Заказывали доставку. Привезли вовремя, претензий нет. Но продукция…. такое всё невкусное. Заказывали котлеты по киевски, свиной шницель от шефа. Всё пресное, панировка ужасная, чувствовался запах старых сухарей. Купились на отзывы, что всё оч вкусно. Неправда, с точностью до наоборот.
Так как пишу о кондитерских города, то мой отзыв будет касаться не всего магазина, а только тортов и пирожных, которые можно купить либо заказать здесь!
Что-то, может, конечно, и дороже процентов на 10-15, но надо отдать должное, что здесь всегда все очень красиво украшено: причем делается это профессионально, стабильно, всегда качественно, современно и одинаково. Даже не каждой кондитерской удается держать такой уровень, а здесь всегда так.
Начинки бывают очень "слабыми", хоть и вкусными: обычный бисквит и пропитки, но торт всегда буде выглядеть сногсшибательно, в ногу со временем и быть свежайшим!
5 звезд однозначно в любом случае.
Это (чуть хуже чем просто) катастрофа. Пишу отзыв почти сразу -- им удалось меня "довести", и меня не так легко разозлить, я все бросил на кассе и пошел в другой магазин. И, естественно, правильно сделал. Но всё по порядку. Ценовая категория сей лавки достаточно высокая, само заведение очевидно "нацелена" на номенклатуру и "потребляющий класс" (или ворующий класс) не только иногда глупыми ценами, но и с явной "ориентацией" на импорт. Если в Западной Европе в магазине категории выше среднего будет акцент ставится на своё и местное, здесь перекос очевиден и комичен. Выбор добра тоже весьма эклектичен и себя хочется ущипнуть, потому что иногда возникают приступы когнитивного диссонанса - подборка явно бескультурная (тот самый синдром обезьяны в костюме хозяина перед зеркалом). Товар разбросан по магазину без смысла и явно без какой-либо логики. Хаотично. Надо потратить невероятно много времени, что бы найти нужное или ему какую-ту замену, потому что нужное найти просто невозможно, в этой весьма, кстати, небольшой лавке. Персонал ленив, нерадив и тоскует - понятно, в этом сельпо народа почти нет -- и вид у сотрудников такой, будто бы они работают за миску похлёбки (что может быть и правда). Кассирша хамоватая - мне не "пробили" три бутылки пива, потому что остается несколько минут (почему нельзя это сделать за несколько минут - мне не постижимо), далее был из корзинки лениво извлечен плод авокадо. Осмотрен ленивым взглядом. Авокадо, самый обычный, кажется судя по ценнику почти 900 рублей за килограмм, но не в этом дело. Дама мне говорит "типа" - "а "шо" вы в первый раз в магазине, не знаете, что "это" надо взвешивать. Действительно, в некоторых недорогих сетевых магазинах в странах северо-западной Европы практикуется "весовое" самообслуживание -- но тут, с такой претензией, это просто смешно. Я уже не стал ждать дальше, потому что кассирша явно некуда не спешила. Движения как в замедленных кадрах старой киноленты. Мне пришлось махнуть рукой и я ушел оставив всю снедь. Я раньше заходил в него несколько раз, но был с кем-то, занят разговором, и не обращал внимание на бескультурье и общий писец, который тут гротескный (если принять внимание на "позиционирование" этого заведения и смехотворную претензию). У меня даже появилось чувство, что это не местная контора и что ходит туда преимущественно денежная лимита - присланная нам на голову из самой большой деревни России и с нефтяных приисков (тех, кому на квадратные метры "жилплощади" и заветную прописку в Маскве не хватило). Да, ещё в этой лавке есть охранник. Они уже исчезли в большинстве "Дикси" и "Пятерочек" - которые и выглядит куда приличнее чем эта давка, и Вы не представите себе, что бы охранник чуть ли не с полевой радиостанцией ходил за покупателями в действительно прилично приличном и заслуженно недешевом западноевропейском магазине, там в La Grande Épicerie парижского Le Bon Marché или (поскоромнее) в отделе с едой Galeries Lafayette. Само название лавки оскорбительно - Азбука Вкуса (!) -- азбуку учат дети, это начало грамоты, судя по эклектическому подбору корма и пойла о вкусе в этом заведении никто не знает (много претензии, маленький выхлоп) - а ходить в него, а тем более там что-то покупать, это не уважать себя, свой город, страну и народ. К сожалению, меньше одной "звезды" на погоны этому учреждение дать не могу.
Претензий на обслуживание статусных/состоятельных покупателей у бренда много, а ассортимент оставляет желать много лучшего, увы!.. Похоже, отсутствие конкуренции в этом сегменте негативно отражается на организации торговли!
3
Сергей Ульянов
Level 8 Local Expert
October 23, 2020
Можно посидеть, спокойно выпить кофе с местной выпечкой. Пекут несравненно, за хлебом только сюда, нигде не купишь таких булочек как в Азбуке. И нет толчеи, "экскурсанты" довольно редки и сразу заметны. Но претензий нет - нельзя же не впускать человека просто посмотреть. А пoсмотреть, тем более, есть на что. Один сырный "ряд" мoжет задержать на полдня:), каких только нет. И довольно удачный Маасдам, замечу, в теме "просто Азбука", вполне даже. Конечно, не Laime, но достойный. Советую:).
Очень большой ассортимент отсутствующий в других магазинах. Очень удобное расположение товара. Доброжелательный персонал. Чисто. Цены немного кусаются но есть выбор а это главное.
Нравится этот магазин уровнем своего обслуживания. Всегда приветливые продавцы, готовые ответить на любой вопрос, помочь. Только качественные продукты. Приятная атмосфера, чисто и уютно. Перед магазином есть парковка, пусть небольшая (но это же Литейный).
Доставка сборщик очень медленно работает и гуруба общения один заказ они заставляют больше часть ждать...
6
Анти
Level 9 Local Expert
July 4, 2022
Кто владелец этих магазинов?
Очнитесь!Что у вас со свежестью хлеба? В любой местной Пятерочке можно купить мягкий хлеб с хорошими сроками годности,а у вас что ? Не можете распродать,берите меньшие партии,но хватит уже продавать черствый,засохший и отсыревший!
С одной стороны - можно купить многие редкие для других магазинов продукты и напитки, с другой - на обычные товары такой конский ценник, что десять раз подумаешь, не зайти ли за ними в другой магазин. Последнее время явно экономят на персонале - один человек может быть на два, а то и три отдела.
4
П
Петровас Ольга
Level 12 Local Expert
December 16, 2021
Азбука вкуса на Литейном,26 - это можно сказать маленькая Греция - в других Азбуках нет нужного товара, а в этой всегда есть! Спасибо большое! Только с парковкой машины всегда проблемно (центр города всё-таки)
Один из самых неприятных магазинов сети Азбука Вкуса. Сотрудники не знают что такое вежливость и чувство такта. А отношение к курьерам такое будто они богоподобные, а курьеры пыль под ногами. Охранники магазина требуют чтобы курьеры скрылись с глаз где нибудь за углом, видимо чтобы их на видели покупатели. Сотрудники магазина нарушают кодекс сети Азбука Вкуса. Очень неприятное чувство после посещения этого магазина.
Обходите стороной этот магазин. Сделал заказ через приложение, прождал 5 часов заказ, 4 раза говорил со службой поддержки, в итоге плюнул и отменил. Все операторы повторяют одну фразу как заведенные: "мы можем передать информацию в службу доставки". Никто ничего не решает, никому дела ни до чего нет, тупо забивают и всё. Номер заказа 1796207621 от 16.01.21, чтобы потом не писали здесь, что они все решили.
Это я не говорю уже про их приложение - это какой-то глючный ад, который вылетает через раз и которым вообще невозможно пользоваться.
Вроде как главная Азбука в Питере. Проблема только в том, что ее всегда проходишь мимо, кроме небол ших не контрастных вывесок никаких других указателей нет. Идти по приборам. Например, по Яндекс картам
Дорого и богато. Отличный ассортимент. Цены на топовые продукты конкурентны.
3
A
Anonymous review
February 17, 2020
Очень приятно что магазин 24 часа. Хороший выбор всевозможных вкусностей. Здесь продвигают икру местного производителя, попробуйте, действительно вкусная :)
Отзыв про интернет магазин: По заказу 1814277728 привезли гнилые огурцы/помидоры, морковь и свеклу. Недопустимое качество, почему нет контроля доставляемых продуктов? Отсутствовало 4 товара, только один из них был заменён. Информация на сайте о наличии товара должна обновляться более своевременно. Низший уровень, в азбуку вкуса ни ногой, ни в магазин ни в интернет магазин, пятёрочка по качеству и та впереди.
Магазин с богатым ассортиментом. Всегда внимательные продавцы. Обслуживание быстрое. На кассах также работают оперативно. В кондитерском отделе выпечка от шеф- повара- рекомендую попробовать.
Магазин премиум класса, большой выбор, свежие продукты, вкусная кулинария, высокие цены. Всегда мало людей, нет очередей, вежливое обслуживание. Можно побродить в тишине и спокойно выбрать что-то подходящее.
3
2
Евгения
Level 17 Local Expert
January 9, 2021
Очень красиво, очень вкусно, и также дорого )))) зато можно найти что-то оригинальное, не как везде ))) идеально для выбора презента для похода в гости )))
Хотя и дороговато, зато разнообразно. Есть продукты и готовые блюда, которые в других магазинах не купишь. Кулинарные изделия не жирные и не пересолены, как в других местах. Приятно, когда магазин просторный и красивый, а персонал вежливый. Качество, конечно, денег стОит.