, а приедете в офис - уже другие. Хотите участвовать в кредитной программе haval, которая предоставляет выгодный процент, - купите карту помощи на дорогах за 150 тыс. Ну и добьют еще завышенной стоимостью КАСКО. Будьте осторожны с этим диллером и обязательно сходите в еще какой-нибудь лля сравнения.
Недоволен сервисом дилера. Записал автомобили компании на работы по отзывной кампании. Согласовал со специалистом, что документы будут подписаны директором после проведения всех работ. Одна машина была принята, как положено. На следующий день отказались принимать автомобиль, ссылаясь на некие внутренние регламенты и требования.
Усложняют взаимодействие, не понятно с какой целью.
Не рекомендую дилера.
Вся суть сводится к тому, чтобы затащить клиента в салон, а дальше начинается классическая обработка. Автокредит впаривают такой, что мама не балуй))) из необходимых 1.2 млн сходу должен почти 1.7 млн. Переплата получается 1 млн по факту!!! Не знаю на какого дурака рассчитан данный развод, ведь достаточно перемножить ежемесячный платёж на месяцы. Туда больше ни ногой, два дня пытались навешивать лапшу на уши. В конце ещё выяснилось что той машины что мне обещали нет, есть другая и дороже и скидки по трейду нет!!! ахахаха ну это просто высший пилотаж! Неудачных вам продаж, ребята, с таким подходом к делу.
Есть небольшие косячки НО для меня честная 5 с минусом. Ресепшн 5
Менежеры 4-5
Уют, удобства 5-Клиентоориентированность на стадии покупки 5
Попытки что-то "втюхать" ненавязчивые.
Отзыв как клиента автосалона. Про сервис ничего пока сказать не могу.
Покупал Haval M6. Очень доволен покупкой!
Спасибо большое Артёму Бабкину за помощь и консультации, все очень быстро, качественно и чётко.
Show business's response
Д
Дмитрий Краморенко
Level 7 Local Expert
September 8, 2024
Купили автомобиль в данном дилерском центре, от заказа до выдачи прошло меньше недели! Огромная благодарность менеджеру Гаврикову Виталию! Все договоренности были соблюдены, без подарков не оставил. Хороший дилерский центр, рекомендую к посещению. Если Haval, то Haval Юг!
Джолиан. Апрель 2023г.
Приехал на тест драйв, встретила менеджер - Протасова Кристина. Прокатились, машинка понравилась. Кристина оказалась очень приятным менеджером, что большая редкость. На след день сделал заказ на авто. Заказ был на определенный цвет, что потребовало некоторого ожидания, т к имеющиеся в наличии цвета - мне не угодили) Весь период до вручения ключей, Кристина была на связи и отвечала на все вопросы.
Также, хочу заметить, что и после получения авто, Кристина очень по доброму отнеслась к возникшим у меня вопросам по эксплуатации авто.
В целом, достаточно хороший салон и ребята там работают нормальные.
И отдел по кредитам и мастер сервиса, все очень отзывчивые люди оказались.
Что касается самого Джолиана, то это конечно не тот Китай, что был раньше.
Считаю, что лучше взять его, да еще и с беспроцентной рассрочкой за 2 млн, чем к примеру б/у Крету за 1.5.
Всем удачи!
Только оценщику авто ставлю 1 звезду , машина не бита не крашена . А мальчик начал мне говорить что авто битое , при этом до этого я ездила еще 3 салона где смотрели мою машину , все были в принципе в шоке что машина в отличном состоянии .
После данного оценщика поехала в сервиз как на экспертизу , где мне подтвердили что машина не битая и не крашена , хотя я 1 владелец и уже 6 лет .
Но спасибо , купила авто на Руставели
Хочу сказать спасибо Растиславу и Роману.
Обращался сам за кузовными и малярными работами, много раз рекомендовал знакомым. Все довольны. Сейчас очень сложно найти качественных специалистов. 100% рекомендую
Хороший автосалон, брал б/у автомобиль, никто не лез с навязчивыми вопросами,консультанты молодцы всё хорошо и четко показали, большое количество автомобилей.
Хороший салон в наше время редкость....... Приехали просто прицениться и посмотреть нас встретил Осипов Александр все расказал, показал уехали с хорошим настроением и с пониманием что сейчас происходит на рынке новых авто данной марки. Что порадовало, что ни чего не навязывали и потом не мучали звонками........ Через пару дней размдумий решили связаться с Александром приехали пообщались, профессионсльно было подобранно множество вариантов на любой вкус и цвет. Взяли паузу подумать и опять ни кто не мучал звонками...... Взвесив все за и против решили осуществить покупку, приехав Александр так же себя показал как настоящий профессионал своего дела и Мы теперь с новым красивым автомобилем за который и хочется в очередной раз сказать огромное спасибо Александру Осипову!!!!!
Отличный автосалон. Особая благодарность менеджеру Климчуку Денису. Помог подобрать и приобрести автомобиль. Единственный минус данного автосалона-отдел страхования.
Покупка машины прошла нормально. Ничего особеного. А вот к сервису вопросы есть. За год 5 или 6 раз обращался по разным причинам (ставили допы, делали гарантийный ремонт, шиномонтаж, ТО) и ни разу не было все хорошо. То шины с хранения не могли привезти, то что-то не прикрутили, то счёт на допы выставили больше в два раза, то на связь неделю отдел сервиса не выходил.
Все очень достойно! Алексей молодец!все рассказал про автомобиль,показал,предложил тест-драйв, тест-драйв очень понравился!остались только положительные эмоции! К. Л.
Приобрели машину 29 мая , хотели бы поблагодарить менеджера Алексея за клиентоориентированность, открытость и прозрачность. Салон в который хочется вернуться.
Решили купить Хавал Джолион. Обратились в этот салон. Заранее созвонился с менеджером Данилой, который сказал, что в наличии есть 2 машины нужной комплектации. По приезду машин уже не оказалось, начали впаривать другие комплектации. Не понравилось отношение к клиентам, уехали в другой салон. Не рекомендую.
Отличное место !!!. Менеджер Виталий все быстро оформил, дали хорошие скидки ( как и обещалось). Хорошо оценили машину в трейд-ин. Вообщем советую, если хотите Хавэйл , то вам надо именно сюда .
Сам, салон понравился, народу много, хоть и автомобили дорогие, но разлетаются как горячие пирожки. Менеджер понравился, все честно рассказал, как и что , дал хорошую скидку, и мы купили автомобиль. Очень приятно. Машину мы только присматривали, но уехали уже на своей машине. Спасибо , довольны машиной и менеджером.
Приехали поторговались. Отдали в т-ры йен дын авто. На следующий день забрали хавал M6. Все прошло на ура. Работники салона свою работу знают. Все от сделки довольны
Менеджер Алена провела сделку отлично, но не до конца , но это не важно, менеджеру 5. Есть проблемы с новой машиной и навязана кредитным отделом не нужная мне услуга от которой хочу отказаться
Купил тут автомобиль Haval Jolion 2023 года в макс. комплектации. В целом покупкой доволен, остались только положительные впечатления. Предлагают докупить различные доп.услуги (как и везде, в принципе), от которых можно спокойно отказаться и купить автомобиль, что очень важно для клиента. Отдельная благодарность менеджеру Артему Бабкину за профессионализм и индивидуальный подход к клиенту. Однозначно буду рекомендовать данный автосалон.
Буквально недавно приобрел у них автомобиль с пробегом, несколько разных менеджеров заявили, что машина не имеет абсолютно никаких нареканий , в целом да машина в очень хорошем состоянии но есть очень громкий стук со стороны водителя, во время теста перед покупкой на территории салона я сразу же спросил , что за стук , человек уверял что машина в идеале! Поехал к официалам на выборгское шоссе, подключили якобы компьютер , подняли , смотрели все , вердикт идентичен с продавьцом , машина в состоянии нового !!! Но стучит очень жалостно!!! Поеду к своему мастеру , буду разбираться !!! Покупал за нал 1.5 единицы!!! Позвонил своему менеджеру, тот начал , вот я не работаю мол, передам руководителю, короче все по накатке!!!! Не рекомендую покупать у них без предварительных проверок!
Пишу в продолжение моей так скать жалобы))) После нескольких разных диагностик наконец то нашлась проблема, дело было в запосном колесе , плоха была зафиксировано.
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 11, 2023
Заказал (внёс 30 т.р. предоплату за Дарго), менеджер Данила был молодцом и давал отличные условия покупки(скидки, подарки и т.д). Данила отлично отвечал на вопросы, звонил и информировал о приходе и т.д. Даже, перед приходом заказанного авто, уговорил заплатить ещё 70 т.р. предоплаты, что бы все было "точно и гарантировано". Я ПОВЕРИЛ "ХАВЕЙЛ Спб-ЮГ", а зря.
Данила позвонил и сказал, что авто пришло и можно приезжать/оплачивать и т.д. Договорились на время и я приехал узнать, что "Руководство хочет совсем другие деньги и условия за авто...."
Данила не хотел меня по телефону расстраивать, а решил лично сообщить радостную новость о том, что они хотят больше денег с меня, т.к. продадим другим дороже... Стыдно и мерзко. Проще говорить Ваши "хотелки" заранее, а тупо врать и заманивать в салон и хотеть развести.....Счастья Вам и Ваши менеджеры должны понимать, что СТЫДНО РАБОТАТЬ В ТАКОЙ КОНТОРЕ! А Клиент, он для Вас ничто. История показывает, что такие подходы для компании смерть. Удачно Вам закрыться. Позор!
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Чернову Максиму! Все подробно, четко и ясно рассказал про автомобили на тест драйве ! На все вопросы подробно ответил , автомобиль подготовили быстро ! Спасибо за помощь в приобретении такого замечательного друга ! Всем остались довольны! Так же спасибо менеджеру кредитного отдела Нелли Дашковой ! Спасибо вам !
Данный автосалон, очень ОГОРЧИЛ!!! Обращался к ним по страховому случаю! Приехал, мастер посмотрел, сказал что проблем нет, починят! Сказал ждите звонка!
17.09.23г. был у них! Позвонил уже сам 21.10.23г. , менеджер ничего по сути не сказала, страховой агент до них дозвонился, Иииии!!!
От меня отказались 22.09.23г, о чём я не был уведомлен, ни письменно - ни по телефону! Очень жаль что несерьёзные и не ответственные люди работают в данном салоне! Хотя страховому агенту начали говорить что письменно нас уведомили)! Бред и ахинея!
Лично от себя, ПРОШУ, руководителя данного салона! РАЗБЕРИТЕСЬ в данной ситуации со своим персоналом!
Потеряв одного клиента, вы теряете сразу несколько!
Отличный персонал, обслуживание приятное. Особо ничего не навязывают, поэтому с радостью приеду ещё раз! Спасибо менеджеру Алёне за помощь в организации подарка для жены!
В целом салон неплохой, но там чрезвычайно назойливый "отдел страхования и кредитования", больше напоминает как-то базар, а не автосалон официального дилера.
Приобрели с мужем Haval Jolion с хорошей скидкой в полной комплектации. И выражаем огромную благодарность автоцентру, и в частности менеджеру Алексею Сойкину! Грамотный, позитивный и очень общительный человек, всегда был на связи по любым вопросам! Все рассказал, показал, прокатил)) Приятно иметь дело с профессионалами! Удачи вам!
Отличный салон!!! Всё доступно и понятно. Качество обслуживания на высшем уровне ! Особая благодарность менеджеру Артёму Бабкину за отношение и высокий профессионализм в своей сфере деятельности.Буду рекомендовать Ваш салон. Спасибо !!!
3й год владеем Haval F7, и это наша лучшая машина за 15 лет :)
Салон классный, все быстро, чётко. Особенно нравится администратор отдела продаж - Диана. Чудесная! На все вопросы ответит, поможет и настроение поднимет :) Берегите Диану💙
На днях купила у вас машину
Персонал на высоте
Все вежливые, приветливые
Без внимания никто не оставит
Отдельное спасибо Александру Чеботареву
Менеджер высшего уровня
Знает свое дело
Все рассказал, показал, по полочкам разложил
Спасибо ему огромное, покупкой очень довольна!