Отель очень нравится , второй раз останавливаюсь именно там, шикарная кухня, вежливый персонал, атмосферно, номера чистые, расположен очень удобное, рекомендую однозначно🤗
Хороший уютный отель на набережной, уютные чистые номера, у меня был стандартный улучшенный, сантехника новая, все работает, ремонт свежий, даже есть колонка Алиса) завтрак разнообразный и вкусный. Бесплатная и большая парковка. Звезду сняла за очень узкие кровати в 90 см, их было 2 в номере, пришлось сдвинуть, чтобы не упасть ночью
Отель неплохой, плюс в том, что это полноценный отель, а не этаж номеров из бывших коммуналок.
В номере был фумигатор, хороший фен, ватные диски и шапочка для душа, чайник и набор для чая и кофе , вода, холодильник, в дозаторе был шампунь и гель для душа.
Соседей не слышали, люди во дворе сну не мешали (во внутреннем дворе стоят столики)
Если Вы приезжаете в Питер на 1-2 дня и хотите остановиться в аккуратной гостинице, средней ценовой категории и действительно хорошего качества обслуживания, то Вам в Багратион. Уютный внутренний двор и чистые номера, всё очень достойно потраченного бюджета. Да, и к тому же не далеко от Московского вокзала, всегда успеете на поезд домой!
Всё отлично, в номере чисто, тихо, отличный вид на лес. Проживали в номере стандарт, с балконом.
Не удобная раковина в ванной комнате, маленькая и в самом углу.
Отличный ресторан, хорошее меню, вежливый и внимательный персонал, вкусные блюда. Практически отсутствуют комары и мошки, можно погулять вечером или посидеть на лавочке и не быть съеденым очень романтично.
Останавливались в отеле в июле 2023. Бронировали за 3 месяца до поездки, цена была приемлемая. Чистенький новый отель, со своей парковкой и двориком. Если бы погода позволяла, было бы очень приятно завтракать и ужинать во внутреннем дворике. Отель находится в пешей доступности от метро, до станции метро Площадь Александра Невского минут 15-17. Завтраки не удивляли уж очень большим разнообразием, но вся еда качественная и вкусная. На завтраке были хорошие фрукты: абрикосы, яблоки, груши и черешня. Один раз ужинали в отеле- вино хорошее, еда вкусная. Из нюансов- полноценного лифта нет, вместо него медленная подъемная платформа в стеклянном футляре, мне кажется, об этом надо предупреждать - у людей бывают фобии. Номер выходил во двор, что было плюсом- тихо, без шума с проезжей части набережной, В номере есть все необходимое, в том числе халат и тапочки.
Уборка номера, в принципе , нормальная, но в первый же вечер с петель соскочила штора, висела на 3 крючках, за 3 дня её на место никто не повесил))
Ещё удивили рваные дешевые пластиковые абажуры светильников на прикроватных тумбочках. Очень портят впечатление от хорошего номера.
В целом отелем остались довольны. Для путешествуюших на автомобиле очень достойный вариант.
Отдыхали с 27.09.2024 по 29,04.2024. Отель в целом отличный, но поясняю, почему не 5 звёзд. 1) Wi-fi обычно плохой, поэтому не получается посмотреть на телевизоре Ютуб и настроить колонку Алису. 2) Сначала в номере было слишком мало столовых приборов. Отдыхали в номере полулюкс, поэтому не знаю насчёт других номеров.
Отличный отель. Полное соотношение цены и качества .Номера чистые. Уборка каждый день . На ресепшене очень приветливые администраторы решающие любые вопросы. Брали номер с завтраками. Ресторан уютный . Завтраки вполне достойные ( стандартный набор ) омлеты , запеканки , блины , овощи , фрукты .
До метро пешком 10мин, до центральной улице минут 20 пешком.
Очень хорошая гостиница: чисто, уютно, есть водичка в номерах, полотенца и халаты. Из незначительных минусов: есть номера с окном на проспект, но гостиница заботится и выдает беруши, если звуки дороги мешают 🥰
Очень понравился данный отель. Приветливый персонал, все организовано на высоком уровне. Большое кафе, с интесным меню и приличным выбором блюд. На территории отеля имеется внутрений дворик со скамейками и растениями высаженными вдоль окон номеров. Номера довольно уютные, хорошо убраны и мебелированы. Сам отель находится на территории синопской набережной, до метро идти двадцать минут. В плане цены/качества, считаю очень достоиный вариант.
Остались смешанные чувства. Одну звезду добавила за старания персонала соответствовать 4звездам. Плюсы: недалеко от центра, чисто, вид на Неву, своя парковка, хорошая звукоизоляция, проблем с водой не было. Минус один - при уборке нам не докладывали воду. Приходилось каждый день просить на ресепшене 2 бутылки воды. В остальном минусов вроде как таковых нет, но есть много нюансов, которые подпортили впечатление. Возможно дело в номере. У нас был сьюит, большой и просторный, были халаты, ванные принадлежности, есть кондиционер, но лично мне было не очень уютно - у стен ужасный зеленый цвет, в ванной не было лишних поверхностей, косметичку приходилось класть на стол в комнате, шторка в душе совсем странное решение🤨 можно было сделать душевую во всю ширину и поставить стеклянную перегородку - смотрелось бы намного презентабельнее. Полотенце вешалось напротив умывальника и приходилось после мытья рук поворачиваться на 180 градусов. Было одно маленькое окошко из-за этого ощущение, что находишься в коробке. На окнах были римские шторы, через которые свет все равно проникал, ни о каком "блэк ауте" речи нет. Все лампы включаются в розетки самостоятельно, у кровати нет выключателей света - для меня это странно, т.к. в отелях я такого еще не встречала. Наш номер находился, видимо, рядом с комнатой горничных и с 8:40 было слышно через дверь как они выкатывали в коридор пылесос или тележки или еще что-то. Хорошо, что мы в 9 просыпались, а то выспаться точно не удалось бы. Кровать большая, одно одеяло на двоих, но приходилось иногда спать вплотную, чтобы нормально укрыться, т.к. его не хватало)
Итог: из-за отсутствия функциональности и удобства лично мне не очень хочется туда вернуться, хотя и в целом отель неплохой, но есть такие же отели 4 звезды намного лучше.
Очень понравилась гостиница, лучший сервис за эти деньги, очень вкусное питание в ресторане багратион, большие порции, классный сервис. И да медведь как и весь ресторан очень классные! Спасибо большое персоналу за человеческое отношение и клиентоориентированность
Отличное место.
Расположение удобное.
Номера чистые, уборка каждый день.
Персонал приветливый, отзывчивый.
Завтраки отдельная тема, много и вкусно.
В отеле свой ресторан, удобно, вкусно, доступно.
Все великолепно. На высшем уровне. Номер чистый, учли все пожелания. Расположение очень удачное. Я в восторге от вас!
1
Show business's response
Р
Роман
Level 10 Local Expert
July 9
Прекрасный отель, уютно, чисто, приятный запах, в номере чистенько и всё исправно, очень удобная кровать и подушки, приятное к телу постельное бельё , заселились с завтраками и были приятно удивлены количеством вкусных блюд и изобилием фруктов, уборка номеров прекрасная. Однозначно рекомендуем!
Хорошая гостиница за свои деньги. Больше всего понравился душ с разными режимами: лейка, тропики, циркулярный, и какой-то интересный кран снизу, но не биде)))
В каждом номере колонка Алиса. Не хватило пакета под грязное бельё, но это мелочи.
Завтраки хорошие, ресторан с ценником выше среднего.
Похоже рядом миграционный центр, очень много гостей из Азии, но меня это не напрягало.
Очень уютный отель. Чисто, комфортно. Персонал замечательный: вежливый, внимательный, чуткий. Ресторан - очень вкусно!!!
Из недостатков - расположение, до метро пешком 20-25 минут.
В ресторане - неторопливая подача.))
Номера обычные, ничего плохого сказать не могу. Отдельное внимание хотелось бы уделить ресторану с потрясающей по вкусу едой и порциями, словно голодный турист в Анталье, набирающий килограммы еды в ресторане «все включено» ест последний раз в жизни
Приезжаем к Вам не первый раз!!! Всё устраивает и обслуживание номеров и кухня и ресторан, но есть маленькая ложка дёгтя!!! Поставьте на окна решётки с сеткой от Комаров и других летающих кровососущих тварей!!!! А так всё нормально!!!
Уютно, одноместный номер небольшой. Тихо. Все чисто. В наборах есть даже бритва и зубная щетка-приятно удивлен, выручили. Еду могут в номер доставить. Есть приветственный напиток)))
Рядом парковка самокатов, до центра рукой подать.
Рекомендую.
Отличная гостиница!!!
Расположение к центру, есть номера с видом на Ниву.
Номера чистые, современные. Все аккуратно, продумано - очень комфортно находится! А в дополнении ко всему - отличный ресторан!!
Как же здорово, когда все предоставляемые услуги на высшем уровне! Спасибо большое за супер сервис, вернись обязательно еще, и не раз!!
Отличная гостиница! Жили с мужем в двухместном стандарте. Очень чисто, уютно. Уборка каждый день. Всё очень вкусно, завтрак шведский стол ооочень большой выбор блюд! Ужин блюда по выбору супер! Персонал умнички! Все добрые, помогут в любом вопросе. Были 4 дня, всё посмотреть не успели, в следующем году обязательно вернёмся только в этот отель ❤
Отдыхали с мужем в начале 2023. Есть большая парковка(бесплатная), даже некотоые места под навесом. Ресепшн и ресторан украшены по-новогоднему. Везде чисто и ухоженно. Можно воспользоваться лифтом, но он не скоростной. При заезде дали флаер, который можно обменять на приветственныц напиток, алко и безалко. А при выезде, угостили фирменными шоколадками.
Мы жили на 3 этаже с окнами во двор, в номере было тихо и темно (шторы очень плотные). В номере убираются каждый день и через день меняют постельное белье. С водой проблем нет. У меня очень чуткий сон, и привередливая спина, и меня полностью устроил матрас и подушка, но одеяла я все таки люблю потяжелее. Полотенца белые, без затяжек. Халаты тоже предоставляют.
На счёт тишины...если у вас соседи не обезумевшие дети, которые кричат и бесятся, то все будет тихо. Нам не повезло одну ночь поспать в компании таких громких соседей... Благо они съехали и я спала как дома.
Завтрак шведский стол, на любой вкус! В этом плане я тоже привереда, да и желудок капризный. Вся еда была свежая, вкусная и качественная.
Ужин мы заказывали в ресторане самостоятельно, нам с мужем понравилась киевская котлета (советуем), другая еда тоже вкусная и качественная. Если будете заказывать в номер еду, то в чеке будет пункт Доставка, около 80 р.
Отель замечательный, уютный и гостеприимный. Приветливый персонал, великолепное расположение между двумя мостами, что позволяет не выходя на улицу, насладиться романтичным разведением в теплом номере.
Ресторан с вкусной едой и живой музыкой по вечерам.
Отличный сервис, хорошие номера и их обслуживание, но при включённом питании (вечернем) порой забывают подготовиться к визиту человека которому днем направляют меню для заказа и запрашивают время визита этого человека, спрашивается зачем тогда все это?
Номер не плохой , но кормили ночью комаров . Минус за не очень приветливого работника ресепшена . Завтрак хороший , понравился. Есть своя парковка за 500 руб/сут.
Останавливался в этом отеле на 2 ночи в конце июня. У меня был номер стандарт. Уборка норм, но номер очевидно уставший. Маленькая кровать с неудобным матрасом, так ещё и скрипит. Отсутствие блэкаут штор. Неудобная душевая со шторкой. Завтраки средние.
Своих денег не стоит. Ладно хоть был в командировке, за свои деньги было бы в разы обиднее.
Отель расположен на Синопской набережной, до основных достопримечательностей далеко, в пешей доступности есть Пятерочка, - мин 10.
Были в номере 1310, 3-й этаж, в номере одно крохотное окно на набережную, открывать которое бесполезно - очень шумно, и 3 мансардных окна, которые не дают потонуть номеру в темноте, номер не понравился. В ванной вроде все необходимое есть, фен правда слабенький, в душевой была сломана полочка. Мини кухня, питьевая вода, чай, растворимый кофе.
Завтраки хотелось бы по разнообразнее. Ресторан работает до 23, заказывали еду в номер, ростбиф отличный, сырная тарелка так себе, есть приветственные напитки - взрослым шампанское, детям соки. При выписке детям подарили шоколадки. Персонал приятный, приветливый.
Чисто, аккуратно, все необходимое есть(чайник, телевизор, фен,халаты и полотенца для всего, все продумано до мелочей) обслуживание прекрасное, красивые и тёплые номера.
Отличный отель.
Из плюсов: 1. очень вкусные завтраки, на продуктах не экономят, сами пекут хлеб, очень вкусный джем.
2. Чистые номера без запахов, удобные кровати, большой телевизор, куча ништячков (швейный набор, кофе, сливки, бутилированная вода, шоколадки, халаты, ватные диски и палочки и т.п.), убирают каждый день.
3. Своя уютная территория, вид на реку, парковка городских велосипедов, лифт, приветливый персонал.
Из минусов: удаленность от общественного транспорта. До ближайшего метро 20 минут пешком вдоль дороги. Проще пешком дойти до центра за 35-40 минут.
В отеле хорошая звукоизоляция, отличное обслуживание и очень вкусная кухня. Праздновали Новый Год, была вкусная еда, хорошая детская анимация, и развлекательная программа для взрослых.
Очень понравилась гостиница. В номерах чисто и тихо, не слышно даже как по коридорам ходят. На этаже кулер. В номере чайник, чай, кофе. Очень вкусные завтраки. Сервис на высоте. Помогали с любыми вопросами. Хранение багажа до и после заселения. Приятные и неожиданные бонусы в виде приветственного напитка и небольшой шоколадки при выселении.
Достойное место. Чисто. Красиво. Комфортно. Отзывчивый, внимательный персонал. -1 звезда, в ванной комнате есть ват.палочки, вот.диски, но нет зуб.пасты. Странно))
Внутренний дворик уютный. Завтрак вкусный. Вид на Неву - завораживает.
Спасибо огромное отелю и персоналу (особенно администратору Ольге)! Спасалась у вас две ночи из-за поселившейся в моей квартире мыши))) На каждую ночь брала разные комнаты, бронировала по телефону. Номера шикарные, богато украшенные, все что нужно есть в номере! Станция Алиса порадовала) в ресторане еда вкусная, свежая, можно заказать в номер. Вид из окон отличный! Всем рекомендую! Только лифт ползет, как черепашка)) но я могу и пешком. Обязательно к вам ещё заеду, чтобы сменить обстановку)
Останавливаемся не первый раз в этой гостинице. Нам все очень нравится: чистота, комфорт и очень внимательный обслуживающий персонал. Не маловажно наличие бесплатной парковки для автомобиля. Завтрак по желанию, можно оплатить в день когда захотите позавтракать. Шикарный вид из окна на Неву. Здесь есть все для комфортного проживания.
Номера отличные чистые комфортные.Ресторан находится в гостинице,что очень удобно.Так как рядом негде покушать.Цены приятные.Официанты молодцы.В номерах уборка каждый день.Завтраки тоже очень достойные за приемлемую цену.
Прекрасный отель. В номерах чисто, стильно, тепло. Персонал вежливый, приветливый. Завтраки стандартные, шведский стол. Есть своя бесплатная парковка. Немного шумно в номерах, окна которых смотрят на дорогу.
Хороший отель. В номерах есть все, что нужно для комфортного пребывания. Вкусный завтрак по системе «шведский стол».
Из замечаний только то, что в санузле ну очень высоко закреплены крючки для полотенец. Не каждый туда сможет дотянуться
Стандартные номера аккуратные и чистые. Неприятных запахов нет. Есть холодильничек, морозит на отлично.
Хорошие завтраки. Богатый выбор, от каш до всяческих снежков, фруктов.
Обслуживание не навязчивое, что в случае Багратиона означает - качественное и не мозолящее глаза.
Ресторан также приятно удивил качеством блюд. Обычно рестораны при отелях, скорее пестики, а тут хоть и небольшой выбор блюд, но готовятся они очень качественно и вкусно.
Реальные 4 звёзды (я не про свои, выставленные мною, звёзды)))